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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

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1662 Opinions trobades

J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y amable que resolvió todos mis problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable ...(Más ↓) al resolver tus problemas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación con una puntuación perfecta. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato"

Trato cercano y profesional, muy resolutivo, profesionales como el ,son los que hacen grande está empresa. Se cumplieron con creces mis expectativas. Muchas gracias a Marcos ...(Más ↓) Pérez Murcia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 27-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Marcos Pérez en Murcia ...(Más ↓) cumplió con creces tus expectativas. Estamos encantados de saber que nuestro trato cercano y profesional marcó la diferencia. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue amable y eficiente, definitivamente recomendaría este concesionario por su calidad de servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 26-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y eficiente en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos volver a verte pronto para seguir ofreciéndote la mejor calidad de atención. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 26-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Teresa, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención en el taller. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Súper contento con la atención recibida en el taller, se nota la dedicación y el compromiso del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 23-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Timoteo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención dedicada y comprometida en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Estaremos aquí para ti en futuras visitas! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Súper satisfecho con la calidad del servicio recibido, el equipo fue muy profesional y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 23-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Estrella, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio recibido y que ...(Más ↓) nuestro equipo fue profesional y amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi compra una experiencia memorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 22-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excepcional y atención personalizada ...(Más ↓) en tu compra. Estamos encantados de haber hecho tu experiencia memorable. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Esta época del año es complicada solicite cita en taller el 9/8 y se concertó la misma para el 19/8/24 problema eléctrico con varios testigos del cuadro de instrumentos encendidos reflejando avería en ABS, ESP, ?? .

Jesús Gallego va contestar el 22-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención recibida en nuestro taller. Estamos aquí para seguir brindándote siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido por nuestro equipo profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron excelentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y te sentiste valorado. Estamos ...(Más ↓) encantados de que los resultados hayan sido excelentes para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Altamente recomendable. La calidad del trato recibido durante la compra de mi vehículo de ocasión superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Isabel, por tu recomendación y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo de ocasión. Nos alegra saber ...(Más ↓) que superamos tus expectativas en cuanto al trato recibido. Estamos encantados de haberte brindado una experiencia satisfactoria. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato impecable desde el primer momento definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, José María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable en nuestra ...(Más ↓) concesionaria. Estaremos encantados de volver a verte en futuras ocasiones. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré a confiar en este concesionario para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosario, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas y que ...(Más ↓) volverás en el futuro. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en tu próxima visita. ¡Gracias por recomendar nuestro concesionario a tus conocidos! ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me hicieron sentir valorado y bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 16-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y cercanía del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 16-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos aquí para cualquier otra ocasión en la que necesites nuestros servicios! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(Más ↓) profesional durante la compra de tu vehículo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, todos muy profesionales y resolvieron mis dudas con amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber resuelto tus dudas con amabilidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Esperamos volver a verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda la visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita. ...(Más ↓) Estamos aquí para brindarte siempre un trato excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Camara trasera mal funcionamiento desde el primer dia"

Me entregaron el coche en noviembre 2023, desde que sali del concesionario tengo un problema con la camara trasera, con el vehiculo en movimiento no para de abrir y cerrar, mi ...(Más ↓) coche ha estado en 5-6 ocasiones en su taller, no solucionando este problema, tienen el mismo problema con muchos vehiculos como el mio, hasta la fecha no me han dado una solucion, en mi opinion no deberian vender coches que saben perfectamente que tienen una averia. Me siento engañado por ustedes y espero tomen medidas para solucionar este problema. Deberian ser mas honestos a la hora de vender un vehiculo y si tiene un problema de fabricacion comunicarlo al cliente antes de su venta. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 30-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Juan Antonio. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con la cámara ...(Más ↓) trasera de su vehículo. Entendemos su frustración y decepción. Tomaremos medidas inmediatas para abordar este problema y buscar una solución definitiva. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente impecable y resultados altamente satisfactorios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María, por compartir tu excelente experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y ...(Más ↓) quedaste altamente satisfecha con los resultados. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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