Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Ignacio García Leal

Ignacio García Leal

Treballa a Taller como Técnico TPS

Ha rebut un total de 239 valoracions


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9.5 / 10

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239 Opinions trobades

R
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8 / 10

"Revisión periódica"

En la revisión de los 70.000kms. Se realizó en la fecha establecida cumpliendo el horario de trabajo establecido y explicando en detalle las actuaciones realizadas. Trato ...(Más ↓) correcto y profesionalidad. Seguiremos acudiendo y recomendamos Auto Elia para el mantenimiento de los vehículos Volvo. (Menos ↑)

El millor: Trato cercano y profesionalidad. Compromiso

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 17-09-2020 a aquest comentari:

Hola Reixa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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10 / 10

"La mañana perfecta"

Previo a la visita me habían llamado para concertar la cita con motivo de la revisión anual que realizo todos los años desde que adquirí el coche (fidelidad). A las 8 de la ...(Más ↓) mañana llegaba al taller y fui atendido sobre la marcha (puntualidad), se hizo cargo Ignacio quien me explico pormenorizadamente lo que se iba hacer (diligencia), así como se me entregó coche de sustitución hasta el día siguiente (ayuda cliente). Se cerró el presupuesto con el añadido del descuento por mi condición de sanitario (agradecimiento). Todo con las medidas correctas anti COVID (formalidad). Al final de esa misma mañana el coche estaba listo (eficiencia), empezaba mi trabajo a las 15 horas y ya fui con mi coche. En todo momento fui buen atendido (amabilidad). (Menos ↑)

El millor: Me sentí entre “amigos”

A millorar: Difícil me lo pones

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 17-09-2020 a aquest comentari:

Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria de una forma tan exhaustiva y real a como se hizo el servicio que prestamos. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buen trabajo realizado. "

Trabajo realizado satisfactoriamente. En tiempo y forma. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 10-09-2020 a aquest comentari:

Hola Mª Luisa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Reparación bateria"

Solo fue un cambio de batería, pero quedamos muy contentos con el trato recibido. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:

Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Mi concesionario volvo"

Amable, diligente y educado. Trato de usted, como debe ser a un desconocido. Vehículo reparado en plazo y entregado en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:

Hola Rodrigo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Como siempre excelente atención y servicio"

Fue una revision de calidad concertada y se atendió en la hora prevista y la duración la que me indicaron. El detalle del coche limpio asi como las medidas higienicas son de ...(Más ↓) agradecer. Gracias (Menos ↑)

El millor: Seriedad y amabilidad

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:

Hola Bernardinol, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Fantástica experiencia: Servicio rápido, cordial y profesional."

Recomiendo este concesionario sin ninguna duda. Los empleados son todos profesionales y muy atentos....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: La rapidez con la cual se llevaron a cabo los servicios

A millorar: Nada, todo estupendo

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Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:

Hola Veronica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Buena atención. "

El trato recibido fue bueno, eficiente y rapido. La gestión del servicio de taller fue magnífica. ...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: La calidad del servicio

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Atención al Cliente va contestar el 31-07-2020 a aquest comentari:

Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rapidez y gran servicio "

Como siempre un servicio profesional, trato exquisito y rapidez....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Servicio profesional

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 30-07-2020 a aquest comentari:

Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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S
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9 / 10

"Buena experiencia, con un pero..."

Buen trato y rapidez, pero se echa de menos un coche de sustitución. No siempre se puede esperar. ...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: La rapidez

A millorar: Coche de sustitución

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 30-07-2020 a aquest comentari:

Hola Samuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y anotamos su comentario sobre el vehículo de sustitución. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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