El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1605 Opinions trobades
Cesar M. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2025 a les 17:36
8 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo de profesionales resolvió mi problema rápidamente y con gran amabilidad."
Estimados Srs, Estoy muy contento con las atenciónes y resolución urgente de los problemas. Soy un cliente de paso por Madrid. El coche siempre ha estado en sus manos. Me ...(Más ↓) cambiaron pastillas disco frenos traseros, las dos baterías y el sensor de aparcamiento. Todo en el momento através del jefe de taller Sr. D. José Luis Penalva, qué estuvo impecable y muy profesional, entendiendo siempre qué estaba de paso. Estoy muy agradecido al servicio de Volvo y sus profesionales, lo mismo qué en Algeciras en Surauto. A seguir por este camino y seguiremos siendo fieles a la marca. Un saludo ***** (Menos ↑)
Josefina V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2025 a les 22:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con el servicio en el taller."
Pablo L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-08-2025 a les 21:35
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, un gran equipo que cuida cada detalle del vehículo."
Teofilo I. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 17:05
10 / 10
"La atención y el profesionalismo del equipo fue excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Juan J. D. C. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 10:02
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superó totalmente mis expectativas."
Juan A. F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 00:06
8 / 10
"Un servicio excepcional en el concesionario, muy contento con la calidad de las reparaciones realizadas."
Neuza N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 00:05
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por su equipo profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 22-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Neuza, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo profesional ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Stephano F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 16:38
8 / 10
"Excelente atención, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."
Rocío Arriaza va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Stephano, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue de tu ...(Más ↓) agrado y que resolvieron tus dudas con amabilidad. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 09:16
10 / 10
"Los profesionales del concesionario demostraron gran conocimiento y amabilidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó atención con conocimiento y ...(Más ↓) amabilidad. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2025 a les 12:45
8 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional y la atención al cliente superó mis expectativas, 100 recomendado."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida superó tus ...(Más ↓) expectativas y que recomiendas nuestros servicios. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramon J. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 21:45
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con amabilidad y profesionalismo."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que te atendimos con profesionalismo y amabilidad. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 16:43
10 / 10
"Salí muy contento tras recibir un servicio eficiente y amable, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue eficiente y amable, y ...(Más ↓) que te sientes satisfecho. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2025 a les 23:34
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ivan S. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2025 a les 20:42
10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Iván, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) atención. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y esperamos verte de nuevo en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. D. V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-08-2025 a les 00:06
4 / 10
"No ha sido amable. Me ha dado lecciones de mecánica."
No me gusta el rollo de mi asesor personalizado y el sistema de citas. Cuando he llegado al taller, una hora antes de la cita, el personal estaba ocupado, pero poco ocupado....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Menos prepotencia
Rocío Arriaza va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya sido de su agrado y entendemos su frustración con ...(Más ↓) el trato y el sistema de citas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecer una atención más amable y eficiente. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-07-2025 a les 10:57
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido y la profesionalidad de los mecánicos."
Rocío Arriaza va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y la profesionalidad de nuestros mecánicos. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Blas S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 09:48
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, trato amable y profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Blas, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y atención ...(Más ↓) han cumplido con tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible y que te sientas siempre bien atendido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier H. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 07:36
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en este taller para futuras necesidades."
Rocío Arriaza va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sientes cómodo recomendándonos. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en futuras necesidades. No dudes en contactarnos cuando lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria N. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-07-2025 a les 16:51
10 / 10
"El trato fue amable y eficiente, definitivamente volveré a utilizar sus servicios para futuras necesidades."
Rocío Arriaza va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y ...(Más ↓) eficiencia. Estaremos encantados de ayudarte en futuras necesidades y agradecemos mucho tu recomendación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Margarita G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-07-2025 a les 16:22
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue amable y profesional en todo momento."
Rocío Arriaza va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable y profesional durante tu ...(Más ↓) visita. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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