El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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81 Opinions trobades
Gabriel D. B. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-03-2024 a les 09:35
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad siempre que voy."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 27-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gabriel, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable en cada ...(Más ↓) visita. Estamos comprometidos a seguir ofreciéndote la mejor atención en cada momento. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maximo L. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-03-2024 a les 16:45
10 / 10
"Maravillosa atención en cada visita. Ejemplo de profesionalidad. Extraordinarios especialistas."
Rocío Arriaza va contestar el 27-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Máximo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención maravillosa y profesional en cada visita. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos esforzamos por brindar un servicio excepcional. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel G. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-03-2024 a les 20:34
8 / 10
"Aconsejable. Atención genial. Muy buena organización de principio a fin."
Rocío Arriaza va contestar el 07-03-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial y que nuestra organización fue de ...(Más ↓) tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu Volvo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Inigo Z.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-02-2024 a les 20:35
10 / 10
"Especialistas muy responsables."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 09-02-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Iñigo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. La responsabilidad es uno de nuestros ...(Más ↓) principales valores, por lo que nos esforzamos en brindar un servicio de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. O. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-02-2024 a les 23:20
10 / 10
"La experiencia ha resultado impecable."
Raúl se ha preocupado de todo, amable,servicial,y muy competente.Se preocupa de la venta y la posventa.Inmejorable.No hemos conocido nadie de ese valor profesional y humano .Un ...(Más ↓) 10 total . (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 07-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que Raúl te brindó un servicio impecable y que te sentiste ...(Más ↓) atendido de manera amable y competente. En Volvo Auto Elia - Guadalajara nos esforzamos por ofrecer un servicio integral, tanto en la venta como en la posventa. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu valoración! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. L. M. M. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-02-2024 a les 13:46
10 / 10
"La experiencia ha sido extraordinaria y el grupo de profesionales es inmejorable. Recomendable al 100%."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 05-02-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-01-2024 a les 21:56
10 / 10
"Inmejorables especialistas. Un servicio fenomenal."
Rocío Arriaza va contestar el 25-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Manuel, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que valoras ...(Más ↓) nuestro servicio fenomenalmente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Guadalajara! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Regina B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2024 a les 20:47
8 / 10
"El servicio ha sido fenomenal."
Rocío Arriaza va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Regina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier A. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-01-2024 a les 20:34
10 / 10
"Conjunto de trabajadores inmejorable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 10-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio inmejorable. Agradecemos ...(Más ↓) tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-10-2023 a les 20:58
10 / 10
"Incomparable profesionalidad en cada visita. El trato fue fabuloso y excelentes empleados."
Rocío Arriaza va contestar el 27-10-2023 a aquest comentari:
Hola Mª Luz, Nos alegramos al saber que estas contenta con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. B. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-10-2023 a les 20:59
10 / 10
"El servicio fue de lujo y aconsejable al 100%. Muy buen servicio."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 06-10-2023 a aquest comentari:
Hola José Manuel, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. E. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-01-2023 a les 00:48
10 / 10
"El resultado fue muy profesional."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-02-2023 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisca B. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-01-2022 a les 11:01
10 / 10
"Excelente trato y servicio, "
Trato y servicio excelente, cercano y muy atento, con todo tipo de explicaciones y detalles en todo momento, ya con nuestro nuevo coche encantados. Muchísimas gracias por todo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Excelente
A millorar: Excelente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Francisca, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis L. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-06-2021 a les 10:21
10 / 10
"Bastante aceptable ,buen trato."
buen trato y buena atencion personal y tecnica. buenos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-06-2021 a aquest comentari:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel G. J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2021 a les 12:23
10 / 10
"Trato excepcional y generadores de confianza"
Desde la entrada en el concesionario el trato al cliente fue excepcional, las medidas de seguridad se cumplieron al 100%, nos resolvieron todas las dudas generando confianza. No ...(Más ↓) hubo ninguna sensación de prisas, nos dieron todo tipo de opciones posible y explicaciones el día de la entrega del coche. Pocas veces había visto este trato en otra marca. Todo salió tal y como nos explicaron y además a los pocos días de la entrega se pusieron en contacto conmigo para interesarse de nuestras primeras impresiones. Muy recomendable la verdad. (Menos ↑)
El millor: Lo mejor ha sido la confianza y amabilidad en el trato recibido, sin olvidar el vehiculo :)
A millorar: Lo siento no se me ocurre nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus A. L. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2021 a les 09:42
10 / 10
"Atención y servicio insuperable"
Contacté con el concesionario a través de Internet, buscando buenas ofertas para el vehículo que buscaba. Dejé mis datos en una web y enseguida me telefonearon desde este ...(Más ↓) concesionario. Desde el primer momento la atención y dedicación fue excelente, dándome todas las explicaciones que necesitaba y ajustándose en lo posible para poder alcanzar un acuerdo. La atención en la entrega, insuperable, no se puede tener mejor preparada ni atender mejor. Gracias por todo Raúl. (Menos ↑)
El millor: El trato y las facilidades ofrecidas.
A millorar: No hace falta mejorar nada.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Jesús Ángel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2021 a les 04:21
8 / 10
"Sobre todo claridad y ayuda"
El hecho de que la compra me guste más o menos, respecto al trato , la claridad y la ayuda son para valorar positivamente, sobre todo el trato cercano hacen que te sientas seguro ...(Más ↓) y comprendido. Dar las gracias, y si algún detalle se quedo en el tintero convencido que no fue con mala fe, así que aprovecho estas líneas para agradecer el trato que me dieron. (Menos ↑)
El millor: La ayuda y el trato hacen que te sientas arropado.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus A. L. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-04-2021 a les 08:56
10 / 10
"Servicio y trato inmejorables"
Contacté con el concesionario a través de una Web de búsqueda de ofertas y desde el minuto uno el trato recibido de Raúl fue inmejorable: para localizar el coche que yo ...(Más ↓) quería en su red de distribución, para alcanzar un acuerdo, explicándome cada paso para formalizar el contrato... Me lo puso todo muy fácil. Y lo mismo durante la entrega del coche y las explicaciones que me dio de sus funciones principales, todo fenomenal. Recomiendo sin duda este concesionario. (Menos ↑)
El millor: El trato y las facilidades ofrecidas.
A millorar: Nada que mejorar, fue todo perfecto.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-05-2021 a aquest comentari:
Hola Jesús Ángel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Araceli P. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-02-2021 a les 07:03
10 / 10
"Excelente, muy buena"
Trato muy amable y pendiente de las necesidades, siempre muy correctos...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Coche de sustitucion
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2021 a aquest comentari:
Hola Araceli, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor comodidad puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Cristian P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-11-2020 a les 20:21
10 / 10
"íbamos a comprar otro modelo y en final salimos con otro "
Fuimos decididos a comprar un modelo y en final salimos con otro modelo que nos gustó mucho más, también teniendo en cuenta todos los consejos del vendedor que se agradece ...(Más ↓) muchísimo. (Menos ↑)
El millor: Los neumáticos no estaban bien y nos pusieron nuevos
A millorar: Yo creo que nada, saben hacer bien su trabajo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-11-2020 a aquest comentari:
Hola Cristian, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Càrrec: Técnico Personal de Servicio
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