El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2075 Opinions trobades
Simone S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2021 a les 00:11
9 / 10
"Correcta y personalizada"
todos los departamentos trabajan en equipo, lo que permite una atención personalizada y eficiente. Además de un trato muy agradable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La claridad y eficiencia de la gestión
A millorar: Nada que añadir
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Simone, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Monica G. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2021 a les 08:09
10 / 10
"Trato inmejorable"
Normalmente cuando llevo el coche al taller me atiende Iván Sánchez. La atención es impecable e inmejorable. Es muy atento, amable y profesional. Mientras tenga mi Volvo ...(Más ↓) seguiré llevando mi coche allí. (Menos ↑)
El millor: La atención recibida por parte de iván sánchez.
A millorar: Poder disponer de un coche de cortesía.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Enrique B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 21:33
10 / 10
"Buen trabajo y limpieza"
Fui para la revisión de la ITV, y me la realizaron rápidamente. El profesional me atendió de forma educada y excepcional....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Enrique B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 21:29
10 / 10
"Rapidez y pofesionalidad"
Un trato genial siempre que necesito ayudo o necesito realizar alguna gestión. Y la calidad del trabajo es excepcional. Gracias!...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez y profesionalidad
Professionals tractats:
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Maria B. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 21:25
9 / 10
"Profesional, rápido y todo como estaba previsto"
Buen servicio y excelente trato, todo como estaba previsto y en hora ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Nada
A millorar: Nada reseñable
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
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Francisco J. A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 20:25
10 / 10
"Trato excelente, trabajo en el coche sin ningún problema "
He recibido un trato excelente, la petición de cita muy correcta y su cumplimiento excelente, el coche estaba para recoger en el tiempo que se me indicó y no tuve ningún ...(Más ↓) problema en ninguno de lis puntos. (Menos ↑)
El millor: El trato personal fue excelente
A millorar: No encuentro de momento nada que lo mejore
Professionals tractats:
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Alejandro M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2021 a les 20:10
10 / 10
El millor: Rapidez y limpieza.
A millorar: Nada que consignar
Professionals tractats:
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Veronica N. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2021 a les 12:22
10 / 10
"Excelente. muy recomendable "
Trato excelente. Muy rápido y todo explicado correctamente. Sin ninguna queja ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Eficacia
Professionals tractats:
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Carmen G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2021 a les 11:45
10 / 10
"Opinión muy buena"
Mi opinión de este concesionario es muy buena y lo recomendaria a un familiar o amigo. No he tenido problemas....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato y el servicio
A millorar: No mejoraría nada
Professionals tractats:
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Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Emilio C. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2021 a les 09:09
9 / 10
"Atención muy buena"
Excelente trato personal y atención prioritaria en general todas las personas que trabajan en dicho concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2021 a les 22:38
10 / 10
"Rapido y cómodo"
Cuando llegué no tuve que esperar, me llamaron una vez terminaron y el posterior pago y recogida fue rápido...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Un trato muy amable y cercano que acrecienta un buen servicio
A millorar: No se me ocurre nada, por poner algo que se pueda pedir la cita por una plataforma de internet
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Martín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2021 a les 22:21
10 / 10
"Trato y atención excelente "
Unas instalaciones renovadas y con un aspecto muy moderno, una gran atención y profesionalidad como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La confianza y el trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-01-2021 a les 07:39
10 / 10
"Excelente trato"
Rapidez atención y calidad en el servicio precio de la revisión y asesoramiento técnico fenomenal repetiremos sin duda...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ruben B. T.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-01-2021 a les 22:25
10 / 10
"Buena experiencia, grandes profesionales "
El trato es inmejorable y el asesoramiento respecto a los vehículos de mucha utilidad. Te dan todo tipo de detalles y las explicaciones son claras y concisas respecto al ...(Más ↓) equipamiento . Un trato cercano que te hace estar muy cómodo en todo momento. Recomiendo visitar las instalaciones, después de las obras han quedado bonitas y a la vez funcionales. (Menos ↑)
El millor: El trato cercano y profesional.
A millorar: El tiempo de entrega en los vehículos.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Ruben, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-01-2021 a les 22:25
10 / 10
"Compré mi volvo seminuevo y estoy bastante contento tanto "
No e tenido ningún problema con mi Volvo y el servicio es excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Amabilidad y puntuales
A millorar: El precio de las segundas revisiones es algo alto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Otoniel G. D. L. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-01-2021 a les 22:22
10 / 10
"Muy buena el comercial y el trabajó "
Muy buena la atención por el comercial se preocupo en todo momento muy contento ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Está listo
A millorar: Más modelos
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Otoniel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria O. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 23:41
10 / 10
"Vuelvo siempre a volvo autoelia alcalá "
Hace tres años decidí cambiar de coche, pero no tenía muy claro cual elegir. Primero visite Audi, Ford y Mercedes. Todos me vendían el mejor coche del mercado con unas ...(Más ↓) financiaciones inmejorables, hasta que llegue a Volvo Autoelia Alcalá donde me vendían un coche real, adaptado a mis necesidades y nada más. Me atendió un excelente profesional en su trabajo que supo hacerme ver rápidamente la calidad del producto que me estaba vendiendo, de manera clara y precisa. Pude probar el coche sin compromiso alguno, y tomarme mi tiempo para decidir y para buscar la financiación que más me interesara. Por supuesto, compre un Volvo. Desde entonces visito su taller para las revisiones y mantenimientos, donde me siguen atendiendo excelentes profesionales. (Menos ↑)
El millor: Sinceridad
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria P. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 23:25
10 / 10
"Experiencia favorable "
Valoración basada en la calidad rapidez y eficacia de la atención y asistencia prestada....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez asistencial
A millorar: Valoraría positivamente que se premie mas la fidelidas
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marius-mihai I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 22:35
10 / 10
"Espectacular , cálidad precio inmejorable"
Calidad precio inmejorable ..........................(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El precio
A millorar: Nada
Professionals tractats:
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Hola Marius, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Patricia P. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 22:21
8 / 10
"Buenos profesionales. "
Ante todo, destacar la profesionalidad que me han demostrado, tanto a la hora de adquirir el vehículo, como posteriormente al acudir al taller. Son amables, y hacen que la ...(Más ↓) experiencia del cliente sea lo más grata posible. (Menos ↑)
El millor: Saber que estabas en buenas manos
Professionals tractats:
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Hola Patricia, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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