El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3191 Opinions trobades
Jose A. J. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2025 a les 16:45

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer servirte. No dudes en volver cuando lo necesites. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Enrique S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2025 a les 08:09

8 / 10
"El equipo de profesionales mostró un alto nivel de profesionalidad y conocimientos sobre los vehículos, ¡totalmente satisfecho"
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo de profesionales te brindó un servicio ...(Más ↓) de calidad y que estás totalmente satisfecho. Valoramos mucho tu recomendación y trabajaremos para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2025 a les 22:08

10 / 10
"No solo recibí un excelente trato, sino que el tiempo de espera fue mínimo. Sin duda volveré para futuras revisiones."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que el tiempo de espera fue ...(Más ↓) mínimo. Es un placer atender a nuestros clientes y asegurarnos de que su experiencia sea lo más satisfactoria posible. Estaremos encantados de verte de nuevo para tus futuras revisiones. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Felix J. L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2025 a les 21:35

10 / 10
"Salí del taller sintiéndome valorado como cliente. El trato fue personalizado y la calidad del servicio inmejorable."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Félix Jesús, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el trato fue personalizado. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Gerardo C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2025 a les 12:32

10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente cualificados que resolvieron mis problemas rápidamente. Estoy muy satisfecho."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gerardo, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2025 a les 09:34

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas de calidad."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Maria, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio del taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ana P. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2025 a les 22:09

8 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional, atendieron mi vehículo con gran dedicación y rapidez."
Muy buena atención, el coche ya no renta solución, pero muy amables...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana, por tu comentario. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional y que recibiste una atención rápida y dedicada. ...(Más ↓) Lamentamos que tu coche no tenga solución, pero agradecemos tu comprensión y amabilidad. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder asistir a ti y a tus conocidos en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Eduardo C. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2025 a les 15:54

2 / 10
"Antipatía de la persona que da la cara al publico al entrar"
No estuvo claro dónde teníamos la cita porque nos la dieron en un taller distinto al que llevamos yendo durante años. La chica que nos recibió, en vez de comprensión por el ...(Más ↓) malentendido, fue muy desagradable en el trato. Luego, cuando fuimos a recoger el coche llegó a ser grosera hablando de nosotros a sus compañeros estando nosotros delante diciendo como para olvidarse de nosotros! no sé por qué y aunque tuviera alguna razón, sobra el comentario y más estando delante la persona sobre la que habla ninguneándola como si no estuviera. Fue un trato de barriobajera que desde luego, debería no manejar en un entorno de trabajo y menos de cara al público. Todavía más, cuando está dando la cara de una firma como Volvo. Creo que no procede y debería cuidarse el trato y las formas (Menos ↑)
A millorar: La atención de la chica que recibía al entrar en el taller de arturo soria: más desagradable y maleducada, imposible
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya estado a la ...(Más ↓) altura de lo que esperabas. Entendemos lo frustrante que puede ser un malentendido sobre la cita y sentimos que no se te ofreció la comprensión adecuada. Tu comentario sobre el trato recibido es muy valioso y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Nos comprometemos a trabajar en la formación de nuestro equipo para garantizar una atención más empática y profesional. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Marta I. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-06-2025 a les 08:30

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, un equipo altamente profesional y amable."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta Isabel, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Edwin H. G. a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-06-2025 a les 16:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Edwin, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria J. S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2025 a les 21:50

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria José, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Antonio F. M. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2025 a les 21:20

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que el trato y la atención personalizada cumplieron con tus expectativas. En Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Que disfrutes de tu experiencia con nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2025 a les 16:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas con el servicio."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como mereces. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2025 a les 20:36

10 / 10
"El servicio fue excepcional, el equipo me atendió con gran profesionalidad y se notaba su pasión por los vehículos."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y la pasión que tenemos por los vehículos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2025 a les 11:12

10 / 10
"Un trato cordial y eficiente, me sentí valorado como cliente. Sin duda recomiendo este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y ...(Más ↓) recomendación, y nos esforzamos por ofrecer un trato cordial y eficiente a todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2025 a les 10:32

10 / 10
"Muy buena la atención, pero el precio excesivo."
La atención excelente,el precio excesivo ....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Manuel, por tu reseña y por valorar la atención que recibiste. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio excelente. Entendemos tu preocupación respecto al precio y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jorge G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2025 a les 22:22

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional y el personal mostró gran profesionalidad y conocimiento."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo mostró profesionalidad y conocimiento. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco A. B. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2025 a les 21:42

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Antonio, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller y la atención al cliente. Nos alegra saber ...(Más ↓) que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo profesional. Valoramos tu feedback y tomamos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si hay algo específico que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Pablo R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2025 a les 21:17

10 / 10
"La experiencia fue inmejorable, el trato personalizado y la eficacia del taller son dignos de destacar."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable y que valoras el trato personalizado y la eficacia ...(Más ↓) de nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria A. J. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2025 a les 17:07

10 / 10
"Experiencia impecable, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Ángeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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