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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Vía Complutense, 121
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

277 Opinions trobades

C
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8 / 10

"Profesional, empatía, servicial, cortes, buena organizacion"

Auto Elia tiene un buen equipo profesional y con personas muy motivados en atender a los clientes. Que sigan asi!! Las instalaciones son correctas y estan mejorando aun mas lcon ...(Más ↓) las obras que se estan llevando a cabo. (Menos ↑)

El millor: La entrega del coche

A millorar: Terminar las obras

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:

Hola Cornelis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Genial togo perfecto"

Nada todo genial no cambiaría nada atención y compromiso...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Amabilidad

A millorar: Todo perfecto

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:

Hola Israel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato exquisito"

Excelente trato antes, durante y después de la venta...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: El asesoramiento y trato en general

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:

Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Buen servicio y excelente trato "

Buen trato y excelente concesionario,si tuviera que comprar otro coche por supuesto que volveria ,es totalmente recomendable,tanto el trato como los coches y su excelente ...(Más ↓) servicio. 100%recomendable (Menos ↑)

El millor: El coche

A millorar: Todo correcto

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:

Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Venta de vehículo"

Roberto siempre nos trata fenomenal, conoce nuestras necesidades y nos asesora en la mejor elección....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: La cercanía

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 03-04-2020 a aquest comentari:

Hola Jose. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Muy contento con mi compra "

El mejor servicio y atención. Trato inmejorable. Se lo recomiendo a todo el mundo, ...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 03-04-2020 a aquest comentari:

Hola Daniel. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El vendedor hace mucho en tu decision de compra"

La rapidez y el agrado con que el vendedor nos atendio fue lo que llevo a la decisión tan rápida para comprar el coche en este concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: La rapidez en el servicio

A millorar: Esta todo a mi gusto

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 03-04-2020 a aquest comentari:

Hola Raquel. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato excelente."

Desde el primer momento trato excelente y muchas facilidades. Gracias Alejandro....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al Cliente va contestar el 03-04-2020 a aquest comentari:

Hola Carlos. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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9 / 10

"Volvo sin duda!"

Genial, compré mi coche en enero y todo fenomenal, Vicente fue el comercial que me atendió y de 10, encantada con la compra....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: La compra!!!

A millorar: Nada

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Atención al Cliente va contestar el 03-04-2020 a aquest comentari:

Hola Aurora. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención muy buena y los coches fantásticos"

La atención siempre es muy buena. Siempre te solucionas todo. Para mi ademas el Volvo es mi coche preferido. Auto Elia, un concesionario muy bueno. ...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Lo rapido que fue todo.

A millorar: Creo que está todo muy bien

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 25-03-2020 a aquest comentari:

Hola Antonio. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Gente muy profesional "

Muy serio el concesionario, en la venta se portaron muy bien respetando su palabra y después en el taller cuando tuvieron que hacer unos ajustes del vehículo fueron puntúales y ...(Más ↓) rápidos Lo recomiendo (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 25-03-2020 a aquest comentari:

Hola Victor. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Un trato muy correcto"

Agilidad en la gestion y la venta y muy buen trato, cercano....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Agilidad

A millorar: Tiempo de dedicacion, pero entiendo que en ese momento estaban en obras en el concesionario y no podían atender debidamente.

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 25-03-2020 a aquest comentari:

Hola María Belén. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta ...(Más ↓) con el proceso de compra de tu nuevo coche, aunque no del todo con la financiación con nuestra compañía Cetelem. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy buen trato recibido"

Un asesoramiento excelente y muy contenta con el coche. ...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Calidad

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 25-03-2020 a aquest comentari:

Hola Paz. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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a
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Atencion personalizada. Roberto es una persona accesible y resolutiva. Y en los tiempos cumplieron más que de sobra. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al Cliente va contestar el 25-03-2020 a aquest comentari:

Hola Alvaro. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento claro y personal."

Buen asesoramiento y puntualidad en las citas. Puntualidad en los compromisos . Claridad en las explicaciones....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: La atención personalizada.

Professionals tractats:

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Hola Jose. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Buenisima atencion"

Tanto en ventas (Vicente) como en taller (Francisco) muy agradecidas y contentas con la compra y la atencion recibida por ambas partes. Tambien las revisiones han sido rapidas y ...(Más ↓) eficientes, con el coche a la recogida impecable. Muy bien (Menos ↑)

El millor: El trato recibido

A millorar: Nada, estoy muy contenta

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Atención al Cliente va contestar el 25-03-2020 a aquest comentari:

Hola Iria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Buena aptitud, comportamiento adecuado, buena presencia y buena información"

El trato desde el primer momento en que entras en el concesionario, y las opciones de probar y comprobar los vehículos.. ...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: La buena aptitud del personal y trabajo

A millorar: Lavado del coche

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Atención al Cliente va contestar el 18-03-2020 a aquest comentari:

Hola Victor. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Grandes profesionales"

Gran concesionario con grandes profesionales que aconsejaría para la compra de cualquier vehículo nuevo o usado...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Repetiria

A millorar: Madrid

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:

Hola Emilio Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Bien atendido, trato muy profesional"

Hay que dejarse aconsejar. Esta marca es de garantía. De hecho yo ya tenía un Volvo y vuelvo a repetir. Dan confianza. Profesionalidad absoluta Servicio posventa garantizado....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Han cumplido los compromisos

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:

Hola Jose M. Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con Auto Elia, no es de ...(Más ↓) gran ayuda para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu coche. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Su amabilidad, lo bien que me explicaron el funcionamiento del coche"

Yo recomiendo el concesionario auto elia con diferencia ya que fue todo acorde a lo dicho...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:

Hola Pedro Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con Auto Elia, no es de gran ...(Más ↓) ayuda para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu coche. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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