El que els clients opinen sobre aquesta empresa
168 Opinions trobades
Daniel P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2026 a les 20:26

10 / 10
"La atención fue atenta y profesional, excelente."

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Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Juan J. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2026 a les 13:38

8 / 10
"Gestión ágil, explicaciones claras y concisas."

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Atención al cliente va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:
Hola Juan Jose, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y las explicaciones te resultaron claras y ...(Más ↓) concisas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias, estamos a tu disposición para seguir mejorando. Saludos cordiales, CUPRA Maresme Lesseps Mataró (Menos ↑)
Javier S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2026 a les 14:38

10 / 10
"Experiència personal molt positiva, em sento escoltat i valorat."

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Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:
Javier, ens alegra molt saber que la teva experiència va ser positiva i que et vas sentir escoltat i valorat. Agraïm la teva confiança i ...(Más ↓) la teva recomanació. Si en algun moment vols compartir més detall sobre la part de la qualitat del treball, estarem atents per seguir millorant. (Menos ↑)
Jordi V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 13:01

10 / 10
"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Maria T. J. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 11:15

10 / 10
"Concessionari molt recomanable per professionalitat i empatia."

10 sobre 10

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Atención al cliente va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Moltes gràcies, Maria Teresa, per compartir la seva experiència. Ens alegra saber que la nostra professionalitat i empatia us han quedat ...(Más ↓) clares. Estem aquí per ajudar, i si en algun moment necessiteu més informació o assistència, no dubteu a contactar-nos. Cupra Maresme Lesseps Mataró us atendrem sempre amb el mateix servei proper i personalitzat. (Menos ↑)
Jose F. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 09:49

10 / 10
"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."

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Atención al cliente va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Jose. Nos alegra saber que nuestro trato fue abierto, transparente y profesional y que consideras excelente al equipo. En CUPRA ...(Más ↓) Maresme Lesseps Mataró trabajamos para ofrecer experiencias claras y de calidad, y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo o quieres compartir algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)
Juan a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2026 a les 12:17

10 / 10
"El equipo me acompañó en cada paso, excelente."

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Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 24-02-2026 a aquest comentari:
Jorge F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-02-2026 a les 21:33

6 / 10
"Mejorable. Poco personal en recepción."
Lamento que sigáis facturando el líquido del limpia, cuando no es verdad. En las dos últimas ocasiones comprobé antes de dejar el coche que estaban llenos. Supongo que es por ...(Más ↓) costumbre. Pero hace feo. (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 24-02-2026 a aquest comentari:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia en CUPRA Maresme Lesseps Mataró. Lamento la sensación de poco personal en recepción y el ...(Más ↓) tema que mencionas sobre la facturación del líquido limpiador. Tomamos nota de tus observaciones para evitar confusiones en futuras visitas. Si quieres ampliar algún detalle, estaremos atentos. (Menos ↑)
Maria P. M. D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2026 a les 10:12

10 / 10
"Equipo muy competente, recomendado para futuras compras."

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Atención al cliente va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Maria, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que consideras al equipo muy competente y que confías en nosotros para futuras compras. ...(Más ↓) En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para ofrecerte un servicio profesional y cercano; quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si en algún momento quieres ampliar información o volver a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-02-2026 a les 20:07

10 / 10
"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Josep Manel Bote Padilla va contestar el 19-02-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que la experiencia fue positiva en CUPRA ...(Más ↓) Maresme Lesseps Mataró. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos asistir, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel R. A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2026 a les 20:09

10 / 10
"La atención fue más personal y atenta que en ocasiones anteriores."
Dejé mi vehículo para la sustitución de un neumático, al entregar las llaves hubo un fallo en el procedimiento de sus compañeros de taller, según entendí, a veces suele ...(Más ↓) suceder ya que al recoger un pequeño montón de llaves se dejaron la mía extraviada por accidente en otro lugar de las instalaciones. Josep Caparrós fue bastante amable y atento y supuso que podría haber pasado esto, buscó mi llave en los posibles lugares donde pudo ser despistada y la encontró. Podía haber sido un problema mayor y no encontrar la llave pero fue muy resolutivo y lo hizo cumpliendo además con los plazos, me dijo que el coche estaría listo para recoger a las 5 y a pesar del incidente a las 5 estaba todo hecho. (Menos ↑)

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8 sobre 10
Professionals tractats:
Josep Manel Bote Padilla va contestar el 18-02-2026 a aquest comentari:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personal y atenta, y que Josep Caparrós gestionó la ...(Más ↓) situación con diligencia, encontrando la llave y cumpliendo con el plazo para dejar el coche listo a las 5. Valoramos tu mención sobre el cuidado en el servicio; trabajaremos para que situaciones así se gestionen de la forma más eficiente posible. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo del CUPRA Maresme Lesseps Mataró. (Menos ↑)
Inmaculada V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 22:29

10 / 10
"Impresionante experiencia en el taller, el personal fue muy atento y resolvió todas mis dudas con gran profesionalidad."

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Josep Manel Bote Padilla va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
Adria G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 13:50

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, desde la amabilidad hasta la eficacia del trabajo realizado. Altamente recomendables"

10 sobre 10

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Josep Manel Bote Padilla va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Adria, nos alegra saber que la experiencia fue excepcional y que tanto la amabilidad como la eficacia del trabajo realizado cumplen tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos que lo compartas y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. CUPRA Maresme Lesseps Mataró (Menos ↑)
Mario G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 08:14

10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, realmente se sienten como familiares para sus clientes."

10 sobre 10

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Josep Manel Bote Padilla va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Pau F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 20:28

10 / 10
"Un trato amable y eficiente en el taller, estoy completamente feliz con mi experiencia aquí."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Josep Manel Bote Padilla va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Antonio L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 14:59

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del servicio en este concesionario."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Josep Manel Bote Padilla va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Alejandro G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 13:24

4 / 10
"Muy buen trato por parte de los que me atendieron"
Se tuvo que pintar 2 veces y aún así no está como debería, si es por tema de chapa y pintura no recomendaría este concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10
A millorar: Mejorar la calidad con la que pintan los coches
Irene Lorente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Alejandro, lamento mucho la experiencia y que el trabajo no haya quedado a la altura. Entiendo la frustración por tener que pintar dos ...(Más ↓) veces y no lograr el resultado esperado. El responsable de sección nos indica que ha hablado con usted y que revisarán el caso. Esperamos poderlo solucionar. Saludos, Maresme Motor. (Menos ↑)
Inaki B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 21:06

10 / 10
"Gran profesionalismo del equipo en el concesionario, me dejaron impresionado por su dedicación."

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Professionals tractats:
Josep Manel Bote Padilla va contestar el 03-02-2026 a aquest comentari:
Iñaki, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te dejó impresionado por su dedicación y ...(Más ↓) profesionalismo. En CUPRA Maresme Lesseps Mataró trabajamos para que cada visita sea una experiencia positiva y, si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Armando S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2026 a les 10:59

10 / 10
"El servei del taller ha estat excepcional, amb un equip de professionals molt formats i amables."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Josep Manel Bote Padilla va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Armando, Gracias por tu valoración y por destacarnos. Nos alegra saber que el servicio del taller fue excepcional y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y amable. Si necesitas algo más o podemos ayudarte a cuidar de tu coche en futuras visitas, no dudes en contactarnos. Será un placer volver a atenderte. (Menos ↑)
Jose O. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2026 a les 21:06

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y amable."
Lo lleve para una revision rutinaria. Comenete unos pequeños.problemas y sabian de que se trataba. Revisaron los falos comentados,aun asi,como.no salian en el diagnostico,no se ...(Más ↓) si estaran solucionados. Que damos en llevarlo.si vuelven a salir (Menos ↑)

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10 sobre 10

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Josep Manel Bote Padilla va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue excepcional y que el equipo te trató con profesionalidad ...(Más ↓) y amabilidad. Lamento que algunas cuestiones no quedaran claras en el diagnóstico y te generating dudas. Si vuelven a aparecer, tráenos el coche para revisarlas de nuevo y asegurarnos de su resolución. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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