Fernando Pedrosa - Director de postventa

Concesionario de vehículos Toyota Cumaca Motor - Málaga

Fernando  Pedrosa

Fernando Pedrosa

Treballa a Taller com Director de postventa

Ha rebut un total de 23 valoracions


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9.4 / 10

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El que els clients opinen sobre aquest professional

23 Opinions trobades

T
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."

Todo el personal muy profesionales, amable y educado el trato fue perfectamente.se lo recomiendo a a todo mi entorno.graciaspor ese equipo tan maravilloso....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 28-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Teresa, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y es un gran aliciente para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tus palabras sobre nuestro personal, ya que trabajamos cada día para brindar una experiencia excepcional. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda un lugar de confianza para mis necesidades automotrices."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros para tus necesidades automotrices es muy valiosa y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Mejorable el resultado"

Tres revisiones seguidas me han puesto Excusa de avería de máquina lavado, falta de agua. La primera la crees, pero 3 ya no....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Ha sido la tercera revisión en la que me devuelven el coche sin lavarlo.

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 23-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel María, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que las revisiones no hayan cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y entendemos lo frustrante que puede ser recibir la misma excusa en varias ocasiones. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio y tomaremos en cuenta tus comentarios para evitar que situaciones como esta se repitan. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y me sentí muy bien tratado."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, José. Nos alegra saber que la atención al cliente superó tus expectativas y que te sentiste bien tratado por nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Antonio. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Servicio de taller sobresaliente, me siento totalmente satisfecho con la atención y los resultados obtenidos."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 06-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante recibir comentarios sobre la atención y los resultados que hemos logrado para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Toyota Cumaca Motor - Málaga. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente impecable y trabajo altamente profesional."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Rosario, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestra atención al cliente ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre el trabajo profesional de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron completamente satisfecho con el trabajo realizado."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 23-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Eusebio, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención y el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, los profesionales fueron muy atentos y resolvieron todas mis dudas."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo resolver todas ...(Más ↓) tus dudas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Decepción absoluta me he sentido engañado e impotente y ningún responsable mecánico para habla"

En 4 meses he llevado el coche 3 veces a revisiones y ha salido con averías que no tenía, me he visto obligado a pedir la hoja de reclamaciones , con todo eso me quedo corto!!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que te sientas decepcionado y que no ...(Más ↓) hayamos cumplido con tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser lidiar con problemas recurrentes en tu vehículo y la falta de comunicación. Tu feedback es muy importante para nosotros y vamos a investigar lo ocurrido para mejorar nuestro servicio. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte de manera más personalizada y encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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