El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1908 Opinions trobades
Luis R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2021 a les 11:15
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Personal amable y muy competente profesionalmente, lo que los clientes agradecemos...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Andres G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2021 a les 21:42
10 / 10
"Rapidez y profesional"
Se cumplió lo que hablamos por teléfono, con la máxima profesionalidad y rapidez ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Se cumplió lo esperado
Professionals tractats:
Pablo Garcia
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
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Justo P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2021 a les 21:07
10 / 10
"Buena experiencia "
El trato a sido Bueno buena atención e recibido buena atención ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
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Emilio P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2021 a les 20:35
10 / 10
"Todo ok"
Professionals tractats:
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Feu V. I. H. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2021 a les 14:48
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Amabilidad, buen trato y eficacia. Muchas gracias por vuestro trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Feu Vert Iberica Holding, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan P. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-10-2021 a les 22:37
10 / 10
"Magnífica atención"
La atención recibida ha sido muy buena y el coche ha quedado como nuevo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atención recibida
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Juan Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alberto P. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2021 a les 12:41
10 / 10
"Excelente trato y atención profesional"
Todo ha ido perfecto. Muy bien atendido y explicadas las actuaciones a realizar....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Descubrí que el coche de sustitución tenía un rayón en el lateral. pensé que lo había hecho yo. me confirmaron que no, sin poner en duda mi conducta e indicando que, en cualquier caso, no habría habido ningún problema.
A millorar: El acceso al taller es un poco dificultoso. una vez dentro no..
Professionals tractats:
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Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Yolanda D. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2021 a les 09:30
10 / 10
"Profesionalidad y rapidez "
Trato muy bueno. Cercanía y proximidad del concesionario y rapidez en la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato y la profesionalidad
A millorar: Nada que mejorar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 24-11-2021 a aquest comentari:
Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-10-2021 a les 00:02
9 / 10
"Buena experiencia"
Trato muy profesional y correcto, inspiran confianza, es la 3 vez que llevo el coche a sus instalaciones y siempre he salido satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato recibido
A millorar: El precio de los servicios es muy elevado al ser un concesionario oficial de la marca.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-10-2021 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Iciar M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2021 a les 09:46
10 / 10
"Atencion impecable"
No cambiéis. Seguid dando esa atención, tanto personal como telefónica....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-10-2021 a aquest comentari:
Hola Iciar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-10-2021 a les 22:11
10 / 10
"Amables y cumplidores "
Todo bien, con excepción de la sala de espera, que tenía la luz estropeada y había que estar a oscuras. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todos son muy atentos y amables
A millorar: La sala de espera es incómoda.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-10-2021 a aquest comentari:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose F. S. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-10-2021 a les 21:24
10 / 10
"Mi volvo, revisado y listo. confianza total"
Puntualidad, rapidez, claridad en las explicaciones y trato muy cordial...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El asesoramiento antes de la fecha de revisión por parte de josé antonio
A millorar: Nada se me ocurre
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
Hola Jose Fabián, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco P. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-10-2021 a les 09:05
10 / 10
"Amabilidad y rapidez "
Aunque me dieron cita desde Volvo españa no figuraba en la agenda del concesionario, esto fue arreglado de manera muy profesional por la persona que me atendió. Una vez el ...(Más ↓) coche en taller el arreglo fue muy rápido. (Menos ↑)
El millor: La rapidez del taller en arreglar el problema
A millorar: Más planificación con las fechas de las citas
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alicia P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-10-2021 a les 20:57
10 / 10
"Todo perfecto, quedo el muy bien"
Todo a la perfección después del golpe, se ha quedado el coche nuevo ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Ver el coche como nuevo
A millorar: Ninguno
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
Hola Alicia Peña, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marmoles Y. G. C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-10-2021 a les 19:26
10 / 10
"Inmejorable. perfecto "
Estoy encantada con este taller. Son muy profesionales y eficientes. Educados y atentos. Antes de darte el coche lo limpian y desinfectan por dentro. Una maravilla ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato recibido
A millorar: Nada. es perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
Hola Marmoles y Granits Cabanillas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Divaco C. Y. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-10-2021 a les 16:54
8 / 10
"Resultado optimo"
No se me ocurre ninguna en especial, mi opinión en general es aceptable ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La comunicación
A millorar: No se me ocurre ninguna
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
Hola Divaco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Daniel F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-10-2021 a les 13:16
10 / 10
El millor: Servicio profesional
A millorar: Menor tiempo de espera en la recepción del vehículo
Professionals tractats:
David
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alberto C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-10-2021 a les 12:28
10 / 10
"Excelente como siempre"
Tanto la atención como el servicio han sido excelentes, como siempre. Para que fuera perfecto, los precios un poco más ajustados....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ma L. D. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-10-2021 a les 20:50
10 / 10
"Buen trabajo realizado. "
Se hizo lo que mi vehiculo demandaba en tiempo y forma. Trabajo hecho sin ningún incidente digno de reseñar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
Hola María Luisa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Samar C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-10-2021 a les 21:21
9 / 10
"El trato estupendo, pero ha quedado un fallo en mi vehículo "
Siempre la calidad de servicio es excelente. Esta vez solicité los servicios de chapa y pintura por mediación de mi compañía aseguradora, habiéndose ejecutado el servicio en ...(Más ↓) el taller de Alcalá de Henares. Todo ha ido genial, si bien la puerta del conductor ha comenzado a darme problemas hoy. El pestillo del vehículo no se levanta del todo y la puerta no se abre, un inconveniente que resuelvo de manera temporal abriendo desde el interior del mismo. Como no es un asunto importante ni urgente, sino incómodo, informaré sobre dicho suceso en la próxima revisión programada, prevista para finales de noviembre (aún no hemos acordado el día). A excepción de este pequeño inconveniente, sin duda alguna las ventajas supera ampliamente cualquier pequeño suceso. Sin duda AUTO ELIA SINESIO DELGADO es mi taller de referencia. (Menos ↑)
El millor: Lo mejor fue el trato y profesionalidad del equipo de sinesio delgado.
A millorar: Mejoraría el aseguramiento del buen funcionamiento de los sistemas y componentes tras la intervención, lo cual habría evitado mi leve incomodidad con la apertura de la puerta. no obstante, esta puntualizacion iría más dirigida hacia el equipo de alcalá de henares.
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2021 a aquest comentari:
Hola Samar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Sobre Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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