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BYD Astara Leganés

Concessionari de vehicles

BYD Astara Leganés

Av. Carlos Sainz 51
28914 - Leganés (Madrid, España)

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Valoració general:

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9.4 / 10

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882 Opinions trobades

R
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10 / 10

"Sensación de confianza desde el primer instante, muy superior."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que desde el primer instante has percibido confianza y que nuestro servicio te ha parecido superior. Ruben, agradecemos tu ...(Més ↓) confianza y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde BYD Astara Leganés. (Menys ↑)

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R
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10 / 10

"La información fluyó de forma natural y constante."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la información fluyó de forma natural y constante, Ruth. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración ...(Més ↓) positiva. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación efectivos, servicio de alta calidad."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron efectivos y que percibes un servicio de alta calidad, Maria Nieves. ...(Més ↓) Seguiremos manteniendo ese nivel de atención para ti y para quienes confían en nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo mostró empatía y conocimiento, superior a experiencias previas."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Manuel, nos alegra saber que el equipo mostró empatía y conocimiento, mejor que tus experiencias previas. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓) experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el servicio y el coche."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el servicio y el coche, Maria Fiorinda. Gracias por compartir tu experiencia. Si en ...(Més ↓) el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Esperamos verte de nuevo en BYD Astara Leganés. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"La recomiendo, calidad y servicio de altura."

Atención al cliente Va respondre el 27-03-2026 a aquest comentari:

Gracias Miguel Angel por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la calidad y el servicio han estado a la altura de sus ...(Més ↓) expectativas. En BYD Astara Leganés nos esforzamos por ofrecer lo mejor y es muy gratificante saber que así lo percibe. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menys ↑)

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I
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10 / 10

"La comunicación fue amable y profesional, seguimiento excelente."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 27-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la comunicación fue amable y profesional y que el seguimiento fue excelente, Israel. Seguiremos trabajando para ...(Més ↓) mantener esa experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Atención al cliente Va respondre el 27-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho leer que nuestro equipo fue profesional, cercano y eficaz. Jose, agradecemos que compartas tu experiencia y nos ayude a ...(Més ↓) seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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E
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10 / 10

"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 27-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y que el seguimiento fue claro; es muy gratificante escuchar que la experiencia fue ...(Més ↓) sobresaliente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad de Javier Lopes"

Desde el primer momento demostró una gran simpatía y cercanía, haciendo que todo el proceso fuese mucho más cómodo y agradable. Su profesionalidad es impecable, siempre ...(Més ↓) transmitiendo confianza y claridad en cada paso. Además, algo que realmente marca la diferencia es su agilidad para gestionar todo lo necesario, resolviendo dudas y avanzando en el proceso de forma rápida y eficaz. Sin doubt, un gran profesional que eleva la experiencia al máximo. Totalmente recomendable. (Menys ↑)

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 26-03-2026 a aquest comentari:

Agradecemos tu reseña, Bruno, y nos alegra saber que la atención de Javier Lopes fue cercana y profesional. Es muy positivo para nosotros ...(Més ↓) que su claridad y agilidad hayan hecho el proceso más cómodo y eficaz. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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L
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, todo en su sitio."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 26-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho leer que tu experiencia fue excelente, Luis Manuel, y que todo estuvo en su sitio en BYD Astara Leganés. Apreciamos que ...(Més ↓) compartas tu valoración positiva y esperamos volver a atenderte cuando lo necesites. (Menys ↑)

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B
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8 / 10

"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

En BYD Astara Leganés nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria, Beatriz. Gracias por compartirla y por recomendar nuestros ...(Més ↓) servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"Trato humano, transparente y respetuoso."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el trato fue humano, transparente y respetuoso. Agradecemos que haya compartido su experiencia y quedamos a su ...(Més ↓) disposición para cualquier necesidad futura. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"La respuesta fue rápida y el seguimiento constante."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Andres. Nos alegra mucho saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento constante. Valoramos tu ...(Més ↓) confianza y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio en BYD Astara Leganés. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su atención al detalle."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

Apreciamos mucho tu reseña, Cristina. Nos alegra saber que valoras la atención al detalle y que tu experiencia fue tan positiva. Si ...(Més ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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I
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10 / 10

"La atención fue impecable, experiencia excelente."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la atención fue impecable y que la experiencia fue excelente, Ivan. En BYD Astara Leganés agradecemos tu ...(Més ↓) confianza y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. Si en algún momento quieres compartir más detalles, estaremos encantados de escucharte. (Menys ↑)

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I
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10 / 10

"La recomiendo, todo funcionando a la perfección."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que todo funciona a la perfección, Isabel. Agradecemos que compartas tu experiencia y que recomiendes nuestros servicios.

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P
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto nivel, plenamente recomendado."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

En BYD Astara Leganés agradecemos tu comentario. Pekus Motor, nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto ...(Més ↓) nivel y que nos recomiendas. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menys ↑)

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L
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8 / 10

"La intervención del equipo fue impecable y entusiasta."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

La intervención del equipo fue impecable y entusiasta, Laura. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que el servicio ha ...(Més ↓) generado confianza. Agradecemos tus comentarios y la puntuación que compartes a través de tu NPS. Si en algún momento quieres aportar más detalles para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional, Jose Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia y el tiempo que nos has ...(Més ↓) dedicado. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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