El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1312 Opinions trobades
Susana P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-04-2025 a les 21:39

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Margarita L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-04-2025 a les 08:25

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller. Sin duda, volveré por su gran compromiso y seriedad."
Rocío Arriaza va contestar el 09-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la atención en nuestro taller. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) compromiso y seriedad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Julia A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2025 a les 23:00

10 / 10
"Mi experiencia fue excepcional, desde la amabilidad del personal hasta la calidad de la reparación. Sin duda volveré."
Solo tengo agradecimiento por el trato recibido por parte del personal de Auto Elia. En primer lugar, el magnífico mecánico Fernando Vega, que siempre está dispuesto a ayudar, ...(Más ↓) siempre animoso y alegre, y que siempre da en el clavo con sus reparaciones. Es un crack. También quisiera agradecer el trato recibido en la recepción de mi vehículo. Las dos personas que se encargan de recibir el coche y tratar con el cliente son muy amables y deseosas de ayudar, siempre disponibles. Muchas gracias! (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 09-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Apreciamos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) Fernando y nuestro equipo de recepción, quienes se esfuerzan cada día por brindar un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contenta con la reparación y el trato recibido. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan J. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2025 a les 20:45

8 / 10
"Estoy muy contento con la experiencia el equipo demostró alto nivel de profesionalidad y dedicación."
Rocío Arriaza va contestar el 09-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan José, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido positiva y que aprecias su profesionalidad y ...(Más ↓) dedicación. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Daniela E. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-04-2025 a les 21:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza va contestar el 09-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniela Elena, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en nuestro taller. La rapidez y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo son prioridades para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente para cualquier necesidad que tengas. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Tomas Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-04-2025 a les 03:37

10 / 10
"El trato fue excepcional y se notó que cuentan con personal altamente calificado para atender mis necesidades."
Rocío Arriaza va contestar el 07-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Tomas, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestro personal ha ...(Más ↓) podido atender tus necesidades de manera satisfactoria. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Domingo G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2025 a les 21:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales altamente capacitados en el taller."
Rocío Arriaza va contestar el 07-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Domingo, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Abelardo G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2025 a les 20:41

8 / 10
"El personal fue extremadamente profesional y amable."
En relación al vehículo no estoy satisfecho con el mismo. No pienso comprar otro Volvo cuando cambie de coche....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 07-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Abelardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal profesional y ...(Más ↓) amable. Sin embargo, lamentamos que el vehículo no haya cumplido con tus expectativas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos gustaría entender mejor tus inquietudes para poder mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

David T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2025 a les 16:03

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, desde la atención al cliente hasta la calidad del trabajo realizado en mi coche."
Rocío Arriaza va contestar el 07-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que tanto la ...(Más ↓) atención al cliente como la calidad del trabajo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando lo mejor. Esperamos verte pronto nuevamente y que sigas disfrutando de tu coche. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus F. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-04-2025 a les 12:55

8 / 10
"Un trato excepcional y rapidez en el servicio sin duda volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 07-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la rapidez de nuestro servicio han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-04-2025 a les 08:48

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, servicio rápido y atención al cliente excepcional."
Rocío Arriaza va contestar el 03-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) servicio rápido y la atención al cliente, ya que trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2025 a les 17:38

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo me hicieron sentir completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 02-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Joaquin L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2025 a les 10:19

10 / 10
"La atención del personal fue excepcional, resolvieron todas mis dudas y el servicio fue muy rápido."
Rocío Arriaza va contestar el 01-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver todas tus dudas rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose F. R. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-03-2025 a les 21:53

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que supera las expectativas en el taller."
Rocío Arriaza va contestar el 01-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Fernando, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y atención al ...(Más ↓) cliente. Es un placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes en el taller. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eduardo C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-03-2025 a les 13:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo de profesionales muy competente."
He echado de menos alguna atención comercial que si habéis tenido otras veces dada la fidelidad a vuestro concesionario. Incluso en Volvo Almería me aplicaron descuento cuando ...(Más ↓) tuve que cambiar una manguera estando de vacaciones. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 01-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, por tu excelente valoración y por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que has recibido ...(Más ↓) una atención y servicio de calidad en el taller. Lamentamos que hayas echado de menos alguna atención comercial en esta ocasión; valoramos mucho tu fidelidad y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en el futuro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Marian M. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2025 a les 12:23

8 / 10
"Trato excepcional en el concesionario, mi vehículo quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 27-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato en nuestro concesionario fue excepcional y que tu vehículo ...(Más ↓) quedó en perfectas condiciones tras la visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu confianza en nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Enrique G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2025 a les 21:34

10 / 10
"El equipo profesional del concesionario demostró gran conocimiento y dedicación durante mi visita."
Rocío Arriaza va contestar el 27-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado fue tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo; su conocimiento y dedicación son fundamentales para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Zoltan B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2025 a les 11:59

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento del servicio."
Rocío Arriaza va contestar el 26-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Zoltan. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) profesional y conocedora. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria C. H. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-03-2025 a les 21:26

10 / 10
"Una experiencia excepcional con un equipo altamente profesional y amable, sin duda volveré."
Rocío Arriaza va contestar el 25-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Carmen, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y amabilidad. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Mercedes I. S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-03-2025 a les 09:48

8 / 10
"Desbordados. No responden a las llamadss"
Incluso con la hora de la cita cogida, tenian mucho lío cogiendo coches. Estuve esperando. Luego estuve llamando para ver si ya tenían el coche y es imposible contactar con el ...(Más ↓) taller. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 25-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido al intentar ...(Más ↓) contactarnos y la espera en el taller. Estamos trabajando para mejorar nuestra atención y asegurarnos de que cada cliente reciba el servicio que merece. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. Si necesitas asistencia inmediata, no dudes en contactarnos directamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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