El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2021 Opinions trobades
Carmen G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-11-2021 a les 07:24
10 / 10
"Buena experiencia "
Trato y profesionalidad correcta. Tiempo de realización del trabajo bueno. Me revisaron un defecto y me dieron una solución buena....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Oscar S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-11-2021 a les 19:20
10 / 10
"Mantenimiento programado "
Todo perfecto, te explican las tareas a realizar y te explican los importes de las tareas. Como siempre perfecto todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
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Juan J. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 10-11-2021 a les 21:22
10 / 10
"Excelente y muy buen trato recibido "
Compre el coche de VO y el trato fue maravilloso. Cualquier duda te la resuelven sin problema....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-11-2021 a les 20:49
10 / 10
"Revisión taller"
Como siempre muy bien atendido. Dentro de los horarios comunicados y el coche perfecto para seguir disfrutándolo. Llevo 18 años con ese taller, 2 vehículos y siempre todo muy ...(Más ↓) bien. (Menos ↑)
El millor: Puntualidad, atencion y trabajo bien hecho
A millorar: Como no sea algo más económico.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
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Eduardo F. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-11-2021 a les 22:17
10 / 10
"Un auténtico placer, como siempre"
Puntuales, muy profesionales, atentos en el trato. Un verdadero placer, como siempre que he traído el coche para cualquier cosa....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo
Professionals tractats:
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Salvador R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-11-2021 a les 22:06
10 / 10
"El coche de mis sueños"
Hay poco que decir que no diga ya la marca VOLVO, más si le añadimos una buena oferta y múltiples facilidades de pago....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Conducir un volvo
Professionals tractats:
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Matilde S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-11-2021 a les 20:51
10 / 10
"Impecable trabajo e inmejorable atención"
Sin esperas: trabajo y atención inmejorables. Francisco ha atendido nuestras dudas y nos ha informado y prestado toda su colaboración para que podamos solucionar los problemas ...(Más ↓) derivados de la “chapuza” que hizo en el vehículo el profesional del taller al que lo confiamos tras un accidente, y evitar otro más que posible, consecuencia de dicho trabajo chapucero e irresponsable. Gracias, una vez más. (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad, diligencia, atención y amabilidad de francisco montero.
Professionals tractats:
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David E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-11-2021 a les 20:52
10 / 10
"Todo perfecto dirante mi visita "
Todo perfecto como siempre una buena atencion de todos los operarios....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo perfecto
Professionals tractats:
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Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Domingo M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-11-2021 a les 16:54
9 / 10
"Revisión cuarto año"
Trato correcto, rápido y claro el trabajo, cumplen con lo indicado....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Domingo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Perla H. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-11-2021 a les 10:05
10 / 10
"Muy profesional"
todo perfecto, me solucionò rapidamente tema de frenos en garantia...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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David C. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2021 a les 21:23
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad "
En Auto Elia Alcalá de Henares, me atienden siempre fenomenal. Valoro en alto grado el servicio ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raul P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2021 a les 21:21
10 / 10
"Puntual. un servicio excelente"
La petición de cita telefónica sin problema y cuando yo necesitaba. La recepción inmediata y muy amable explicando las tareas que había que hacer al coche en la revisión. A ...(Más ↓) la entrega, puntual, todo en orden. (Menos ↑)
El millor: Amabilidad y disposición.
A millorar: El precio, aunque lo entiendo, me parece algo caro.
Professionals tractats:
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Fernando G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2021 a les 21:19
10 / 10
"Gran profesionalidad"
Muy buen trato, gran profesionalidad en todos los aspectos y muy recomendable este taller...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
Professionals tractats:
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Javier E. G. D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2021 a les 13:32
10 / 10
"Experiencia y profesionalidad"
Buena decepción y cumplimiento con los tiempos, buen trabajo con el coche aunque era una revisión....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vicente S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2021 a les 20:46
10 / 10
"Eficacia y amabilidad"
Iñaqui, la persona que me atendió me pareció muy amable, competente y eficaz. Te explica todo lo que necesitan hacer a tu coche muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Pues el trato recibido y los consejos sobre mantenimiento e uso del coche que me dio.
Professionals tractats:
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Hola Vicente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2021 a les 13:28
10 / 10
"Profesionalidad, eficacia y buena atencion"
Estoy muy contento con el servicio prestado, como todos los años que vengo para hacer la revisión, son buenos profesionales, eficientes y puntuales en la entrega del vehículo, ...(Más ↓) lavandolo antes. (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Virginia C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2021 a les 19:22
10 / 10
"Excelente trato"
Me ha gustado la explicación de los fallos q ha tenido el coche y la solución implementada en el coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Claridad en los fallos del coche
Professionals tractats:
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Hola Virginia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ana B. M. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2021 a les 17:55
9 / 10
"Muy eficientes pero poca limpieza"
Muy rápidos. En principio avería solucionada aunque se podía haber detectado en la revisión. La entrega regular. Hay dedos negros por el interior del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Limpieza
Professionals tractats:
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Esteban H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2021 a les 09:39
10 / 10
"Muy buena atención por parte del personal de taller y administración"
Buen trato y resolución de los problemas generados por avería....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La resolución de las averías en tiempo y forma
A millorar: Pocos modelos nuevos o kilometro 0, en la exposición.
Professionals tractats:
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Hola Esteban, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2021 a les 07:42
10 / 10
"Cita y asesoramiento de avería en el taller"
Necesitaba una cita urgente en taller por avería electrónica. Me presenté sin cita previa y Miguel me hizo el favor de diagnosticarlo. Posteriormente y antes de que llegase la ...(Más ↓) cita el coche me falló en carretera y Alfonso me asesoró (telefónicamente) con las acciones a tomar. La amabilidad d y profesionalidad de la plantilla de este taller son uno de sus principales valores. Aún no he recogido el coche por lo que no puedo hablar de cumplimiento de fechas ni calidad de los trabajos realizados. Lo recomendaria (Menos ↑)
El millor: Que no se limitan a dar una cita fija. son sensibles a las circunstancias del cliente, flexibilizando la cita.
Professionals tractats:
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