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Volvo Carwagen

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Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1719 Opinions trobades

F
valoracion_5.png

10 / 10

"Positiva, una vez mas"

Aunque las personas van cambiando, las jubilaciones no perdonan, el trato personal y sin prisas, de todas las personas con las he tenido contacto en esta nueva visita; ...(Más ↓) respondiendo a todas las dudas y preguntas, es de agradecer en los tiempos que corren. Las personas marcan la diferencia. (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 10-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que, a pesar de los cambios, has recibido un trato ...(Más ↓) personal y atento en tu visita. Valoramos mucho la dedicación de nuestro equipo para responder todas tus dudas. Apreciamos tu reconocimiento hacia el servicio al cliente, ya que efectivamente, las personas marcan la diferencia. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

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E

"Rapidez y precisión"

En la experiencia ha sido muy buena...(Más ↓) (Menos ↑)

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J

"Cordial ,agradable,con explicaciones.Valoracion 10."

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F

"Todo resuelto en tiempo y forma, con un trato y amabilidad a la altura"

Muy bien todo el personal de volve erandio, gran amabilidad y profesionalidad. Solo me quedo sin resolver una rotura del asiento del conductor, la estructura metalica , que no se ...(Más ↓) desde cuando esta roto, yo me he enterado ahora , la pega es que se ha terminado la garantía y arreglar son ***€ (Menos ↑)

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T

"Buena con explicación detallada"

El mecanico Sr Sergio me dio las explicaciones ,añadiendo la rapidez,es para estar satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)

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J

"Todo perfecto con el mantenimiento del vehículo"

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J

"Muy buena y muy clara"

Ha estado atento y servicial...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Domingo. Nos alegra saber que encontraste la atención clara y servicial. Seguiremos manteniendo ...(Más ↓) ese nivel de servicio. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A

"Mi primer mantenimiento"

Solicité hacer el mantenimiento al mediodía y aproveché para comer mientras lo realizaban. Fueron amables....(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu primer mantenimiento fue cómodo y que el equipo te trató con amabilidad, Ana. Es positivo que puedas aprovechar ...(Más ↓) el tiempo para comer mientras lo realizan. Gracias por compartir tu experiencia; seguimos cuidando ese trato y la calidad del servicio para clientes como tú. (Menos ↑)

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J

"Cita para la sustitución de los neumáticos"

La experiencia ha resultado muy positiva porque se han cumplido todas mis expectativas. Puntualidad, eficacia de los trabajos y entrega del vehículo limpio...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Jesus Maria, nos alegra saber que la sustitución de neumáticos cumplió sus expectativas en puntualidad, eficacia y entrega limpia. ...(Más ↓) Agradecemos su confianza y seguiremos manteniendo ese nivel en cada visita. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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M

"Guillermo un 10. Volvo 9"

Lo único malo de Volvo son los precios. Respecto al servicio muy satisfactorio...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, María Begoña. Nos alegra que el servicio haya sido muy satisfactorio y tomamos nota de tu ...(Más ↓) comentario sobre los precios. Valoramos tus observaciones para seguir mejorando y mantener la calidad que esperas de Volvo Carwagen. Si en algún momento quieres ampliar o comentar detalles, estamos aquí para escucharte. (Menos ↑)

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J

"Perfecta muy bien y muy explicado"

Joana Odriozola va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que todo fue perfecto, bien explicado y útil. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A

"Puntualidad, buena atención y buen servicio"

Joana Odriozola va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Andoni. Nos alegra saber que la puntualidad, la atención y el servicio cumplieron tus expectativas. ...(Más ↓) Seguiremos manteniendo ese nivel para que puedas volver cuando lo necesites. (Menos ↑)

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J

"Buena aunque ya la explico, a continuación"

Me recomendaron cambiar los 4 neumáticos con 23.000 km por mala alineación y desgaste interior. Me parece demasiado pronto...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra que tu valoración general sea positiva, y entendemos tu preocupación por ...(Más ↓) el desgaste prematuro. La alineación y el desgaste pueden depender de varios factores; si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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J

"Atención y trabajo EXCELENTE ? Atendido por el profesional FELIX"

Joana Odriozola va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Jesus. Nos alegra saber que la atención y el trabajo fueron excelentes y que FELIX te atendió de ...(Más ↓) forma profesional. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M

"Excelente servicio"

Buen profesional, servicio y explicaciones...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que recibió un servicio excelente y que el profesional, el trato y las explicaciones fueron de su satisfacción. Gracias ...(Más ↓) por compartir su experiencia, Maximo. (Menos ↑)

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R

"Excelente trato y buen servicio"

Muy satisfecho tanto con el trato recibido como con la calidad del servicio prestado y el arreglo....(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que la calidad del servicio y el arreglo cumplieron tus expectativas. Rodrigo, ...(Más ↓) agradecemos que compartas tu experiencia y confiamos en seguir atendiéndote con la misma dedicación en futuras visitas. (Menos ↑)

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J

"Satisfatoria y rápida"

Buena atención y correcta revisión...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria y que la atención fue rápida y la revisión correcta, Juan Ignacio. Agradecemos que ...(Más ↓) lo compartas; tu comentario nos ayuda a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A

"Super amables y resolutivos"

Te atienden muy amables, te escuchan y enseguida proponen solución clara. La verdad que es un taller que funciona fenomenal. Ahh y te limpian el coche antes de entregarlo que es ...(Más ↓) todo un detalle. (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por tus palabras Agurtzane. Nos alegra saber que destacas la amabilidad, la capacidad de escuchar y la claridad de la solución ...(Más ↓) ofrecida. También agradecemos tu comentario sobre el detalle de dejar el coche limpio al entregarlo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J

"Correcto, pero caro"

Todo segunlo previsto pero una revisión que sale cara...(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jon. Nos alegra saber que todo salió como esperabas. Lamento que el coste haya resultado elevado; ...(Más ↓) valoramos tu comentario para seguir mejorando. Si en algún momento quieres comentar más detalles o explorar opciones, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M

"Perfecta y conforme a lo programado."

La atención ha sido muy correcta y el proceso se ha desarrollado conforme a lo previsto....(Más ↓) (Menos ↑)

Joana Odriozola va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la atención y el proceso se ajustaron a lo previsto, Mikel. Apreciamos que compartas tu experiencia positiva y ...(Más ↓) quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)

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