El que els clients opinen sobre aquesta empresa
854 Opinions trobades
Aitor M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-11-2025 a les 20:45
4 / 10
Alcinea D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-11-2025 a les 21:35
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, confirmando la profesionalidad del equipo y su compromiso con los clientes."
Professionals tractats:
Roberto Calvo va contestar el 05-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alcinea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria C. S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-11-2025 a les 21:50
10 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Atención al cliente va contestar el 04-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Cecilia, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trato y atención en el taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Nerea F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-11-2025 a les 21:38
10 / 10
"Ezin hobea, nabarmentzekoa da langileen profesionaltasuna eta arreta"
Roberto Calvo va contestar el 04-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nerea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) atención de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Alexander C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-11-2025 a les 21:26
8 / 10
"Servicio impecable, el personal se mostró muy atento y cualificado en todo momento."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 04-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alexander, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y cualificado, y que tu experiencia ...(Más ↓) fue positiva. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Sara M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-11-2025 a les 14:56
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Acudo al servicio oficial por avería de coche en garantía. Un mes de espera hasta la RECEPCIÓN en taller, en el depósito de la grúa, todo a mi cargo. Una vez recepcionado ...(Más ↓) pasan dos semanas hasta que se ponen a revisarlo, y otras dos en arreglarlo ya que me dicen que no tienen la herramienta necesaria y les tiene que llegar. A todo esto, para conseguir información y seguimiento tengo que estar llamando yo constantemente, sin una respuesta ágil. No me ofrecen coche de sustitución Tras dos meses sin coche, me lo entregan sucio y todavía desconozco el motivo de la avería. (Menos ↑)
A millorar: Todo. Tiempos y plazos, información al cliente, atención al cliente, no me ofrecieron coche de sustitución, me entregaron el coche sucio.
Professionals tractats:
David G. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-11-2025 a les 12:36
10 / 10
"El personal fue muy amable y conocedor definitivamente volveré a utilizar sus servicios en el futuro."
Atención al cliente va contestar el 03-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue de tu agrado y que ...(Más ↓) te sientes satisfecho con nuestros servicios. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)
Miguel I. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2025 a les 11:50
10 / 10
"Un equipo profesional que solucionó todos mis problemas con eficacia y amabilidad, altamente recomendable."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus problemas ...(Más ↓) de manera eficaz y con atención cercana. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Enrique I. T. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2025 a les 10:42
10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Atención al cliente va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que estás satisfecho con nuestro servicio en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Augusto B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2025 a les 08:23
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, sin duda volveré para futuras visitas al taller."
Atención al cliente va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Augusto, por tu amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida y esperamos poder atenderte en futuras visitas al taller. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Juan I. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2025 a les 07:43
10 / 10
"La experiencia fue inigualable, la cordialidad del personal hizo que mi visita fuera muy placentera."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la cordialidad de nuestro ...(Más ↓) equipo hizo que tu visita fuera placentera. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer! (Menos ↑)
Xabier U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2025 a les 21:43
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."
Atención al cliente va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Xabier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte un trato excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2025 a les 21:37
10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, el personal se mostró amable y eficiente en todo momento."
Atención al cliente va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que la atención fue de tu ...(Más ↓) agrado y superó tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cercanía. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Gorka U. U.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2025 a les 08:26
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y confié plenamente en su trabajo."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 30-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gorka, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Eugenio L. O. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2025 a les 21:16
10 / 10
"El servicio recibido superó mis expectativas, el trato fue cordial y muy atento. Altamente recomendable."
Atención al cliente va contestar el 30-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eugenio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) el trato fue cordial y atento. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Andrea R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2025 a les 20:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente regresaré para futuras necesidades."
Atención al cliente va contestar el 30-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la atención ...(Más ↓) y profesionalidad de nuestro equipo. Será un placer atenderte en futuras necesidades. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Aitor M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2025 a les 22:19
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron rápidamente y solucionaron mi problema de inmediato."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 28-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aitor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y solucionar tu problema de ...(Más ↓) inmediato. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos también la recomendación, ¡esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas! (Menos ↑)
Jon Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2025 a les 21:55
2 / 10
"Experiencia negativa"
Al hacer la revisión anual, obviando el abusivo coste de la misma tratándose de un coche que hace menos de 10.000km año, rompieron una bobina, con lo que el coche tuvo que ...(Más ↓) quedarse un día en el taller, para lo cual desde el taller ni siquiera se disculparon. Al día siguiente, al coger el coche, resulta que me dejó prácticamente tirado en el arcén de la autovía. Volví a llevarlo y resulta que había otra bobina rota, por lo que el coche debía volver a quedarse otro día más o hasta el siguiente lunes, si la pieza no llegaba para el viernes. De nuevo, cero empatía por parte del taller y por supuesto al pedir un coche de sustitución, ya que el problema era generado por el taller, me dijeron que no había y listo. En resumen, que no vuelvo de forma voluntaria a este taller. (Menos ↑)
A millorar: La profesionalidad y la atención al cliente
Professionals tractats:
Pedro L. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2025 a les 16:19
10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Atención al cliente va contestar el 27-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención en el taller fue de ...(Más ↓) tu satisfacción y que pudimos resolver todas tus dudas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Borja F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2025 a les 13:15
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."
Atención al cliente va contestar el 27-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Borja, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
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