El que els clients opinen sobre aquesta empresa
594 Opinions trobades
Maregina G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2025 a les 08:51
10 / 10
"El servicio recibido fue de primera calidad, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 30-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mªregina, nos alegra saber que has recibido un servicio de primera calidad en nuestro concesionario. Tu recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2025 a les 06:50
8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional y el personal demostró un alto nivel de profesionalidad."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 30-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que el personal pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad. Apreciamos tu valoración y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Rosario M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 22:12
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente satisfecho con el servicio en el taller."
A millorar: Nada fueron amables
Norma Sanchís va contestar el 30-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rosario, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el trato de nuestro personal. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un excelente servicio en el taller. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ricardo M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 20:32
6 / 10
Jose R. S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-07-2025 a les 21:53
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este concesionario."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 29-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio que has recibido. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria J. S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-07-2025 a les 12:06
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo del taller, sin duda volveré."
Norma Sanchís va contestar el 25-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra mucho saber que has recibido una atención excelente y profesional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Rosa A. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 08:40
10 / 10
"Muy profesionales y atentos han cumplido"
Un buen servicio y atención personalizada han atendido muy bien las necesidades que yo he planteado sin más que añadir sobre el personal...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rosa Ana, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención personalizada y profesionalismo. Es un placer poder atender las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Rafael F. S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2025 a les 14:58
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realmente saben lo que hacen y ofrecen un servicio de calidad."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 23-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes lo reconozcan. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Juan J. A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-07-2025 a les 21:32
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo que mostró gran profesionalidad y cuidado."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 23-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) y profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Francisco I. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-07-2025 a les 22:44
10 / 10
"Me sorprendió la calidad del servicio y la rapidez con la que atendieron mi vehículo, totalmente recomendable."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 22-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Ignacio, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la calidad y rapidez de nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Francisco J. F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-07-2025 a les 18:46
10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación de los profesionales son dignas de mención, ¡gracias por todo"
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 21-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Jose, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre la calidad de nuestro servicio y la dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo. Es un placer saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Tamara A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2025 a les 09:09
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en el taller superaron todas mis expectativas sobre el servicio."
Norma Sanchís va contestar el 18-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Tamara, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ivan V. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2025 a les 10:54
2 / 10
"Decepcionante y nada profesional"
Que se atienda el problema de manera eficaz, escuchando al cliente de forma activa, con el jefe de taller y no la administrativa, para reflejar la posible solución real y no dar ...(Más ↓) palos de ciego que provocan volver a coger cita al dia siguiente, sin tener en cuenta tampoco que el cliente es de una localidad a 30 minutos, con el inconveniente que esto conlleva, y en definitiva sin ofrecer un arreglo final a la avería, teniendo que coger de nuevo a otra cita. Es frustrante e inadmisible, nada profesional y un timo en toda regla. Solicitaremos reclamación por escrito Primero El vehículo se lleva desde la localidad Ibi teniendo que buscar un familiar que realice la función de recogida ya que **€ de alquiler al día para sustitución vehículo no es una solución Segundo La avería no se soluciona, simplemente se cobra ***€ por la carga de aire acondicionado que al día siguiente ya se había vaciado. El vehículo se dice claramente via telefónica cuando se coge la cita y presencial, que necesita ARREGLO DEL AIRE ACONDICIONADO por fuga, hacer presupuesto y ARREGLO DE LA MISMA ya que se ha realizado la carga en otra ocasión y se sigue vaciando. Le colocan tinte para su localización con el agravante de a sabiendas de que va a perderse, le cargan la máxima cantidad 500 que se sale a las 2h de viaje se advirtió a la administrativa que ya había pasado esta situación Así y todo se pide cita de nuevo para descubrir la fuga y comentan que no hay hueco postponiendo a un mes vista para rodar con el vehículo y pierda el aire . Exijo otra cita que finalmente me dan pero debe atenderme el Jefe de taller Angel Villegas u otro para explicar los pasos a seguir, puesto que el vehículo entró el lunes 14 julio 2025 y continúa en proceso de presupuesto para reparación . No te pueden despachar así como así y dejarte tirado de cara a verano y con ***€ cobrados . Inadmisible. De no tener solución real es un C8 que se lleva a una casa oficial para dar una solución clara se llevará una reclamación a la casa Citroën y a la oficina del consumidor. Hasta ahora en esta casa Citroën de Alcoy no me había pasado y compré el C3 nuevo en esta casa. (Menos ↑)
A millorar: Que se atienda el problema de manera eficaz, escuchando al cliente de forma activa, con el jefe de taller y no la administrativa, ya que se puede tergiversar la información
Professionals tractats:
Daniel G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2025 a les 08:44
10 / 10
"Una experiencia óptima, desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo perfecto."
Norma Sanchís va contestar el 16-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido óptima y que todo ha transcurrido de manera perfecta ...(Más ↓) desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Neus V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2025 a les 18:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 14-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Neus, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que el profesionalismo de nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que te sientes completamente satisfecha con el servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)
Eva M. C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2025 a les 09:49
10 / 10
"Un gran trabajo en el taller, todo el personal es altamente calificado y amable."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 10-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eva María, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con el trabajo realizado en nuestro taller. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento a su profesionalidad y amabilidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Enrique G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2025 a les 10:15
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente valoré la profesionalidad y dedicación del equipo."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 09-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Luis G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-07-2025 a les 21:31
10 / 10
"Servicio de taller sobresaliente, gran calidad profesional y resolución rápida de mis problemas."
A millorar: Servicio transporte cliente
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 08-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y resolver los problemas de nuestros clientes de manera rápida y eficaz. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria I. B. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-07-2025 a les 22:21
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 04-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Isabel, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Si tienes cualquier consulta o requieres asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Javier P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-07-2025 a les 22:01
10 / 10
"Realmente aprecio la dedicación del personal en el taller. Me explicaron todo claramente y resolvieron mi problema rápidamente."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
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