El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1652 Opinions trobades
Luis A. H. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-06-2026 a les 10:45
"El proceso fue más rápido y menos tedioso que antes."
Daniel C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-06-2026 a les 11:39
Miguel M. P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2026 a les 21:45
"La gestión fue más transparente que en el pasado."
Rocío Arriaza va contestar el 12-06-2026 a aquest comentari:

Manuel T. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2026 a les 20:24
"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."
Rocío Arriaza va contestar el 12-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la atención fue ejemplar y que el seguimiento y la comunicación ...(Más ↓) cumplieron sus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Luis M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2026 a les 19:05
"Atencion perfecta"
Rocío Arriaza va contestar el 12-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que la atención fue perfecta. En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición ante cualquier necesidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Eva C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2026 a les 07:29
"Gestión y atención rápidas. Amabilísimos."
Todo correcto, excepto por el presupuesto. El coche estaba anteriormente a nombre de un renting y aunque cogieron mis datos, el presupuesto salió con el precio del renting. ...(Más ↓) Entiendo que los fallos pueden ocurrir, pero la diferencia era un 25%. Aunque me aplicaron un 5% adicional de descuento por las molestias, me decepcionó que no honraran el presupuesto aceptado y firmado. Eso sí, muy amables y rápidos, aunque el software tardó más de lo esperado en actualizarse. Me gustó poder quedarme a trabajar en la sala de espera mientras hacían la revisión, ya que pude hacer una reunión que tenía programada y a la que no hubiera llegado. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 11-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Eva. Nos alegra saber que la gestión y la atención fueron rápidas y que la sala de espera te ...(Más ↓) permitió trabajar con comodidad. Lamentamos la diferencia entre el presupuesto y el precio del renting; tomamos nota de tu comentario sobre ese detalle. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Apreciamos tu amabilidad y tus palabras sobre el servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Carlos V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2026 a les 22:42
"Trato humano que te hace sentir en casa."
Rocío Arriaza va contestar el 11-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra enormemente saber que nuestro trato humano te hizo sentir como en casa, Carlos. Apreciamos que compartas esta experiencia, y ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía en cada visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Susana L. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2026 a les 16:46
"La experiencia fue agradable y sin sorpresas."
Rocío Arriaza va contestar el 11-06-2026 a aquest comentari:

David V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2026 a les 21:19
"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."
Rocío Arriaza va contestar el 10-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que nuestro equipo te ha tratado de forma profesional y que el coche ha ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Marta M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-06-2026 a les 12:36
"La atención del equipo fue constante y de calidad."
Rocío Arriaza va contestar el 08-06-2026 a aquest comentari:

Pedro P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2026 a les 10:06
"La atención fue impecable en cada punto de contacto."
Rocío Arriaza va contestar el 08-06-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Pedro. Nos alegra saber que la atención fue impecable en cada punto de contacto. Si hay algo en ...(Más ↓) lo que podamos seguir ayudándote, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Luna R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-06-2026 a les 22:04
"Equipo amable y profesional, se nota la dedicación."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el equipo fue amable y profesional y que se percibe la dedicación en cada atención. Luna, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Emilio R. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-06-2026 a les 09:05
"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que el resultado final fue excelente y que recomiendas nuestro concesionario, Emilio. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia; será un placer seguir atendiéndote en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Ricardo S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2026 a les 20:51
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Gran equipo humano y todos pendientes de cliente y del vehículo Felicidades...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 02-06-2026 a aquest comentari:
En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado agradecemos que comparta su experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que nuestro equipo transmite ...(Más ↓) confianza y que están atentos tanto al cliente como al vehículo en cada interacción. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio. ¡Gracias por su confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Mariano L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2026 a les 14:02
"Calidad y atención de primera, recomendaría a cualquier conocido."
Rocío Arriaza va contestar el 02-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia Mariano. En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos alegra saber que la calidad y la atención fueron de ...(Más ↓) primera para usted. Apreciamos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-06-2026 a les 11:58
"Seguimiento exhaustivo y comunicación amable, excelente."
Rocío Arriaza va contestar el 02-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Nos alegra saber que el seguimiento exhaustivo y la ...(Más ↓) comunicación amable foram de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis M. N. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-05-2026 a les 19:51
"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."
Rocío Arriaza va contestar el 01-06-2026 a aquest comentari:
La atención enfocada en el cliente y el excelente seguimiento son valores clave para nosotros, Luis Miguel. Nos alegra saber que su ...(Más ↓) experiencia fue positiva y seguiremos manteniendo ese nivel de atención para brindarle siempre un servicio de calidad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2026 a les 10:57
"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."
Rocío Arriaza va contestar el 28-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que el equipo fue amable y que la confianza se transmitió en cada ...(Más ↓) interacción en Volvo Auto Elia. Seguiremos cuidando ese nivel de atención. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan L. L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2026 a les 23:19
"El equipo hizo la diferencia, trato y eficiencia."
Rocío Arriaza va contestar el 28-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Juan Luis. Nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia hizo la diferencia con trato y ...(Más ↓) eficiencia. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para que cada visita sea positiva. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angel V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2026 a les 09:23
"Comunicación clara y seguimiento continuo, experiencia positiva."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la comunicación fue clara y que el seguimiento continuo ha generado una experiencia positiva, Angel. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Sinesio Delgado trabajamos para mantener esa atención cercana. Si necesitas algo más, aquí estamos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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