El que els clients opinen sobre aquest professional
266 Opinions trobades
Jesus M. d. l. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 22:19

8 / 10
"Trato humano que te hace sentir seguro."
A millorar: Todo bien en general
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Mario R. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2026 a les 20:24

10 / 10
"Me ofrecieron confianza real, trato atento y respetuoso."
A millorar: La limpieza del vehículo ha sido buena pero los cristales por dentro no estaban limpios y es algo que se ve nada mas entrar. No es una queja por que agradezco la limpieza y el esfuerzo que han puesto pero si un punto de mejora a la hora de cuidar un poco mas los detalle
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:

Jessica S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2026 a les 13:16

6 / 10
"Servicio mejorable"
MI experiencia en general con Selikar Leganés deja mucho a¡que desear, desde la compra de mi vehículo en la cual tuve bastantes problemas con el agente vendedor, que luego otra ...(Más ↓) empleada trató de resarcir, ahora cuando llevo mi coche a su 1er Mantenimiento también contratado con ustedes al comprar el vehículo , en donde debían arreglar un fallo reconocido en los Xceed del asiento trasero, reporté también fallos en el sistema operativo desde la última actualización realizada, y un problema con la boquilla limpiaparabrisas el cual en mi opinión no funcionaba bien desde su compra. Me informan que mirarán si al actualizar el sistema operativo se quedo algo mal instalado y que lo del difusor lo mirarían pero que no entraba en la garantia. Me infoman que el coche estaría listo por la mañana del dia siguiente, antes de las 12 del emdiodia seguro, y que igual me llamarian para confirmar. Me llaman por la mañana para confirmar y decirme que en efecto la pieza del difusor estaba mala o taponada no sé aun, y que si la cambiaban que valía ***€ aprox. Dije que si, y al llegar a mediodía a buscar mi coche, ni la pieza se había cambiado porque supuestamente no llegaba hasta esa misma tarde, y que no habían revisado lo del sistema operativo. Vamos que solo le hicieron el mantenimiento general y el arreglo o engrasado de la pieza que sonaba del asiento. Obviamente estoy insatisfecha ya que aun habiendo reportado todo, ni se respetaron los niveles de calidad de atención, ya que no atendieron a todos los problemas, y ahora tengo que volver hasta Leganés para que le vuelvan a colocar la pieza. Ah y para colmo me dejaron el limpiaparabrisas sin la pieza, ni siquiera la anterior que aunque echara poca agua algo echaba, y al tratar de limpiar el cristal me doy cuenta que le habían retirado la pieza, cuando el automatico se queda limpiando varias veces sin agua mas la suciedad, espero no haber rayado el cristal (Menos ↑)
A millorar: Mayor transparencia en la información, y realmente realizar lo acordado
Professionals tractats:
Heriberto B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-05-2026 a les 00:16

8 / 10
"La experiencia mejora gracias al equipo, 5/5."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Heriberto. Nos alegra saber que el equipo ha contribuido a mejorar la experiencia y que hayas tenido ...(Más ↓) una valoración tan positiva. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en futuras ocasiones tienes alguna sugerencia o necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Martha R. C. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2026 a les 01:33

10 / 10
"El resultado final fue excelente, desarrollo perfecto."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:

Maria D. Q. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 11:53

10 / 10
"Recomendaría este concesionario a cualquiera, excelente servicio."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 14-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que viste un excelente servicio en Kia Selikar, tu taller oficial de ...(Más ↓) Kia en Leganés. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y satisfacción en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Cristina P. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 14:12

8 / 10
"Profesionales atentos y resolutivos, muy satisfecho."
A millorar: Deberian mejorar los tiempos de atención
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:

Marino C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2026 a les 07:04

10 / 10
"Transparencia en la revisión de opciones, muy útil."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-05-2026 a aquest comentari:
Marino, agradecemos que resaltes la transparencia en la revisión de opciones y que te haya resultado útil. En KIA Selikar, Taller Oficial ...(Más ↓) Kia en Leganés trabajamos para que tomes decisiones informadas. Si en algún momento quieres ampliar opciones o plantear dudas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

David B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-05-2026 a les 09:27

10 / 10
"La información fluyó sin esfuerzo, seguimiento y atención impecables."
Todo perfecto, es la tercera revisión que realizo y nunca he tenido ningún problema. Trato excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 06-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la información fluyó sin esfuerzo y que el seguimiento y la atención fueron impecables, David. Es muy valioso para ...(Más ↓) nosotros que noteis trato excelente y que la experiencia en cada revisión sea sin contratiempos. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y constancia; seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

Carlos G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2026 a les 11:48

8 / 10
"Transparencia en todas las fases, excelente servicio."
Excelente el trato recibido por Miguel, amable en todo momento, explicando todo con claridad y siempre dispuesto a facilitar la realización de todo lo necesario para nuestra ...(Más ↓) satisfacción. Un diez para él y nuestro agradecimiento. (Menos ↑)
A millorar: En principio, todo bien, no eché nada de menos.
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Carlos. Nos alegra saber que la transparencia en cada fase y el trato de Miguel fueron de su agrado, ...(Más ↓) explicando todo con claridad y facilitando lo necesario para su satisfacción. Valoramos mucho el reconocimiento a su atención y disponibilidad; comentarios como el suyo nos inspiran a seguir cuidando cada detalle en nuestro taller de Leganés. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)



