El que els clients opinen sobre aquest professional
2 Opinions trobades
Francisco A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 14:31
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"Deje el coche para la primera revisión, lo recojo y al día siguiente, sábado, compruebo ke niveles no fueron comprobados, y lo peor, la tapa del motor"
El día 4 de julio, viernes, llevo mi coche, el tercer Toyota, a pasar la primera revisión con 2.500 km, lo recojo sobre las 18,50 h. El sábado kiero verificar vuestro trabajo y ...(Más ↓) compruebo ke dos niveles no han sido inspeccionados y lo peor ke la tapa del motor ha desaparecido. Explico lo ocurrido al responsable del taller y en ningún momento me ofrece una solución, últimamente he intentado hablar con el y no existe forma de recibir una solución. He hablado con Adriana quien me dijo ke hablaría con Fernando para una solución. Aún estoy pendiente de la solución de Adriana o del responsable del taller. Creo ke este comunicado de muy poco servirá. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Jose M. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2025 a les 20:35
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"Decepción absoluta me he sentido engañado e impotente y ningún responsable mecánico para habla"
En 4 meses he llevado el coche 3 veces a revisiones y ha salido con averías que no tenía, me he visto obligado a pedir la hoja de reclamaciones , con todo eso me quedo corto!!!...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que te sientas decepcionado y que no ...(Más ↓) hayamos cumplido con tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser lidiar con problemas recurrentes en tu vehículo y la falta de comunicación. Tu feedback es muy importante para nosotros y vamos a investigar lo ocurrido para mejorar nuestro servicio. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de manera más personalizada y encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
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