El que els clients opinen sobre aquest professional
510 Opinions trobades
Miriam P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-01-2024 a les 23:20
4 / 10
"Mala experiencia"
Compramos un coche hace 4 años en Leganés. Hemos pasado todas las revisiones allí. Hace un año recibimos una carta certificada por parte de la DGT que había un posible fallo ...(Más ↓) en el coche que debía ser reparado, llamamos para pedir cita y nos dijeron que nos llamarían. Cuando lo hemos llevado a la revisión anual (que normalmente tarda 1 día) hemos pedido que reparen el fallo y nos han inmovilizado el coche durante 5 días porque tenían que pedir la pieza.Cuando le pedimos que nos den un coche de sustitución nos dicen que no nos lo facilitan…después de 5 días nos llaman y nos dicen que al revisarlo ha dado un fallo en los calentadores y que tienen que cambiarlos…por tanto dos días más. Además parece que le molesta que nos quejemos diciendo frases como que ya ha tenido que escuchar tres veces que hemos tenido que coger un coche de alquiler. En resumen, poco amables y poca consideración con el cliente…luego siempre te dicen que le pongas el 10 en la encuesta. No recomendable el servicio mecánico. (Menos ↑)
A millorar: Tiempo, comprensión y amabilidad.
Professionals tractats:
Daniel F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2024 a les 17:03
8 / 10
"La atención es cercana."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-01-2024 a aquest comentari:
Juan C. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-01-2024 a les 23:05
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y atención al cliente cordial. Profesionales inmejorables."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) equipo te ha brindado un servicio profesional e inmejorable. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti ante cualquier consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Luis F. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-01-2024 a les 16:09
10 / 10
"Un 10."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Jose L. F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-01-2024 a les 12:01
10 / 10
"El servicio ha sido excepcional. Trato personal perfecto y magníficos trabajadores."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 05-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y un trato personal ...(Más ↓) perfecto. Nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en todo momento. (Menos ↑)
Luis M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-01-2024 a les 20:31
10 / 10
"Trato perfecto."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 05-01-2024 a aquest comentari:
Ana M. M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-01-2024 a les 13:30
10 / 10
"Personal cercano y asistencia impecable."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 03-01-2024 a aquest comentari:
Jean J. B. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-12-2023 a les 16:53
10 / 10
"Lo recomiendo y asistencia profesional."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 29-12-2023 a aquest comentari:
Ofelia C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2023 a les 20:34
10 / 10
"Trato perfecto y el servicio fue sobresaliente."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 28-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ofelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que el servicio fue sobresaliente. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)
Pilar D. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-12-2023 a les 09:34
10 / 10
"Atención genial y muy aconsejable. Muy buenos profesionales."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 26-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que consideras ...(Más ↓) nuestros profesionales muy buenos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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Kia Selikar es concesionario Kia Oficial en Leganés - Madrid y forma parte de Grupo Seligrat.
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