El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2076 Opinions trobades
Maria R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2024 a les 22:38
4 / 10
"Coche comprado 2016"
Negativo: Llevo desde 2016, llevando el vehículo a concesionario Volvo, Alcalá,para las revisiones, en los 2ultimas ocasiones, problemas con el cobro. . No han tenido un ...(Más ↓) 'detalle" extra por ello. Positivo: todo lo demás perfecto. (Menos ↑)
A millorar: Facturación
Rocío Arriaza va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el cobro en tus últimas ...(Más ↓) visitas. Entendemos lo importante que es sentirse valorado como cliente. Agradecemos tus comentarios positivos y te aseguramos que tomaremos medidas para mejorar. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel B. O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-02-2024 a les 20:56
10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente. Insuperable asistencia siempre que voy. Muy aconsejable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo y que ...(Más ↓) siempre has recibido una asistencia insuperable. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marcos S. G. -. N.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 01-02-2024 a les 23:34
10 / 10
"Inmejorables especialistas. Excelente trato. Sublime experiencia durante todo el proceso."
Vicente ha sido un contacto excelente! He gestionado toda la venta por teléfono y whatsapp y su atención ha sido inmejorable!! Estoy muy satisfecho con el servicio que he ...(Más ↓) recibido y lo bien que ha ido la venta de mi nuevo Volvo V60 T6 Recharge!!! Muchísimas gracias Vicente y Auto Elia!! (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 02-02-2024 a aquest comentari:
¡Hola Marcos!Nos emociona saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos enorgullece saber que Vicente te brindó un ...(Más ↓) excelente trato y atención durante todo el proceso de venta. Agradecemos enormemente tus amables palabras y confianza en Volvo Auto Elia. Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo Volvo V60 T6 Recharge. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos a tus conocidos! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-02-2024 a les 21:44
10 / 10
"Atención insuperable y magnífica labor en cada visita. Totalmente recomendable."
Un trabajador detallista y con un buen trato. Gracias ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 02-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable y un trato ...(Más ↓) magnífico en cada visita. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos esforzamos por ofrecer un servicio detallista y cercano a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Borja D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2024 a les 21:40
8 / 10
"Totalmente recomendable. Actuación profesional y profesionales muy amables."
Rocío Arriaza va contestar el 02-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias por tu reseña, Borja! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue profesional y que nuestro equipo fue amable ...(Más ↓) contigo. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2024 a les 21:17
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 02-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David J. M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2024 a les 06:32
10 / 10
"La atención ha sido extraordinaria y excelentes empleados."
Rocío Arriaza va contestar el 01-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, David. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia extraordinaria en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tus palabras y el tiempo que has dedicado a compartirlas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Margarita G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-01-2024 a les 23:05
10 / 10
"La atención es excepcional y una plantilla de profesionales inmejorable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 01-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un servicio inmejorable. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. A. J.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 31-01-2024 a les 21:47
10 / 10
"Gran trato y extraordinarios empleados. Experiencia fenomenal."
Alejandro en todo momento estuvo muy atento , y el trato muy respetuoso y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 01-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excepcional por parte de Alejandro. ...(Más ↓) Valoramos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2024 a les 20:08
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Buena organización siempre que voy."
Rocío Arriaza va contestar el 01-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que te ha parecido todo bien ...(Más ↓) organizado. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. T. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2024 a les 18:09
10 / 10
"Inmejorables empleados y el proceso ha resultado de lujo."
Rocío Arriaza va contestar el 01-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maria Dolores! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido inmejorable. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) hecho que el proceso resultara de lujo para ti. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir sirviéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan J. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 22:35
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores. Atención personalizada."
Rocío Arriaza va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada y ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. Z. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 21:41
10 / 10
"Incomparable asistencia en todo momento y trabajadores muy eficientes. La atención fue muy profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una asistencia incomparable y que encontraste ...(Más ↓) a nuestro equipo eficiente y profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres J. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 20:35
10 / 10
"Excelentes especialistas y atención al cliente inmejorable. Asistencia estupenda."
Rocío Arriaza va contestar el 31-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrés Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que recibiste una ...(Más ↓) atención inmejorable. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2024 a les 09:35
10 / 10
Rocío Arriaza va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento durante tu visita al ...(Más ↓) taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2024 a les 21:45
10 / 10
"Labor impecable y el personal es notable. Atención al cliente inmejorable."
Rocío Arriaza va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) valorado nuestra labor y la atención al cliente. Agradecemos enormemente tus amables palabras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Florentino G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2024 a les 21:16
8 / 10
"Aconsejable al 100%. Gran asesoramiento."
Rocío Arriaza va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Florentino, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un gran asesoramiento. Lamentamos si hay algo que ...(Más ↓) no cumplió tus expectativas y agradecemos tus comentarios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2024 a les 14:35
10 / 10
"El personal es competente. El trato fue agradable. Inmejorable profesionalidad de principio a fin."
Rocío Arriaza va contestar el 30-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato agradable y una inmejorable ...(Más ↓) profesionalidad de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-01-2024 a les 14:32
10 / 10
"Magnífico servicio."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un magnífico servicio. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas disfrutado de tu visita. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ines M. S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2024 a les 08:10
10 / 10
"Buena profesionalidad de principio a fin y muy buen asesoramiento. Profesionales cercanos."
Rocío Arriaza va contestar el 29-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ines María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y cercanía por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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