El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2121 Opinions trobades
Roberto A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 20:24
10 / 10
"Servicio de taller sobresaliente, me sentí bien atendido y respaldado por un equipo profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:
Roberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en taller te resultó sobresaliente y te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y respaldado por un equipo profesional. Valoramos mucho tu confianza y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que te sientas igual de respaldado en cada visita. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 20:47
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Francisco, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y el taller. Nos alegra saber que la experiencia fue impecable y que te ...(Más ↓) sientes totalmente satisfecho. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada detalle cuente y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más o vuelves a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gonzalo G. D. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 20:44
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y comprometido durante todo el proceso de compra."
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Gonzalo, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que el equipo transmitió profesionalidad y ...(Más ↓) compromiso durante todo el proceso. En Volvo Auto Elia trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si necesitaras algo más o tienes dudas futuras, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago H. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2026 a les 20:05
10 / 10
"Excelente atención al cliente y calidad en el servicio de taller, totalmente recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Santiago, gracias por tus amables palabras sobre nuestra atención y el servicio de taller. Nos alegra enormemente saber que te sientes ...(Más ↓) acompañado y que la experiencia fue satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte para que cada visita siga siendo excelente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S. V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2026 a les 23:27
10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida el equipo demostró gran conocimiento y calidad en su trabajo."
Rocío Arriaza va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Maria, por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el equipo demostró conocimiento y calidad en su trabajo y que ...(Más ↓) te sentiste satisfecha con la atención recibida. Valoramos tu confianza y tu recomendación, y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2026 a les 07:43
8 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo resolvió todos mis problemas con gran profesionalidad y rapidez."
Rocío Arriaza va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Alberto, gracias por tus palabras sobre la atención en el taller. Nos alegra saber que resolvimos tus problemas con profesionalidad y ...(Más ↓) rapidez. Valoramos mucho tu experiencia y trabajaremos para mantener ese nivel y seguir sorprendiendo en cada visita. Si en algún momento tienes comentarios para mejorar aún más, estamos atentos para escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2026 a les 11:53
10 / 10
"Una experiencia excepcional, el personal del taller fue muy profesional y atento en todo momento."
Rocío Arriaza va contestar el 13-01-2026 a aquest comentari:
Ana, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el taller te ofreció un servicio profesional y atento. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-01-2026 a les 23:36
10 / 10
"La experiencia en el taller fue inmejorable, atención personalizada y un trabajo de alta calidad. Totalmente recomendado."
Rocío Arriaza va contestar el 13-01-2026 a aquest comentari:
Manuel, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención personalizada y la calidad del trabajo en el taller. Es un gusto saber que ...(Más ↓) la experiencia fue inmejorable y que nos recomiendas a tus conocidos. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Victor M. S. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-01-2026 a les 13:46
2 / 10
"queja por el trato después de muchos años"
Desde hace muchos años llevo mis dos coches VOLVO al taller de Francisco de Madariaga, donde compré ambos coches. Paso siempre las revisiones nada económicas , así como las ...(Más ↓) averías en ese taller. Esta pasada semana tuve una avería, en principio motor de arranque y, posteriormente, además el cable y fusible. Una avería carísima que no fue detectada su probabilidad en la ultima revisión. Esta última revisión fue lamentable. El operario, creo que nuevo, se dejó el tapón del aceite sin poner o sin enroscar, El aceite se fue saliendo continuamente hasta quedarme sin él con el riesgo qrave que pudo suponer. Cuando lo detecté tuve que volver al taller, con la consiguiente molestia. No me extraña nada que pasara lo que pasó porque cada vez que fui al taller para este tema, este operario estaba continuamente absorto en su móvil. Mi queja es que no haya habido una atención en esta factura después de lo pasado. Tampoco encuentro un interlocutor válido en ese taller. (Menos ↑)
Antonio L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2026 a les 11:19
10 / 10
"Estoy absolutamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a este concesionario para futuras visitas."
Rocío Arriaza va contestar el 12-01-2026 a aquest comentari:
Antonio, agradezco mucho tus palabras y nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo. Será un placer recibirte de ...(Más ↓) nuevo en futuras visitas; trabajaremos para mantener ese nivel. Si hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia siga siendo excelente, dímelo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-01-2026 a les 20:51
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, un equipo de profesionales 10."
Rocío Arriaza va contestar el 12-01-2026 a aquest comentari:
Tomas, nos alegra saber que saliste completamente satisfecho con el servicio en el taller y que nuestro equipo fue percibido como ...(Más ↓) profesional. Gracias por tus palabras y por tu confianza. Seguimos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-01-2026 a les 11:03
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo altamente profesional y atento a cada detalle."
Rocío Arriaza va contestar el 12-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo consiguió estar atento a cada detalle. Tu valoración es un gran estímulo para seguir cuidando de cada cliente con profesionalidad y cercanía. Si necesitas algo más o una revisión futura, estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mario G. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-01-2026 a les 16:23
8 / 10
"Recibí una atención personalizada y el servicio fue rápido, sin dudas volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza va contestar el 07-01-2026 a aquest comentari:
Mario, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y un servicio rápido. Apreciamos ...(Más ↓) tu confianza y trabajaremos para seguir cumpliendo con esas expectativas en cada visita. Cuando quieras, estaremos encantados de recibirte nuevamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-01-2026 a les 09:24
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo fue impecable definitivamente volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Angel, por tus palabras. Nos alegra saber que la calidad del trabajo en tu vehículo fue impecable y que volverás a nuestro ...(Más ↓) concesionario. Trabajamos con dedicación para ofrecer experiencias como la tuya. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-01-2026 a les 13:19
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas."
Rocío Arriaza va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, José, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue amable y que pudimos resolver tus dudas. Tu satisfacción es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si surge algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-12-2025 a les 22:56
10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, el equipo es muy profesional y resolutivo."
Rocío Arriaza va contestar el 02-01-2026 a aquest comentari:
Antonio, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron profesionales y resolutivos. Compartiré ...(Más ↓) tus comentarios con el equipo para seguir manteniendo ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ruben S. S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-12-2025 a les 11:36
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 02-01-2026 a aquest comentari:
Rubén, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Agradecemos tu recomendación y la confianza en ...(Más ↓) Volvo Auto Elia. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-12-2025 a les 23:14
10 / 10
"El trato recibido fue sobresaliente, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Rocío Arriaza va contestar el 02-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, José, por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue sobresaliente y que nuestro equipo demostró conocimiento y dedicación ...(Más ↓) en su trabajo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2025 a les 12:30
8 / 10
"El equipo demostró un gran nivel de profesionalismo y conocimiento, estoy muy satisfecho con la atención recibida durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 02-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Ignacio, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo mostró profesionalismo y conocimiento y que la atención en ...(Más ↓) el taller fue de tu satisfacción. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Kelly D. B. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-12-2025 a les 07:52
10 / 10
"No sólo compré un vehículo nuevo, sino que disfruté del trato cercano y amable del personal durante todo el proceso."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 02-01-2026 a aquest comentari:
Kelly, muchas gracias por su valoración y por destacar el trato cercano y amable durante todo el proceso. Nos alegra saber que disfrutó ...(Más ↓) la experiencia al comprar su vehículo nuevo. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o futura necesidad con su Volvo. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Volvo Auto Elia. (Menos ↑)
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