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Rolls-Royce Motor Cars Madrid services

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Rolls-Royce Motor Cars Madrid services

Calle Vidrieros 5
28660 - Boadilla del Monte (Madrid, España)

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Valoració general:

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9.1 / 10

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9 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, mi vehículo quedó como nuevo gracias a su profesionalidad."

Atención al cliente va contestar el 04-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria De Los Ángeles, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio recibidos. ...(Más ↓) Es un placer para nosotros devolver la belleza a tu vehículo y asegurar que esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Tenía una cita para cambiar el aceite del motor el primer servicio e"

Tenía una cita para cambiar el aceite del motor el primer servicio en mi Rolls Royce Cullinan. La grúa recogió el coche el 02.06. El 03.06 confirmaron la recepción del coche ...(Más ↓) en el servicio. Pasaron dos semanas y nadie me llamó, cuando les llamé el 13.06 me sorprendieron diciendo que el coche estaba listo y que me enviarían todos los datos. No lo han enviado. El 16.06 seguí llamándoles, o no cogían el teléfono o no me decían nada. Al final, después de varias llamadas, dijeron que no podían enviar el coche antes del 23.06. Vivimos en Marbella. Encontré una grúa de Madrid a través de Google, que entregó nuestro coche la mañana del 17.06. Cuando tu coche cuesta casi medio millón de euros, esperas al menos un nivel básico de servicio. Nadie se disculpó ni explicó el motivo del retraso. (Menos ↑)

A millorar: No esperaba este nivel de servicio

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F
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10 / 10

"Impresionante calidad del servicio técnico definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."

Atención al cliente va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio técnico. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"The team displayed exceptional professionalism and quality work in addressing my vehicle s needs."

Atención al cliente va contestar el 26-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Abbes Hakam, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido ofrecerte un servicio profesional y de calidad para tu ...(Más ↓) vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que has tenido una experiencia tan positiva. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado y satisfecho con los resultados."

Atención al cliente va contestar el 05-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquin, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que te sentiste bien tratado en ...(Más ↓) nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir como en casa durante mi visita al taller."

Atención al cliente va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jyp Engine S.l. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el profesionalismo, ya que trabajamos para que cada cliente se sienta como en casa. Esperamos volver a verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Totalmente impresionado por la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

Atención al cliente va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cametian Courtage Sarl C/o, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado impresionado por la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio en el taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que considere volver para futuros mantenimientos. Esperamos verle pronto y seguir brindándole la excelencia que espera de Rolls-Royce. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Una plantilla de profesionales notable."

Atención al cliente va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Armando por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recib un servicio profesional y de calidad. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Rolls-Royce Motor Cars Madrid. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores competente y gran asesoramiento. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 14-05-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un gran asesoramiento y que encontraste a nuestro equipo ...(Más ↓) competente. Agradecemos mucho tus comentarios positivos. Esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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Sobre Rolls-Royce Motor Cars Madrid services

Rolls-Royce Motor Cars Madrid services

En nuestro servicio técnico oficial Rolls-Royce encontrarás un equipo especializado, autorizado y formado por la marca para ofrecer un cuidado meticuloso a tu vehículo de lujo. Realizamos mantenimientos personalizados, reparaciones certificadas y empleamos recambios originales que garantizan la máxima fiabilidad y rendimiento. Confía en nuestros expertos para preservar la esencia, el prestigio y la exclusividad de tu Rolls-Royce en cada kilómetro.

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