El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1425 Opinions trobades
Jaime A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2020 a les 16:53
10 / 10
"Responsables y profesionales."
Me ayudaron a encontrar una pieza descatalogada a la vez que lo estaba intentando. Finalmente fueros los de repuestos los que la encontraron....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Que finalmente seguí teniendo mi V40 de 16 años a punto.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-12-2020 a aquest comentari:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Guillermo M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2020 a les 09:15
10 / 10
"Varias visitas seguidas"
En tres semanas he tenido que llevar el coche 3 veces, Revisión normal, Servicio Volvo y el dia que lo recogimos me rompieron un faro y tuve que volver a llevarlo. el trato por ...(Más ↓) parte de Daniel y Hector, como siempre muy bueno, (Menos ↑)
El millor: Trato amable y cercano
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-12-2020 a aquest comentari:
Hola Guillermo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pablo B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2020 a les 08:34
10 / 10
"Grandes profesionales"
Buen trato y excelente trabajo con el coche. Siempre vamos allí. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Catalin B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2020 a les 08:06
10 / 10
"Atencion personalizada "
Es muy importante la atencion al cliente y los servicios afrecidos....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Jesus C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2020 a les 22:39
10 / 10
"Profesionales competentes y amables"
Recepción rápida y diagnóstico en menos de una hora ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Carlos G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2020 a les 22:34
10 / 10
"Muy buena atención sin esperas y buen trato "
Sigo yendo a Sinesio Delgado por la profesionalidad y la atención que me han dado en todo momento. Cumplen siempre los plazos y compromisos que adoptan. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Nunca he tenido esperas prolongadas
Professionals tractats:
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Jose C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2020 a les 22:34
10 / 10
"Adecuada y eficaz"
Es mi taller de referencia de los últimos años. Hago allí las revisiones anuales y cuando he tenido algún pequeño detalle me han tratado con profesionalidad y amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-12-2020 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. D. F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2020 a les 22:20
9 / 10
"Excelente asesoramiento"
Fernando Vega solucionó un problema del cambio automático que no solucionaban en ningún otro concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Facilidad de trato
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-12-2020 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Esther G. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2020 a les 08:04
10 / 10
"Amable, servicial y experto. Un taller limpio y rápido"
El taller se le ve que las instalaciones están bien cuidadas, además el personal que trabaja se les ve profesionales. La rapidez en las reparaciones o mantenimientos del ...(Más ↓) vehículo es un punto muy a favor para llevar el coche. Se encuentra en una zona que esta bien comunicada (Menos ↑)
El millor: Rapidez y profesionalidad
A millorar: Sin comentarios
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-10-2020 a aquest comentari:
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Santiago U. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2020 a les 14:02
10 / 10
"Un trato y servicio excelente "
La persona Héctor Barragan me recepcionó el coche todo correcto y amable, consulté en los recambios unas piezas y Jesús Ramon que me atendió fue muy amable al explicarme todo ...(Más ↓) correctamente y muy correcto, gente muy profesional, me gustó mucho la visita, el coche limpio por dentro y por fuera ???? (Menos ↑)
El millor: Grandes profesionales
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-10-2020 a aquest comentari:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Marta G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2020 a les 11:42
10 / 10
"Excelente trabajo y profesionalidad "
Excelente taller, realizan los trabajos de mantenimiento adecuado y siempre dado las sugerencias más adecuadas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
A millorar: Están saturados con la cantidad de vehículos que atienden
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-09-2020 a aquest comentari:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ismael G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2020 a les 08:17
10 / 10
"Operario muy responsable"
La persona encargada de recepcionar el coche y la entrega fue la misma. Me explicaron correctamente las tareas a realizar en el vehículo. Además el tiempo de espera fue mas ...(Más ↓) corto del inicialmente dicho. La verdad es un grupo de trabajo muy profesional (Menos ↑)
El millor: Rapidez y profesionalidad
A millorar: Estoy conforme con el trato y el servcio dado al cliente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-09-2020 a aquest comentari:
Hola Ismael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-09-2020 a les 23:12
10 / 10
"Rápido, e informado"
Siempre que he llevado mi XC90 he tenido un trato inmejorable, han sido rápidos y atentos y siempre me han informado de cómo iba el proceso del mantenimiento o reparación del ...(Más ↓) coche. (Menos ↑)
El millor: El trato recibido
A millorar: Aumentaría el personal, para reducir los plazos
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-09-2020 a aquest comentari:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alberto M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-09-2020 a les 22:23
9 / 10
"Muy buena como siempre "
Buena atención como siempre. El trabajo es de calidad y la rapidez muy buena. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Puntualidad y calidad
A millorar: Información previa a los arreglos
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-09-2020 a aquest comentari:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carolina P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-09-2020 a les 22:20
9 / 10
"Muy bien cumplieron los horarios previstos"
Cumplieron los horarios escrupulosamente, para mi es muy importante los horarios ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La puntualidad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-09-2020 a aquest comentari:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-09-2020 a les 16:35
7 / 10
"Sigo acudiendo a este taller. Será por algo."
Si vuelvo cada vez es porque estoy de acuerdo con el servicio en general....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Formalidad en los tiempos de entrega.
A millorar: Eliminar la zona verde del aparcamiento.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2021 a aquest comentari:
Hola Ángel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel A. H. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2020 a les 23:38
10 / 10
"Amabilidad, rapidez y conocimiento"
Conocen perfectamente los coches de la marca y te sientes en la mejores manos....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad y experiencia
A millorar: La agilidad en la entrega
Professionals tractats:
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Hola Daniel Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-09-2020 a les 23:16
8 / 10
"Atención en el trámite de la revisión "
Desde el momento que se pusieron e contacto conmigo, para realizar el trámite como el trámite en sí mismo me ha parecido en todo momento correcto, pero un poco caro el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Me comento el técnico desde su punto de vista lo que tenía que hacer.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2021 a aquest comentari:
Hola Jose, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y anotamos tu comentario para poder valorarlo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cuervo G. J. R. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-09-2020 a les 22:27
10 / 10
El millor: Atención.
A millorar: El precio.
Professionals tractats:
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Hola Jose Ramon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus M. S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-09-2020 a les 11:19
10 / 10
"Disponibilidad del personal para solucionar problema"
Llamé por la mañana por un pequeño problema, fui por la tarde y me lo solucionaron en el momento....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: Recibir llamada
Professionals tractats:
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Hola Jesus Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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