El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2021 Opinions trobades
Pedro M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2021 a les 11:18
9 / 10
"Amabilidad y atención buenas"
Me ha parecido la atención personal, además de amabilidad y puntualidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atención y, información y puntualidad
A millorar: La sala de espera
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eugenio E. R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2021 a les 07:00
10 / 10
"Eficacia y amabilidad."
Coordinada una hora de entrega en taller para sustituir la correa de distribución, al haber alcanzado ya los 150.000 Km, terminaron el trabajo antes del tiempo ...(Más ↓) acordado. Percibí profesionalidad y amabilidad, como siempre. (Menos ↑)
El millor: Sentirme en un entorno y trato próximo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
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Felix Z. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2021 a les 22:08
8 / 10
"Seriedad puntualidad y buen trato"
siempre mean tratado biem meparecenbuenos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Seriedad
A millorar: Precios
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
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Miguel B. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2021 a les 21:22
10 / 10
"Muy amable y rápido. "
Buen servicio en taller. Me interese por un xc60 y lo quería comparar con un v90 o v90 crops country, pero no había para poder verlos. Tengo pensado ir a la próxima feria del ...(Más ↓) Ifema del km0. (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: No había coches para poder comparar
Professionals tractats:
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David I. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-12-2021 a les 20:37
10 / 10
"Servicio de taller"
Proximidad y buen trato, además bastante fiabled y transparentes....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Confianza
A millorar: Nada
Professionals tractats:
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Maria P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2021 a les 14:23
10 / 10
"Servicio rapido y puntual"
el servicio fue räpido y me atendieron muy bien, la entrega se hizo en el plazo que me habian indicado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Silvia C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2021 a les 11:11
10 / 10
"Profesionalidad"
Buen trato, profesionalidad, rapidez, buena gestión, amabilidad, buenas instalaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Silvia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2021 a les 21:43
9 / 10
"Trato amable y profesional"
La atención y el trato que recibí por parte de Iñaki fue excelente. No tengo nada más que decir....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato amable y profesional
A millorar: Tardaron en darme una cita para recibir el coche
Professionals tractats:
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Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria G. V. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2021 a les 16:43
10 / 10
"Muy buen servicio"
Recepción correcta Instalación hecha correctamente Explicado el funcionamiento del nuevo accesorio ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo
A millorar: Precios
Professionals tractats:
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Hola María Gema, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2021 a les 21:24
10 / 10
"Trato muy satisfactorio "
Todo ok, trato esquisito, buen trato por parte del personal de taller...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Amabilidad
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raul L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2021 a les 21:43
9 / 10
El millor: El trati
A millorar: Deberian tener coches de cortesia como tenian hace unos meses
Professionals tractats:
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Hola Raúl, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfonso M. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-11-2021 a les 21:08
10 / 10
"Venta xc40 hibrido enchufable"
Alejandro nos atendió de manera excelente dura te todo el proceso de venta , un 10...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Atención
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-11-2021 a aquest comentari:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-11-2021 a les 22:09
10 / 10
"Muy positiva y el coche va fenomenal."
Sustitución de correas y tensores, muy rápido . De...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez en ejecutar el trabajo solicitado
A millorar: En nada está bien como está
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-11-2021 a aquest comentari:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-11-2021 a les 16:45
10 / 10
"Buen trato recibido"
buen trato recibido y claridad . el coche se entrego en el plazo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-11-2021 a aquest comentari:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. Z. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-11-2021 a les 10:43
10 / 10
"Magnífico servicio."
Buen trato y profesionalidad. Cumplen con los plazos y ayudan en caso de que se retrase por algún imprevisto....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-11-2021 a aquest comentari:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. M. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-11-2021 a les 21:42
8 / 10
"Satisfactorio y rápido servicio"
La atención recibida ha sido correcta y la agilidad en resolver la avería. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-11-2021 a aquest comentari:
Hola Juan Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Inigo E. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-11-2021 a les 20:50
10 / 10
"Grandes profesionales con un trato impecable y cercano"
Grandes profesionales con un trato impecable y cercano...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato recibido por roberto, el asesor comercial
Professionals tractats:
Roberto
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Iñigo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristina B. A.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 13-11-2021 a les 15:28
10 / 10
"Excelente profesional"
Excelentes profesionales con un trato amable y cercano al cliente. Y sobre todo unas personas en las que se puede confiar porque cumplen con su parte de los acuerdos. Son de total ...(Más ↓) confianza. (Menos ↑)
El millor: Grandes profesionales, recomendable 100x100
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria L. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-11-2021 a les 20:35
8 / 10
"Todo muy bien"
El millor: Cumplimiento de fechas y horarios
A millorar: Precio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernandez 2. S. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-11-2021 a les 09:24
10 / 10
"Me atendieron muy bien y cumplieron plazos "
Me atendieron bien cumpliendo plazos, la atención correcta ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Fernández, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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