El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1214 Opinions trobades
Juan J. D. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2024 a les 08:53
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional me sentí valorado como cliente y satisfecho con los resultados finales."
Rocío Arriaza va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jesús, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que te sentiste valorado. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mariano L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-09-2024 a les 20:44
8 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, sin duda regresaré a este taller para futuros servicios."
Rocío Arriaza va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que la atención al cliente fue sobresaliente y que piensas regresar para futuros servicios. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-09-2024 a les 22:37
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
Llevo ocho años llevando el coche a su taller. Siempre he ido por la profesionalidad y capacidad en resolver y con rapidez. Siendo fiel a Volvo y en particular a la ...(Más ↓) profesionalidad de Fernando Vega que vamos donde está él. Muchas gracias. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que has confiado en nosotros durante estos ocho años y que has valorado la profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Fernando se siente honrado de recibir tu reconocimiento, y estamos comprometidos a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu fidelidad y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2024 a les 08:43
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza va contestar el 24-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Michel S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-09-2024 a les 22:39
10 / 10
"Deslumbrado por la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza va contestar el 24-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Michel, Nos alegra enormemente saber que quedaste deslumbrado con la calidad de nuestro trabajo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) atenderte y saber que piensas volver para futuros servicios. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Claudina P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-09-2024 a les 01:11
10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y volveré sin duda."
Rocío Arriaza va contestar el 24-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Claudina Pilar, Nos alegra saber que la atención al cliente en el taller fue excepcional y que te sentiste valorada. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que volverás. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-09-2024 a les 12:03
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Rocío Arriaza va contestar el 24-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio de taller, ya que trabajamos para que cada visita sea satisfactoria. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos J. B. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-09-2024 a les 23:33
4 / 10
"Me gustaria llevar el vehículo al taller por problemas mecánicos no informáticos"
Trato normal en recepción, te atienden y esperas de pie solo una silla...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Me gustaria llevar el vehículo al taller por problemas mecánicos no informáticos. En cualquier caso tampoco se me garantiza que no vuelva a surgir el problema ni que esté definitivamente resuelto. Ls vieja máxima de los informaticos apagar el equipo y volverlo a encender, a ver si así se arregla
Rocío Arriaza va contestar el 23-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos Javier, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el servicio en ...(Más ↓) recepción y que no hayas encontrado la comodidad necesaria mientras esperabas. Tu comentario sobre los problemas mecánicos es muy importante para nosotros, y nos gustaría asegurarnos de que recibas la atención adecuada para resolverlos. Apreciamos tu feedback y trabajaremos en mejorar la experiencia de nuestros clientes. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-09-2024 a les 21:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el servicio en el taller superó mis expectativas con resultados impecables."
Rocío Arriaza va contestar el 23-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre resultados impecables y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-09-2024 a les 12:16
8 / 10
"La atención fue excelente, me hicieron sentir valorado como cliente y resolver mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza va contestar el 23-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excelente y que te hicimos sentir valorado. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es resolver los problemas de nuestros clientes de manera rápida y eficaz, y es gratificante saber que lo logramos contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-09-2024 a les 22:32
10 / 10
"El excelente trato y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."
Rocío Arriaza va contestar el 17-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un excelente trato y atención personalizada ...(Más ↓) en nuestro taller. Estamos encantados de haber hecho tu visita excepcional. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta! Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mariano C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-09-2024 a les 10:49
10 / 10
Rocío Arriaza va contestar el 16-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y ágil para ...(Más ↓) resolver tus problemas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carolina Q. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-09-2024 a les 21:37
6 / 10
"La revisión es ok"
Me llegó una promoción de que pasando la revisión allí me suscribían 1 año a Volvo on call pero yo ya me había suscrito antes de recibir la promoción pagando **€ . He ...(Más ↓) dicho que si se me podían hacer otra promoción o descontar eso de mi factura pero me han dicho que no. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 16-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carolina. Lamentamos la confusión con la promoción de Volvo on Call. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas disfrutar al máximo de tu suscripción. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Agustin C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-09-2024 a les 09:12
10 / 10
"Súper satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo del taller, ¡definitivamente volveré"
Rocío Arriaza va contestar el 16-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-09-2024 a les 08:39
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 12-09-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Fernando! Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y servicio en el taller. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con la profesionalidad en cada paso. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge O. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-09-2024 a les 09:42
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza va contestar el 10-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro taller y ...(Más ↓) que volverás a confiar en nosotros en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo! Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-09-2024 a les 12:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo se mostró muy atento a mis necesidades."
Rocío Arriaza va contestar el 10-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos comprometidos en satisfacer tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-09-2024 a les 20:36
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré a confiar en este taller para futuras reparaciones."
Rocío Arriaza va contestar el 10-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido y que volverás en el futuro. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en tus próximas visitas. Agradecemos enormemente tu confianza y recomendación. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Lola T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-09-2024 a les 23:39
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y me brindaron un trato excepcional."
Rocío Arriaza va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lola, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) profesional por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-09-2024 a les 20:59
10 / 10
"Un equipo altamente capacitado que brindó un trato amable y soluciones rápidas para mi vehículo."
Rocío Arriaza va contestar el 04-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato amable y ...(Más ↓) soluciones rápidas para tu vehículo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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