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8.5 / 10

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287 Opinions trobades

M
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6 / 10

"No satisfactoria "

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F
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10 / 10

"La atención ha sido impecable."

Marta Gancedo va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco José, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable. Estamos aquí para lo que ...(Más ↓) necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"Mala, no me gusto"

Descontrol a la hora de dejar y recoger el coche. La reparación no ha sido muy buena, se ve pintura goteada y está como arañado por donde se coloco la pieza. El contestador ...(Más ↓) que tenéis es pésimo. Comparando cuando lo llevaba a la casa Honda también en la Ciudad del Automóvil, veo que la atención y servicio no es igual de bueno en sus instalaciones. (Menos ↑)

A millorar: La comunicación es pésima. Dejas mensaje o te quedas en espera en la línea y nadie te atiende o llama. Descontrol a la hora de recepcionar el vehículo y peor aún a la hora de recogerlo. Mucho descontrol y espera. La asesora que me atendió en un principio era maja, pero durante el proceso de reparación se hizo poco feelback.

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E
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10 / 10

"El trato ha sido atento y plantilla excelente."

Marta Gancedo va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que quedaste satisfecha con nuestra ...(Más ↓) plantilla. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Ni fu ni fa"

Demasiado tiempo de espera pero satisfecho con la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Mala atencion al cliente, sobre todo en informacion."

Deberian saber cuando pasa un perito y no mareae al cliente y tambien avisar al cliente de cuando el coche le ha visto el perito y no que el cliente tenga que llamar....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: La atencion sl cliente

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I
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10 / 10

"Plantilla muy competente y labor excelente. Recomendable al 100%."

Agradezco la gestión de mí asesor Francisco, un trato maravilloso y un gran profesional. Me gustaría que le facilitarán por el trabajo y sobretodo su trato humano ...(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 14-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, en especial Francisco, pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio excelente y humano. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Grupo Seligrat! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Gran trabajo. Ejemplo de profesionalidad."

Marta Gancedo va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Salvador, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y que percibiste nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos poder seguir contando con tu preferencia en el futuro! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Aconsejable y el trato es fabuloso. Una plantilla de trabajadores magnífica."

Marta Gancedo va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro trato fabuloso y a nuestro equipo ...(Más ↓) magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy competente."

Marta Gancedo va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maite, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la competencia de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar siempre el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Magníficos empleados. El proceso ha resultado de gran calidad."

Marta Gancedo va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Fernando! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestros empleados y que el proceso ha sido de ...(Más ↓) gran calidad para ti. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable."

Marta Gancedo va contestar el 06-06-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Jorge! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy competente. Excelente servicio y el resultado es eficaz."

Rápidos, eficientes y amables...(Más ↓) (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 04-06-2024 a aquest comentari:

¡David! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras y tu ...(Más ↓) valoración. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"1 mes sin coche para arreglar desperfectos de chapa"

Lleve el coche para hacerle un mantenimiento básicos (aceite, filtros y líquido de frenos) y arreglarle desperfectos de chapa por aparcamiento y llevo 1 mes sin coche. Solo el ...(Más ↓) peritarlo tardaron más de 1 semana. Todavía no lo he recibido. Son plazos inasumibles (Menos ↑)

A millorar: Plazos de entrega inasumibles

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M
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8 / 10

"Trabajo óptimo. Atención al cliente inmejorable."

Marta Gancedo va contestar el 03-06-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el servicio de atención al ...(Más ↓) cliente. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente trato."

Marta Gancedo va contestar el 03-06-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"tres meses y medio sigo esperando a que se me entregue la furgoneta "

Tres meses y medio llevo esperando a que se me devuelva la furgoneta y todavía no la tengo, después de 30 años conduciendo varios vehículos y varias furgonetas nunca nunca en ...(Más ↓) la vida. Me había pasado esto en ningún taller. (Menos ↑)

A millorar: Todo mi experiencia con el taller no ha podido ser peor

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy satisfactoria y la atención es muy correcta. Una plantilla muy competente."

A millorar: Limpieza final del coche. Maletero descolocado, plastico del asiento sin retirar

Marta Gancedo va contestar el 30-05-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que valoraste positivamente nuestra atención. Trabajamos ...(Más ↓) duro para ofrecer un servicio competente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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2 / 10

"No volveré a ir más "

No volveré a pisar más este Taller. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Actuación de calidad y trato perfecto. Plantilla muy buena."

Marta Gancedo va contestar el 28-05-2024 a aquest comentari:

¡Muchas gracias, Jennifer! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra actuación y que recibiste un trato perfecto. Nos esforzamos ...(Más ↓) por ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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