El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2663 Opinions trobades
Maria E. C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-01-2024 a les 13:49
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. El trato fue destacable."
Rocío Arriaza va contestar el 09-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Elena. Nos alegra saber que recibiste un trato destacable y que percibiste nuestra ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos comprometidos en brindar siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-01-2024 a les 23:00
10 / 10
"Muy buena asistencia siempre. Muy aconsejable."
Esta vez, el coche me lo han entregado sin lavar, algo inusual en este taller. Al preguntar, me dicen que no habían tenido tiempo. No me parece bien. También he encontrado la ...(Más ↓) alfombrilla d3l conductor muy sucia, como si no la hubieran protegido al subirse al vehículo. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos mucho que en esta ocasión no hayamos cumplido con tus expectativas en ...(Más ↓) cuanto a la limpieza de tu coche. Entendemos lo importante que es para ti recibir un servicio impecable en cada visita. Agradecemos tus comentarios y tomaremos las medidas necesarias para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que, a pesar de esto, sigues considerando nuestra asistencia muy buena y muy aconsejable. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara.Esperamos poder recuperar tu confianza en tu próxima visita. (Menos ↑)
Jesus G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-01-2024 a les 21:55
8 / 10
"Muy recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-01-2024 a les 21:35
10 / 10
"Extraordinarios profesionales e inmejorable asesoramiento."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber podido proporcionarte un asesoramiento inmejorable. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jordi G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-12-2023 a les 21:34
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jordi, por tu recomendación y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raul P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-12-2023 a les 21:34
10 / 10
"Atención atenta y profesionales muy responsables. Aconsejable."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención atenta y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-12-2023 a les 21:19
8 / 10
"Organización insuperable."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra organización. Trabajamos arduamente ...(Más ↓) para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria E. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-12-2023 a les 20:58
6 / 10
"Agilidad mecánicos revision ok"
Contratacion de otros servicios de posventa como ampliación garantia, precio cerrado ampliación revisiones 2 o 3 años. Otras marcas lo realizan los receptores de los vehículos ...(Más ↓) en las revisiones en el mismo acto con éxito y agilidad. Incluso al solicitar cita ya contactan previamente, antes se cumpla el plazo, para informar de los servicios, pagos ampliación precios y demás. (Menos ↑)
A millorar: Informacion previa puntos revision y demás
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Esther. Lamentamos que no hayas recibido la misma agilidad y atención en la ...(Más ↓) contratación de servicios adicionales. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros procesos y ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando G. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-12-2023 a les 12:30
10 / 10
"Empleados muy competentes. La atención fue personalizada. Actuación personalizada."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y ...(Más ↓) competente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro P. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-12-2023 a les 07:43
10 / 10
"Atención al cliente extraordinaria e inmejorable labor siempre. Conjunto de trabajadores magnífico."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo en ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir brindándote un servicio inmejorable en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S. F. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-12-2023 a les 20:56
10 / 10
"La atención fue cercana."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Soledad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención cercana. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-12-2023 a les 08:51
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y recomendable al 100%."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio sobresaliente. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes al 100% y valoramos mucho tu confianza. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria J. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-12-2023 a les 22:21
10 / 10
"El servicio ha sido impresionante y el trato ha sido perfecto. Un diez."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste impresionada con nuestro servicio y que recibiste un trato ...(Más ↓) perfecto. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ivan S. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-12-2023 a les 22:02
10 / 10
"Un servicio fenomenal y aconsejable."
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Iván, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Silvia G. E.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-12-2023 a les 19:09
10 / 10
"El servicio ha sido impecable y recomendable al 100%. La atención fue impecable."
Sin duda una experiencia de 10 gracias a Marta. Disponible siempre. Atenta. Amable. Cercana. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 08-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Silvia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia de 10 gracias a Marta, quien siempre está ...(Más ↓) disponible, atenta, amable y cercana. Nos esforzamos por brindar un servicio impecable, y tus palabras son un gran reconocimiento para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2023 a les 22:05
6 / 10
"Seriedad puntualidad amabilidad"
Es auto explicativo. Es la impresión que produce el trabajo y la sensación que se siente con el trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que percibiste nuestra seriedad, puntualidad y ...(Más ↓) amabilidad. Lamentamos si hubo algo que no cumplió con tus expectativas y agradecemos la oportunidad de mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y te agradecemos mucho la recomendación. ¡Estaremos encantados de atenderte en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2023 a les 21:27
10 / 10
"Plantilla de trabajadores muy buena. Muy buena experiencia de principio a fin y el trato es amable."
Rocío Arriaza va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que el trato ha ...(Más ↓) sido amable en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2023 a les 11:32
10 / 10
"Especialistas sobresalientes e inmejorable asesoramiento."
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento ...(Más ↓) sobresaliente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura R. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2023 a les 21:09
10 / 10
"La experiencia es estupenda y trato personal fenomenal."
Muy atentos desde llegar y rápidos en hacet todo lo pactado...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personal fenomenal y que todo se realizó ...(Más ↓) de manera rápida y atenta. Agradecemos mucho tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu recomendación y que disfrutes al máximo de tu Volvo. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2023 a les 10:26
8 / 10
"La experiencia ha resultado excepcional y lo recomiendo."
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido ...(Más ↓) excepcional. Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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