El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3 Opinions trobades
Uxia B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-01-2026 a les 22:16
4 / 10
"Bastante caro y poco profesional"
Primera revisión de mi BYD con 30.000 kms. 186€ de revisión de los q 70-65 son de recambios y la friolera de 115€ de mano de obra . Una pasada la tarifa de mano de obra ...(Más ↓) hora. Por no decir q ni tenían muy claro qué había que hacerle y qué no , me cobraron mal , …… Cambiaron el aceite de la caja de cambios con 30.000kms . No lo veo sinceramente (Menos ↑)
A millorar: Precio y asesoramiento muy mejorable
Juan M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2025 a les 15:50
2 / 10
"Limpieza de marcas de ventosas"
El coche fue entregado en origen con las marcas de las ventosas con las que colocaron la luna visibles cuando se empaña el cristal , en la revisión solicité que se eliminaran ...(Más ↓) y en la entrega me dijeron que lo habían hecho, pero mi sorpresa es que seguían ahí. Estoy esperando respuesta del email en el que lo comenté o por lo menos no soy consciente de que me hayan contestado. gracias (Menos ↑)
A millorar: recomiendo BYD pero el taller no lo se.
Tao W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-07-2025 a les 17:55
4 / 10
"La logística de las piezas es fatal."
El taller de BYD en Alcobendas no responde a las llamadas telefónicas, no contesta los mensajes y no proporciona ninguna notificación ni información. Su servicio de reparación ...(Más ↓) es increíblemente desvergonzado, con constantes demoras y falta de suministro de piezas. Es francamente exasperante e inaceptable. (Menos ↑)
A millorar: Debería mejorarse en la logística de las piezas y en el contacto al cliente propietario del vehículo .
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Sobre BYD Astara Alcobendas
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