Citroën Mosancar

"Pésima atención comercial"

Muy poca implicación por parte del comercial, al ser la entrega en una sucursal distinta, ni si quiera se aseguro que el coche estuviera en condiciones para entregar, estaba ...(Más ↓) sucio con manchas en techo y puertas, polvo en los interiores y no tenía ni alfombrillas, se limitó a enviar un email que el coche se recogería en esa tarde y ya, a otro comercial le ha tocado todo mi enfado, como clienta fue frustrante porque me opaco la alegría de comprar un coche. También dijo que me había enviado el permiso provisional de circulación del coche por email y a fecha de hoy no lo tengo. También tenía dudas sobre la pegatina si me la daban después, pero no me apetece tratar más con ese señor, creo que desde el minuto uno que le dije que el coche solo tenía el cable de carga de casa y que me hacía falta realmente más el otro, ya se molestó, muy poca empatía para vender. (Menos ↑)

"Poco profesional"

Compré el coche hace un mes, a día de hoy sigue estando a nombre del concesionario, cuando en la DGT pone claramente que hay 30’ días para el cambio de titularidad, mirando ...(Más ↓) mi perfil tampoco aparece nada de ningún trámite. He ido a hacerlo yo por mi cuenta pero la DGT solicita la factura, la cual no me han entregado y al solicitarla se pasan la bola entre diferentes departamentos haciéndome perder el tiempo (Menos ↑)

"Aún sin recibir la documentación del auto."

Han pasado casi dos meses y aún no tengo la documentación original del coche, sin explicaciones del motivo. El trato online estupendo hasta q abonas el importe del auto, luego ...(Más ↓) se olvidan de ti. Tienes q estar persiguiendo al comercial. (Menos ↑)

"El peor trato tenido"

Compré mi primer coche con ellos , el vendedor José Garcia una vez ya comprado el coche se desentendió , peguntaba vía WhatsApp me dejaba en leído , incluso me hizo gastarme ...(Más ↓) ** euros en un Uber después de desplazarme de Granada a Madrid , por que me paso mal la dirección de entrega del coche . Le repetí en varias ocasiones que quería hablar con el encargado mensaje el cual me dejó el leído y no acepto pasarme con el encargado , a día de hoy todavía sigo esperando que alguna persona responsable me hable para poder solucionar todos los tipos de problemas que he tenido con el . Llamé a central también para poder hablar con algún encargado ya que él se negaba a pasarme el teléfono o pasarme con el algo ilegal y todavía como he dicho sigo esperando … Nefasto todo me fui super triste y me arrepiento mucho de comprarme mi 1 coche allí . (Menos ↑)

"No me aveis dado ni una explicación."

Malisima, no e recibido ninguna explicación ni llamada....(Más ↓) (Menos ↑)