El que els clients opinen sobre aquesta empresa
674 Opinions trobades
Ortega D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 12:17

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable. Me siento muy satisfecho con el trabajo realizado."
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Ivan L. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 12:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en todo momento, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Ivan, gracias por compartir tu valoración y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Bienvenido a la familia! (Menos ↑)
Monica F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 11:46

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, un equipo altamente capacitado para realizar ventas."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Monica, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró alta capacidad y te brindó una atención que te ...(Más ↓) dejó satisfecha. En BYD Astara Leganés seguimos trabajando para ofrecer un servicio de primera y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más que quieras compartir o necesitar más información, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria E. M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 10:03

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Reyne nos asesoró desde el primer momento con mucha amabilidad y, profesionalidad en función de nuestras necesidades de compra. Su recomendación resultó determinante a la hora ...(Más ↓) de decidirnos. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Maria Elena, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que Reyne te acompañó desde el inicio con amabilidad y ...(Más ↓) profesionalidad, y que nuestra recomendación resultó clave en vuestra decisión. Apreciamos tu confianza y, si podemos ayudarte en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
Oscar Z. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 20:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de mi nuevo vehículo, altamente recomendados."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Oscar, por tus palabras y por la confianza en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad durante ...(Más ↓) la venta de tu nuevo vehículo fueron de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer experiencias similares a todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Francisco J. C. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 11:25

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo muy profesional en el concesionario."
Trato cercano por parte de la vendedora. Hizo todo lo posible para poder tramitar la venta lo antes posible para poder acogerme al plan Moves. Muy contento con su atención. Como ...(Más ↓) parte negativa, solo que el concesionario está a medio terminar, por ejemplo , ir al servicio no es una buena experiencia. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Francisco, desde BYD Astara Leganés te agradecemos profundamente tus palabras sobre la atención cercana y el esfuerzo de nuestro equipo ...(Más ↓) para gestionar la venta y el plan Moves. Lamentamos que el estado de las instalaciones haya restado claridad a tu experiencia en el servicio. Tomamos nota para acelerar mejoras y que cada visita sea más fluida. Si vuelves a visitarnos, te acompañamos para que todo vaya rápido y sin contratiempos. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
David L. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 11:01

10 / 10
"La calidad del servicio y el conocimiento del equipo hicieron que seleccionara mi vehículo ideal sin dudas."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
David, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro servicio y el conocimiento del equipo ...(Más ↓) te ayudaron a elegir tu vehículo ideal sin dudas. En BYD Astara Leganés seguimos a tu disposición para cualquier consulta o futura asesoría. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. Un saludo y gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Abdelmjid T. Z.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 06:39

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue sumamente profesional y muy amable durante todo el proceso."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Muchas gracias, Abdelmjid, por compartir su excelente experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y amable durante todo el ...(Más ↓) proceso. Valoramos su confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
Oscar A. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 22:37

2 / 10
"UN DESASTRE DE COMPRA"
Pedí los asientos en negro y me entregaron el coche con los asientos en claro y la respuesta fue me he equivocado pero ya hay nada que hacer , al estar matriculado y me lo he ...(Más ↓) tenido que comer sin ningún tipo de compensación ni disculpa personal , al revés el jefe de taller o eso me dijeron un tal José Luis me dijo que es lo que has firmado y hay nada que hacer una vergüenza voy en silla de ruedas y especifique una sino muchas veces que fuera en oscuro que con la silla se mancharía y se notaria menos reconocen el error pero comprenderéis mi nivel de satisfacción con el trato recibido es una pena (Menos ↑)
Professionals tractats:
Florabel Q. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 22:37

10 / 10
"Una experiencia inmejorable. Desde el primer contacto hasta la entrega del coche, todo fue perfecto y sin inconvenientes."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Florabel, Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue inmejorable desde el primer contacto hasta la entrega. Gracias por tus ...(Más ↓) palabras tan amables y por confiar en BYD Astara Leganés. Si en el futuro necesitas asesoramiento o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte para que cada experiencia sea igual de positiva. Siempre a tu disposición. (Menos ↑)
Victor S. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 22:37

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato recibido durante todo el proceso de compra."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Victor, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio y el trato durante todo el proceso de ...(Más ↓) compra fueron de tu agrado. Tu valoración positiva nos motiva a seguir esforzándonos para ofrecer la mejor atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jose M. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:59

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue inmejorable y la atención al cliente excepcional."
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue inmejorable y la atención al cliente excepcional. ...(Más ↓) Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y que cada visita sea igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
David G. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:59

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
David, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato fue ...(Más ↓) excepcional y profesional. Apreciamos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidándote en cada paso del proceso. (Menos ↑)
Gema G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra, me sentí muy bien atendido."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gema, muchas gracias por tus palabras y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra te hicieron sentir bien atendida. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ya sea ahora o en el futuro. Un cordial saludo del equipo de BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
Cristina R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:42

10 / 10
"Un trato excepcional, me hicieron sentir como en casa desde el primer momento hasta la entrega del vehículo."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Cristina, gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que te hicimos sentir como en casa desde la ...(Más ↓) llegada hasta la entrega del vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomiendan. (Menos ↑)
Rafael F. D. L. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:38

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atendió todas mis necesidades."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Rafael, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atendió tus necesidades; tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Alejandro M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:28

10 / 10
"El equipo fue muy profesional, me asesoraron con gran conocimiento y amabilidad durante todo el proceso."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Alejandro, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo te brindó asesoría con conocimiento y amabilidad durante todo ...(Más ↓) el proceso. En BYD Astara Leganés trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitas más información o apoyo en el futuro, estaremos encantados de acompañarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Juan C. S. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:22

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y la atención al cliente sobresaliente."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gracias por tu comentario, Juan. Nos alegra muchísimo saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato y la atención ...(Más ↓) fueron sobresalientes. En BYD Astara Leganés trabajamos para que cada paso sea cómodo y cercano, y tu valoración nos impulsa a seguir cuidando esos detalles. Si en el futuro necesitas asesoramiento o asistencia, estaremos encantados de acompañarte. Agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Eduardo G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 12:17

10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas con amabilidad y profesionalismo."
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Eduardo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestras respuestas ...(Más ↓) fueron útiles con amabilidad y profesionalismo. Compartiremos tu satisfacción con el equipo para que sigan esforzándose en ofrecer el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en todo momento. Gracias por confiar en BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
Maria A. H. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 10:09

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Rapidez en la respuesta, exquisita recepción y trato.profesional. estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Maria Adelina, agradecemos muchísimo tus palabras sobre la atención y el trato en nuestro taller. Nos alegra saber que la rapidez de ...(Más ↓) respuesta y la recepción te parecieron profesionales y superaron tus expectativas. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por elegir BYD Astara Leganés. (Menos ↑)
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