El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1768 Opinions trobades
Tomas P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-08-2019 a les 22:36
10 / 10
"Máxima Eficacia Y Trato Excepcional"
Trato Excelente. Muy buen trato recibido, me vendieron lo que acordamos y en las fechas acordadas....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La fiabilidad
A millorar: Comunicación
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 06-08-2019 a aquest comentari:
Francisco S. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-07-2019 a les 13:43
10 / 10
"Seriedad y profesionalidad "
El Sr. Herrero me ha atendido con mucha educación y seriedad en el trato, así como sus recomendaciones me han sido de gran ayuda. el Sr. Barragán por su rapidez y buen trato ...(Más ↓) en dos piezas que venían mal de fábrica. (Menos ↑)
El millor: El trato cercano y a la vez serio que he recibido
Professionals tractats:
Héctor Barragán
Atención al Cliente va contestar el 30-07-2019 a aquest comentari:
Hola Francisco. Muchas gracias por confiar en nosotros. Le trasmitiremos a Jose Antonio Herrero y Hector Barragan su comentarios y la ...(Más ↓) valoración tan positiva que has indicado. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo VOLVO. Un cordial saludo Grupo Auto Elia, Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel E. T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-07-2019 a les 10:03
10 / 10
"Profesionalidad"
Es el segundo vehículo que compró en el mismo concesionario y el mismo agente de ventas, y mi satisfacción es total....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La información
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-07-2019 a aquest comentari:
Hola Ángel. Muchas gracias por volver a confiar en nosotros y por la valoración tan positiva que has reflejado sobre mi compañero Jose ...(Más ↓) Antonio Herrero. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo VOLVO. Puedes compartir tu experiencia en Google para ayudar a otros clientes en su proceso de elección. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Budigasa D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2019 a les 00:20
9 / 10
"Ventas muy bueno "
Taller mejorable. El servicio de diagnóstico de taller sin duda es mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Diagnostico taller
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-07-2019 a aquest comentari:
Manuel F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-07-2019 a les 22:23
10 / 10
"Trato cordial y atento a mis necesidades"
El concesionario tiene poca superficie de exposición y eso no permite ver distintos modelos. El comercial que me atendió, conocía bien el vehículo de mi interés. Me ...(Más ↓) facilitó la prueba del vehículo lo que contribuyó al proceso de elección. (Menos ↑)
El millor: Respuesta rápida en las cotizaciones solicitadas
A millorar: La tasación de mi vehiculo usado
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-07-2019 a aquest comentari:
Adolfo S. O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-07-2019 a les 22:15
10 / 10
"Buen trato y atención personalizada."
Contacté con el concesionario a través de una llamada telefónica después de haber hecho un rastreo por la web del coche que me interesaba. José Antonio me puso las cosas muy ...(Más ↓) fáciles desde el principio (soy de la provincia de tarragona) y llegamos pronto a un acuerdo. En cuestión de días ya estaba disfrutando de mi coche nuevo. Hace ya casi 3 meses que tengo mi XC40 y estoy encantado con él. (Menos ↑)
El millor: La atención recibida por parte de José Antonio.
A millorar: Que hubiera un concesionario Auto Elia en Tarragona
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-07-2019 a aquest comentari:
Hola Adolfo: Estamos encantados de saber que has quedado tan satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para ...(Más ↓) nosotros. Muchas gracias por elegir Auto Elia para realizar la compra de tu nuevo VOLVO. Te deseamos que haga muchos kilómetros felices conduciéndolo, y esperamos verte pronto para poder atenderle como mereces en nuestro servicio de postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Jose S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-07-2019 a les 23:04
9 / 10
"Buena atencion y seriedad"
Compré un vehículo km0. Desde el primer día tuve sensación de confianza y eso me decidió, ya que, confirmé la compra sin haber visto fisicamente el vehículo. Únicamente ...(Más ↓) tuve fotos y los comentarios del vendedor. Nunca lo hubiera pensado, comprar un coche sin verlo. El resultado fue el esperado. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-07-2019 a aquest comentari:
Hola José: Estamos encantados de leer tu comentario, es muy gratificante para todo nuestro equipo leerte y saber que la experiencia de ...(Más ↓) compra de tu nuevo VOLVO ha sido tan satisfactoria. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribirlo, ya que es de gran valor para nosotros. Esperamos volver a verte pronto, saludos!! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial VOLVO en Madrid, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angeles E. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-07-2019 a les 22:21
10 / 10
"Trato excelente e información precisa "
Es la segunda vez que acudimos a este concesionario y es el segundo coche que compramos aquí. El trato por el comercial, el Sr. Herrero ha sido excelente, no solo por la ...(Más ↓) información, sino también asesoramiento. Siempre nos ha dado las explicaciones necesarias y colaboración para poder probar el coche y elegir cualquiera de las opciones. La información recibida tanto en la preventa como en la post venta ha sido totalmente fiable, así como el contacto telefónico y la ayuda en el momento de la recogida del coche. (Menos ↑)
El millor: La excelente compra realizada gracias a la buena asistencia recibida
A millorar: No creo que se pueda mejorar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-07-2019 a aquest comentari:
Hola Angeles: Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribir este comentario tan esmerado y positivo sobre nuestro ...(Más ↓) concesionario. Es muy grato leerte y saber que fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra de su nuevo VOLVO. Puede ayudarnos compartiendo esta reseña en Google. Un saludo!! Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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