El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1828 Opinions trobades
Jorge R. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2023 a les 13:21
8 / 10
"Trabajo de 10 y atención al cliente genial. Profesionales muy eficientes."
Rocío Arriaza va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó una atención al cliente genial. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio eficiente y de calidad. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco R. Q.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2023 a les 22:15
8 / 10
"Conjunto de trabajadores destacable."
Rocío Arriaza va contestar el 21-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que nuestro equipo destacó en tu visita. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2023 a les 20:20
8 / 10
"Magnífico servicio."
Rocío Arriaza va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un magnífico servicio. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maritza R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2023 a les 09:09
10 / 10
"Trato personal excelente y excelente profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maritza, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato personal excelente y que has valorado ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. D. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2023 a les 17:08
6 / 10
"Bien excepto aviso airbag"
Bien excepto aviso airbag , no te Dan cita en el momento te llaman a posteriori...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Se queda un aviso del airbag acompañante
Rocío Arriaza va contestar el 19-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Luisa. Lamentamos la demora en la cita para el aviso del airbag. Tomaremos medidas para ...(Más ↓) mejorar este aspecto. Agradecemos tu comprensión y esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Feliciano R. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-12-2023 a les 15:12
10 / 10
"Personal muy profesional. Maravillosa experiencia desde el primer momento."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Feliciano, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) logró brindarte un excelente servicio desde el primer momento. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2023 a les 21:58
10 / 10
"Especialistas cercanos. Atención cordial."
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra atención como cercana y cordial. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis E. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2023 a les 21:36
8 / 10
"Profesionales honestos. El proceso ha resultado óptimo."
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Enrique, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia óptima con nosotros y que has percibido a ...(Más ↓) nuestro equipo como profesionales honestos. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2023 a les 20:48
10 / 10
"Excelente labor."
El trato magnifico y la rapidez insuperable en 3 horas me solucionaron una averia de garantía la atención perfecta y el coche es una pasada he tenido muchos vehiculos y volvo es ...(Más ↓) una solución para gama alta y fiabilidad (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por tu increíble reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer un trato excepcional y resolver los problemas de manera rápida y eficiente. Nos encanta saber que estás disfrutando de tu Volvo y que lo consideras una excelente opción en cuanto a gama alta y fiabilidad. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2023 a les 20:31
10 / 10
"El conjunto de empleados muy responsable. El trato fue atento y extraordinaria asistencia siempre que voy."
Rocío Arriaza va contestar el 18-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y una asistencia extraordinaria en ...(Más ↓) cada visita. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-12-2023 a les 09:01
10 / 10
"La experiencia es sobresaliente. Inmejorables profesionales."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente y ...(Más ↓) que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-12-2023 a les 18:07
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 14-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Visitacion D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2023 a les 14:18
10 / 10
"Organización profesional."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 11-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Visitacion, por tu amable reseña. Nos alegra saber que percibiste nuestra organización como profesional. Agradecemos ...(Más ↓) mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2023 a les 09:21
10 / 10
"Gran experiencia desde el primer momento. Inmejorable trabajo."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento has tenido una gran ...(Más ↓) experiencia con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David M. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2023 a les 21:14
10 / 10
"La experiencia ha sido muy positiva. El conjunto de empleados notable y muy recomendable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo haya destacado en tu visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Paloma Y. C. Y.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 05-12-2023 a les 20:35
10 / 10
"Un servicio insuperable y la atención ha sido cordial."
Rocío Arriaza va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paloma, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio insuperable y una atención cordial. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a otros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alicia M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2023 a les 20:46
8 / 10
"Labor muy profesional. Atención al cliente atenta."
Mi quejs es por el funcionamiento de las citas telefónicas. Una pesadilla, esperas y con derivación a un call center. Cambienlo. Estropea el excelente trabajo xel técnico. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 05-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alicia. Lamentamos los inconvenientes con las citas telefónicas y agradecemos tu paciencia. ...(Más ↓) Tomaremos medidas para mejorar este aspecto y garantizar una experiencia más fluida en el futuro. Nos alegra saber que has valorado positivamente la labor profesional y la atención al cliente. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria S. V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2023 a les 20:32
8 / 10
"La atención ha sido cercana. Un 10. Servicio de 10."
Rocío Arriaza va contestar el 05-12-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Soledad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que valoras nuestro ...(Más ↓) servicio con un 10. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana I. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-12-2023 a les 00:18
8 / 10
"Maravillosa profesionalidad en todo momento. Magnífico servicio."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 05-12-2023 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Ana Isabel, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ruben J. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2023 a les 06:56
8 / 10
"Muy buena profesionalidad en cada visita."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 30-11-2023 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ruben. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional en cada visita. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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