El que els clients opinen sobre aquesta empresa
901 Opinions trobades
Francisco J. N. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2025 a les 20:57
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"Positiva, una vez mas"
Aunque las personas van cambiando, las jubilaciones no perdonan, el trato personal y sin prisas, de todas las personas con las he tenido contacto en esta nueva visita; ...(Más ↓) respondiendo a todas las dudas y preguntas, es de agradecer en los tiempos que corren. Las personas marcan la diferencia. (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 10-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que, a pesar de los cambios, has recibido un trato ...(Más ↓) personal y atento en tu visita. Valoramos mucho la dedicación de nuestro equipo para responder todas tus dudas. Apreciamos tu reconocimiento hacia el servicio al cliente, ya que efectivamente, las personas marcan la diferencia. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)
Josep M. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 21:07
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"Bon tracte, facilitat de compra"
No és habitual rebre un nivell d atenció tant alt i estar tant agraït de poder ésser atès per a gent tant professional. En Freddy ha fet que una cosa tan important com és ...(Más ↓) comprar un vehicle, hagi estat tot molt fàcil. El compromís amb el client és total i ho demostren en cada trucada, cada gestió i cada paraula. (Menos ↑)
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Pedro C. G. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 19:01
10 / 10
"Todo muy bien.Trato y predisposición de Jorge excelente"
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Aitor S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 10:27
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"Reparación correcta"
Tras acudir con un ruido en la zona de las correas Guillermo me atendió al momento y tras hacer una buelta de prueba y escuchar el ruido me citó para la semana siguiente. Acudí ...(Más ↓) a la hora acordada y me atendió Sergio quién se ocupó de la reparación y de la posterior explicación de lo sucedido. Excelentes profesionales ambos. (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Guillermo y Sergio te atendieron de forma rápida y ...(Más ↓) profesional, y que la reparación fue satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Joan A. F. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 10:16
10 / 10
"Toda la operación y el trato perfecto"
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Joana Odriozola va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joan Anton, por tus amables palabras y confianza en Volvo Carwagen. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta ...(Más ↓) y que estás completamente satisfecho con nuestro trato. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y cercanía. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y que recomiendes nuestra atención a tus conocidos. ¡Gracias por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)
Roberto O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 07:43
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"Ex 30 Volvo power range core"
Muy buena opinión . Buena información y profesionalidad. Nos atendió muy bien desde el principio tanto que compramos el coche en vuestro concesionario a pesar de que somos de ...(Más ↓) Vitoria. Nos hubiéramos ahorrado bastantes viajes comprándolo en Vitoria pero fue gracias a la eficiencia de Jon Bañales. Muchas gracias estamos encantados (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de Jon ...(Más ↓) Bañales fue clave para tu decisión y que estés encantado con tu nuevo coche. Valoramos tu recomendación y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Carwagen! (Menos ↑)
Jose A. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2025 a les 22:22
10 / 10
"Buena atención, trato excelente, y profesionalidad."
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Joana Odriozola va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:
Juan J. D. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2025 a les 21:44
10 / 10
"Trato amable y profesional"
9 sobre 10
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Joana Odriozola va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Fco. J. L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2025 a les 21:39
10 / 10
"No conozco el éxito o fracaso de la reparación."
Efectivamente, el tiempo dirá si la reparación ha sido exitosa, pero el trato personal, francamente, ha sido insuperable: trato, elegancia, empatía con un no profesional, en ...(Más ↓) fin , uno se va contento aunque haya pagado ???? (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fco. Javier, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato le ...(Más ↓) ha parecido insuperable y que se ha sentido bien atendido. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre esa atención cercana y profesional. Quedamos a su disposición para cualquier duda o futura necesidad. (Menos ↑)
Maximo G. V. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-10-2025 a les 21:25
10 / 10
"Simpatía y empatía"
Todo un profesional, me ganó al de 5 minutos de entrar. Mis felicitaciones a Jorge por su trato humano y gestión de ventas...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maximo, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente la atención de Jorge. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bienvenido y atendido con empatía. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Volvo Carwagen. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria V. R. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-10-2025 a les 15:34
10 / 10
"Estupendo. Todo muy bien"
Me han atendido siempre muy bien muy eficientes...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Victoria, por su excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo le ha brindado un buen servicio. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de eficiencia y atención. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Julio R. T. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2025 a les 21:47
8 / 10
"Problema solucionado"
Acudí por un problema al pasar la revisión en otro taller Volvo y el vehículo daba un fallo. Tuve que acudir a Volvo Bilbao para que me lo solucionasen lo antes posible y la ...(Más ↓) verdad que todo muy bien, enseguida me atendieron y todo se solucionó de forma rápida y eficaz. Contento con la atención recibida. (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio Rodrigo, por confiar en Volvo Carwagen y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo resolver el problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficaz. Valoramos mucho su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Iban E. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2025 a les 09:18
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"Quiero valorar la empresa n al trabajador"
El título lo explica todo Guillermo hizo su trabajo de manera más que satisfactoria...(Más ↓) (Menos ↑)
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8 sobre 10
A millorar: Lo trabajadores son muy atentos. El centro está demasiado lejos de todo.
Joana Odriozola va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Iban, por compartir tu valoración y por destacar la labor de Guillermo. Lamentamos que la experiencia no haya sido ...(Más ↓) completamente satisfactoria y tomamos nota para seguir mejorando. Agradecemos tu honestidad y confianza. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o sugerencia que quieras compartir. (Menos ↑)
Inigo P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2025 a les 20:39
10 / 10
"Atención excepcional"
Muy atento, explicándome todo lo que el vehículo necesitaba para que yo lo entiendiese sin problema....(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Juan M. B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2025 a les 17:01
10 / 10
"Excelente como siempre"
Todo muy bien ,llevo 20 años con esta empresa y espero seguir mas...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Jose M. G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 22:46
10 / 10
"Atención, profesionalidad y rapidez"
Me dieron la cita con mucha amabilidad y rapidez y por último me atendieron igualmente con amabilidad y profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Miguel, por tus amables palabras y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra ...(Más ↓) atención, profesionalidad y rapidez. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Apreciamos mucho tu recomendación y tu puntuación tan positiva. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Imanol M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 21:22
10 / 10
"No me han reparado nada pero la atención fue muy buena"
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Joana Odriozola va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Imanol, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que la atención fue de tu ...(Más ↓) satisfacción. Aunque no se realizó ninguna reparación, valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Ana C. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 21:02
10 / 10
"Desde el momento en recoger el coche , la información de la revisiónse"
Muy contento con las explicaciones de la revisión realizada ,de lo que me faltaba sobre un fallo que marcaba ,muy amables con mucha educación muy satisfecho con las personas que ...(Más ↓) mean atendido (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que valoras la atención y las explicaciones recibidas ...(Más ↓) durante la revisión. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano y transparente, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Gaizka B. S. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 11:16
8 / 10
"PERSONAL PROFESIONAL"
TRATO MUY CERCANO Y PROFESIONAL....(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Alberto O. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 08:46
8 / 10
"Muy buena, puntualidad y eficacia"
Al ser reparación del software del vehículo entiendo que es más difícil explicar el motivo del fallo Pero Guillermo lo hizo perfecto y me lavó el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
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Joana Odriozola va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que Guillermo pudo ...(Más ↓) atenderte bien y que valoras la puntualidad y eficacia de nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. (Menos ↑)
Sobre Volvo Carwagen
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