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OMODA I JAECOO Blendio I Santander

Concessionari de vehicles

OMODA I JAECOO Blendio I Santander

Av. Parayas, s/n
39011 - Santander (Cantabria, España)

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80% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

8.8 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

10 Opinions trobades

J
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8 / 10

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

Atención al cliente va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho que Juan Ramon haya percibido empatía y profesionalidad por parte de nuestro equipo. Agradecemos su experiencia y ...(Más ↓) quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo al 100% este concesionario, trato excepcional y profesionalidad excelente."

Atención al cliente va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que encontró trato excepcional y profesionalidad. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesita algo más o quiere volver a consultar algún servicio, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia superó mis expectativas, excelente."

Atención al cliente va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho que la experiencia haya superado sus expectativas, Adolfo. Agradecemos que comparta su buena experiencia con nosotros. Si ...(Más ↓) necesita algo en el futuro, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."

Atención al cliente va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que comparta su experiencia, Luis. Nos alegra saber que el resultado final es excelente y que recomienda nuestro concesionario. ...(Más ↓) Si en el futuro necesita alguna consulta o asistencia, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Una decepción por ahora."

Mis problemas han sido: Falta de honestidad al intentar el comercial hacernos creer que los seguros asociados a la financiación eran obligatorios. Llegando a decirnos que no nos ...(Más ↓) podrían vender el coche si no los firmábamos y que si los cancelábamos nos podían solicitar la devolución del descuento por financiar. Todo rotundamente falso. Me entregan el coche sin batería, no me lo puedo llevar y me dejan otro 1 día, a los pocos días con unos 100kms a mi vehículo se le sale la moqueta del suelo del conductor. Semanas esperando y ahora me avisan de que deje el coche en el taller y que me quedo sin coche ya que no hay opción de dejarnos otro en sustitución. Me tengo que alquilar un coche habiendo comprado 1 nuevo hace 3 semanas. Chapó. La autonomía prometida por comercial y equipo de ventas dista mucho de la realidad. Bajando de un 80% a un 23% en 140kms a 110kms h de control de crucero. Es decir unos 260-280kms de autonomía reales cuando me aseguraron como mínimo unos 320. Y mixtos unos 400. Por ahora arrepentido de la compra y del vehículo. Un saludo. (Menos ↑)

A millorar: La sinceridad con el cliente, la post venta y no dejar al cliente sin vehículo 3 semanas después de comprarlo.

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A
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10 / 10

"El equipo demostró empatía y dedicación total."

Atención al cliente va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo demostró empatía y dedicación total. En OMODA I JAECOO Blendio I Santander agradecemos que haya ...(Más ↓) compartido su experiencia; su testimonio nos motiva a seguir cuidando de nuestros clientes. Si desea comentar algún detalle adicional, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Las salas de espera son cómodas y modernas, todo perfecto"

Atención al cliente va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:

Desiree, nos alegra saber que las salas de espera le resultaron cómodas y modernas y que su experiencia fue perfecta. Sus comentarios nos ...(Más ↓) motivan a seguir cuidando cada detalle para brindar un servicio de calidad. Si desea compartir más detalles, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."

Tanto el personal como el trato y instalaciones fue satisfactorio y lo recomiendo 100% así que marcaría las tres opciones....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 17-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Seila. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el personal, el trato y las instalaciones, y que ...(Más ↓) recomienda nuestro espacio. Será un placer volver a recibirle cuando lo desee; trabajaremos para mantener ese nivel de calidad en cada visita. Si en algún momento desea comentar algún detalle para seguir mejorando, estaremos atentos y a su disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."

Atención al cliente va contestar el 17-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Prudencio. Nos alegra saber que el seguimiento continuo y la comunicación cercana han sido de su ...(Más ↓) satisfacción. Si en el futuro necesita algo más o desea comentar alguna mejora, estaremos encantados de escucharle. Le invitamos a seguir confiando en nuestro equipo para lo que necesite. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La dedicación del equipo se nota en cada detalle."

Atención al cliente va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:

Ana, nos alegra mucho saber que aprecia la dedicación del equipo en cada detalle. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna duda, ...(Más ↓) quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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