El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1526 Opinions trobades
Luna R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 21:49

10 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario, me sentí valorado y bien atendido en todo momento."
Rocío Arriaza va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luna, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que te sentiste valorada y ...(Más ↓) bien atendida. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2025 a les 21:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio de taller recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu reconocimiento ...(Más ↓) al servicio de taller es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria S. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2025 a les 09:19

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."
Rocío Arriaza va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Soledad, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que apreciaste la ...(Más ↓) profesionalidad en la atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angel S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2025 a les 21:22

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido y la eficiencia en el servicio. Altamente recomendables."
Rocío Arriaza va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ángel, nos alegra saber que estás tan satisfecho con el trato y la eficiencia de nuestro servicio. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rafael D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2025 a les 21:21

10 / 10
"Un servicio excepcional, realmente se preocupan por el cliente y su satisfacción."
Rocío Arriaza va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. En ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado, nos esforzamos por cuidar a nuestros clientes y asegurar su satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Miguel B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2025 a les 22:45

10 / 10
"Excelente servicio y atención en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es gratificante saber que la ...(Más ↓) profesionalidad de Fernando ha superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Andres D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2025 a les 16:32

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato que recibí en el taller el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento."
Rocío Arriaza va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrés, nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la profesionalidad y conocimiento de nuestro personal. Tu confianza es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. J. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2025 a les 21:35

6 / 10
"Mala información"
El concesionario ha cambiado de horario de atención al público, cuando dejé el vehículo avisé que pasaría a las 14:30 a por él y me lo encontré cerrado....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: La información al cliente
Rocío Arriaza va contestar el 30-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la confusión respecto a nuestro horario ...(Más ↓) de atención. Entendemos lo frustrante que puede ser encontrarse con el concesionario cerrado. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar y a garantizar que nuestros clientes estén informados de cualquier cambio. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2025 a les 21:04

10 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, solucionaron mi problema rápidamente y con gran profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller ha cumplido con tus expectativas y que hemos podido resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Tu reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy apreciado. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. P. M. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-01-2025 a les 11:32

10 / 10
"Una excelente calidad en el trato y asesoramiento, definitivamente volveré por más servicios en el futuro."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que valoras la calidad de nuestro trato y asesoramiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, así que no dudes en volver cuando desees. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria C. M. a.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-01-2025 a les 22:58

8 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente. Me sentí bien acompañado durante todo el proceso de compra."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que te sentiste acompañada durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus M. B. D. T.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-01-2025 a les 20:37

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el personal fue muy amable y conocedor, lograron asesorarme para encontrar el coche perfecto."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y te ayudó a ...(Más ↓) encontrar el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria D. L. C. A. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 24-01-2025 a les 21:39

10 / 10
"Me encantó el servicio al cliente, hicieron que comprar un coche de segunda mano fuera una experiencia placentera y sin estrés."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio al cliente fue placentera y sin estrés. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es hacer que cada compra sea especial y es gratificante saber que lo logramos contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. ¡Disfruta de tu coche! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio D. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2025 a les 10:00

10 / 10
"Una experiencia sobresaliente desde la recepción hasta la entrega final, todo estuvo manejado con profesionalismo y amabilidad."
Rocío Arriaza va contestar el 23-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue sobresaliente. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al profesionalismo y la amabilidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación, y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angeles C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 21:25

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, sin duda volveré para futuros servicios de mantenimiento."
Rocío Arriaza va contestar el 23-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ángeles, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que estás satisfecha con nuestro servicio. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Marta G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 16:19

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza va contestar el 23-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad del taller. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

oscar C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 07:17

10 / 10
"Gran servicio en el concesionario, el personal fue muy amable y se notó su profesionalidad en cada detalle."
Rocío Arriaza va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Óscar, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio amable y profesional. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose J. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2025 a les 22:26

8 / 10
"Excepcional servicio en el taller, trato profesional y atención al cliente de primera categoría."
Rocío Arriaza va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Javier, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que valoras nuestro trato profesional y atención al cliente. Siempre estamos buscando mejorar, así que si hay algo más que crees que podríamos hacer para alcanzar esa excelencia total, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. D. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 21-01-2025 a les 21:35

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, altamente recomendado."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Espero verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Beatriz G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2025 a les 08:56

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que resolvió mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo resolver tu problema rápidamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, así que agradecemos tus comentarios y seguiremos trabajando para ofrecer un servicio aún mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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