El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1692 Opinions trobades
Yvonne M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 14:03
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran capacidad técnica y un trato excepcional durante mi visita."
Rocío Arriaza va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yvonne, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo logró brindarte un trato excepcional y demostró su ...(Más ↓) capacidad técnica. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Leonardo P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 11:10
10 / 10
"Desde la recepción hasta la entrega de mi vehículo, todo fue impecable. Muy satisfecho con mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Leonardo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable desde la recepción hasta la entrega de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo y agradecerte personalmente por tu confianza en Volvo Auto Elia. Un saludo cordial. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 01:02
10 / 10
"Un proceso de compra fluido y satisfactorio, altamente recomendable por su atención al detalle y amabilidad."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fluida y satisfactoria. Agradecemos sinceramente tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención al detalle y amabilidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 00:13
8 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue impresionante, sin dudas regresaré para futuras necesidades."
Rocío Arriaza va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Miguel, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha sido impresionante para ti. Agradecemos ...(Más ↓) tu confianza y te esperamos con gusto para futuras necesidades. Si tienes cualquier consulta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eva M. V. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-11-2024 a les 21:35
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, superó mis expectativas."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención y el asesoramiento que recibiste superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2024 a les 18:21
10 / 10
"Sin duda un taller de confianza. Atendieron mis necesidades rápidamente y con total entrega."
Rocío Arriaza va contestar el 02-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra saber que has encontrado en nuestro taller un lugar de confianza. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) atender a nuestros clientes con rapidez y dedicación, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2024 a les 00:04
10 / 10
"El equipo del taller es altamente capacitado y me ofreció un trato excepcional durante mi visita."
Rocío Arriaza va contestar el 28-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tus palabras y el reconocimiento a nuestra capacitación. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gabriel D. R. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-11-2024 a les 13:22
8 / 10
"Me siento plenamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad recibida en el concesionario."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 28-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes cualquier sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto J. A. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-11-2024 a les 23:04
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional que facilitó todo el proceso."
Rocío Arriaza va contestar el 27-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo logró facilitar todo ...(Más ↓) el proceso para ti. Tu reconocimiento a nuestra atención al cliente y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2024 a les 21:29
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte del personal."
Rocío Arriaza va contestar el 26-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Manuel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y el trato de nuestro equipo. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro L. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-11-2024 a les 09:18
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio ...(Más ↓) excepcional y acompañar a nuestros clientes en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena C. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-11-2024 a les 09:05
8 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con el servicio y que nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales fue amable y resolutivo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alexandra V. S. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-11-2024 a les 09:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la compra de mi vehículo fue una experiencia muy satisfactoria."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alexandra, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que apreciaste la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. N. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-11-2024 a les 23:22
2 / 10
"Me han decepcionado"
Dudan de mi palabra, a pesar de los datos, dos meses y medio para entregarme un coche en unos 15 - 20 días. Decepcionado...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Seriedad, honestidad y horradez
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que no hayamos cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas en la entrega de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo previsto y sentir que no se confía en tu palabra. Estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos y el servicio al cliente. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Si deseas hablar más sobre esto, no dudes en contactarnos directamente. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alicia M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-11-2024 a les 14:39
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de atención recibida sin duda volveré a confiar en este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención que recibiste. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Isabel G. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-11-2024 a les 20:53
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia de compra el proceso fue ágil y recibí un trato amable y cordial."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que disfrutaste de un trato amable y cordial. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio ágil y de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-11-2024 a les 22:50
10 / 10
"Un equipo altamente capacitado que brindó un trato excepcional durante mi visita al taller del concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 21-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sara M. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-11-2024 a les 12:58
8 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, con atención personalizada y una gran variedad de opciones para elegir el coche perfecto."
Muy buena atención por parte de Roberto, tanto el asesoramiento, como el proceso de venta, se ha realizado de forma muy diligente, lo que hizo que tras consultar con varios ...(Más ↓) concesionarios; me decidiera por este. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que Roberto te ...(Más ↓) brindó una atención personalizada y diligente. Valoramos mucho tu decisión de elegirnos entre varios concesionarios y nos gustaría saber si hubo algún aspecto que crees que podríamos mejorar para alcanzar ese 5 estrellas. Tu feedback es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-11-2024 a les 23:59
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido por parte del personal."
Rocío Arriaza va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y el ...(Más ↓) trato recibido por nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-11-2024 a les 22:04
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, trato amable y solución rápida a mi problema con el vehículo."
Destaco la profesionalidad de Luis Redondo González, siempre dispuesto a buscar soluciones a los problemas que le planteas, así como a los mecánicos. Paso mucho tiempo en ...(Más ↓) Alicante, pero las revisiones las hago siempre en Francisco de Madariaga. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Antonio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio en nuestro taller y que ...(Más ↓) Luis y nuestro equipo de mecánicos han podido solucionar tu problema de manera rápida y profesional. Apreciamos tu confianza en nosotros, incluso estando en Alicante, y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en tus futuras visitas. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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