El que els clients opinen sobre aquesta empresa
Filtrar
1122 Opinions trobades
Clotilde M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2020 a les 09:30
10 / 10
"Magnifico trato y atención"
El trato , la atención y el servicio es muy bueno, si hay que poner alguna pega son sus tarifas de precio algo excesiva si se comparan con otros talleres....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Ajustar un poco el precio de las reparaciones o revisiones
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-03-2020 a aquest comentari:
Hola Clotilde Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Dario G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2020 a les 12:41
9 / 10
"Buen trato, muy profesionales"
Lo recomiendo, muy profesionales, amables y buen servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Perfecto arreglo
A millorar: Todo bien
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Dario. Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estes contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2020 a les 11:30
10 / 10
"Más que un servicio"
Te comentan el estado del vehículo, mantenimiento próximos y cuidados a realizar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato muy profesional y especializado
A millorar: Esta en mejora continua instalaciones
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Fernando Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda ...(Más ↓) para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria B. B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2020 a les 07:15
10 / 10
"Todo correcto y rapido"
Me trataron profesionalmente y me asesoraron ante mis preguntas...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: Precio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Maria Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ines J. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2020 a les 03:01
9 / 10
"Trato muy amable y agradable"
Como ya he dicho el trato fue muy amable , agradable y la revisión fue bastante rapida...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Ines Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Enrique F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2020 a les 23:57
8 / 10
"Profesionalidad"
Son puntuales, con una dosis amabilidad, con sujeción al presupuesto ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
A millorar: Precio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Enrique Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia, haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Dan A. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2020 a les 22:24
10 / 10
"Excelente servicio"
Trato profesional y atento, genera confianza desde el primer contacto, un excelente servicio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La explicación de los trabajos realizados.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para mejorar ...(Más ↓) todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 23:59
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Todo genial como siempre. ¡No puedo estar en mejores manos!...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato y los precios
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Ignacio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose C. S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 23:00
10 / 10
"Todo perfecto, muy recomendable"
Trato cercano y excelente, taller de confianza, llevo años y 3 coches. Amigables. Todo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Cercania
A millorar: En mi opinión no veo nada que mejorar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Jose F. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 22:32
10 / 10
"Mucho nivel,y muy buen trato"
Muy buen trato mucha amabilidad y mucha profesionalidad, buenos trabajadores. Te informan perfectamente y te dan distintas opciones...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato y trabajo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Juan G. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 22:23
8 / 10
"Gran eficacia y calidad de trabajo"
Pues iba buscando un modelo en particular, el Volvo XC60, y tanto Raúl cómo José me recomendaron muy acertadamente de acuerdo a lo que llevaba pensado. Ya es mi cuarto Volvo ...(Más ↓) que compró en este concesionario, y de verdad sigue siendo una tranquilidad comprar aquí. (Menos ↑)
El millor: Rapidez de ejecución
A millorar: Ampliación de ofertas, ya que es mi cuarto Volvo comprado en el mismo concesionario.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Stefan M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 22:19
10 / 10
"Seriedad y profesionalismo "
Son serios, saben lo que hacen y lo hacen bien! Te tratan bien, te hablan bien y hacen el trabajo con responsabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Seriedad
A millorar: Está todo muy bien
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Stefan Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Jose T. D. L. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2020 a les 21:20
10 / 10
"Muy buena atención"
Siempre me esperan a que llegue de trabajar y me atienden sin prisa. Trato excepcional ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Maria S. S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2020 a les 07:14
10 / 10
"Como en casa. Seriedad "
Siempre que hemos acudido al taller a revisiones nos ofrecieron un trato de confianza, amabilidad y demostrando seriedad y profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Como en el servicio del taller: trato amabilísimo y con total confianza
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Marco A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2020 a les 23:22
8 / 10
"Rápido y eficaz"
El trato desde la llamada de teléfono es agradable y siempre orientado a conseguir el fin que el cliente persigue. La cita es puntual y eficaz. Normalmente siempre se ajusta al ...(Más ↓) tiempo acordado y he salido satisfecho de mis visitas al taller (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Marco Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Angel J. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2020 a les 22:31
10 / 10
"Excelente el trato "
Excelente el trato pero el precio de todos los servicios de taller es altisimo...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Anotamos ...(Más ↓) sus palabras para intentar mejorar en precios o descuentos para tu próxima visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Zahira C. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-02-2020 a les 22:23
10 / 10
"Trato excepcional "
Atención excelente por parte de los empleados. Desde que compré el vehículo siempre han estado atentos y han resuelto todas mis dudas. Siempre entregan el coche en perfecto ...(Más ↓) estado. Fue un gran acierto comprar ahí el coche a pesar de estar en otra comunidad autónoma. (Menos ↑)
El millor: La entrega del vehículo
A millorar: Financiación
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Zahira. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2020 a les 22:21
10 / 10
"Buena atención y trato"
Buen trato por parte de los empleados, aunque mejoraría las instalaciones ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atención
A millorar: Las instalaciones
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Fernando V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2020 a les 22:20
10 / 10
"Me atendieron muy bien y rápido"
Te atienden rápido te dan cita para no esperar te entregan el vehículo limpio y son muy profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atención
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Fernando Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Oscar M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-02-2020 a les 07:18
10 / 10
"Excelente profesional y trato"
Compré aquí mi XC60 hace casi 3 años y desde entonces vengo para sus revisiones, son excelentes profesionales y me dan todas las facilidades a su alcance...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Lo mejor ha sido la calidad del vehículo y la profesionalidad de las personas que trabajan alli
A millorar: Mejoraría la atención telefónica, a veces llamas para hablar con el técnico de taller y tardan en pasarte
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Oscar Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Càrrec: Técnico Personal de Servicio
Total: 14 Opinions rebudes
Acerca de Volvo Auto Elia - Guadalajara
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Guadalajara pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
