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OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Concessionari de vehicles

OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró

Av. del Maresme, 5
08302 - Mataró (Barcelona, España)

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Valoració general:

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9.3 / 10

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El que els clients opinen sobre aquesta empresa

5 Opinions trobades

F
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2 / 10

"Lentitud y cero servicio"

Poca información 16 llamadas nunca cogen el telf. Muy lento todo. Hace 9 días que pague el coche y no lo tengo. Viernes medio día esta facturado y martes noche y no esta ...(Más ↓) matriculado. Pedí un coche de cortesía para esta semana hasta la entrega y nada. (Menos ↑)

A millorar: Atención al cliente

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J
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4 / 10

"Excel·lent la Laura. Recepció"

No hi ha comunicació entre les opinions i propostes dels clients i Chery....(Más ↓) (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"Muy descontento con el servicio."

Es la tercera vez que dejo el coche por el mismo problema y sigo igual, sin una solución definitiva. Los fallos persisten: • No tiene cobertura. • No coge el GPS. • No se ...(Más ↓) comunica con la app del móvil. Cada vez me dicen que es por una “actualización”, pero nunca se arregla nada. No puede ser que después de tres visitas siga con los mismos fallos. Además, la última vez lo llevé porque el coche marcaba revisión. Me dijeron que no era a los 10.000 km, que lo habían ajustado… y hoy vuelvo a mirar y otra vez marca que quedan 10.000 km para la revisión. Un auténtico cachondeo. En resumen: • No funciona la conectividad cobertura, GPS, app . • El sistema de mantenimiento está mal configurado. Después de tres visitas por lo mismo, ya es hora de que den una solución real y no simples excusas. (Menos ↑)

A millorar: Mecánicos que sepan cómo funciona un jaecco

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V
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4 / 10

"Servicio taller malísimo"

Llevé mi Jaecoo para reparar un siniestro y después de 2 meses aun no está reparado. Intentaron colarme una reparación cuando hicieron una chapuza....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Taller

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A
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2 / 10

"Ni recomiendo ni vuelvo a comprar en Jaecoo"

Me siento estafada como compradora de esta marca, por la falta de información que proporciona este vendedor. Incumplimiento de plazo. Prisas para firmar y hacer pagos. Embaucar ...(Más ↓) durante todo el proceso. Un trato pésimo al cliente. Me siento ofendida, engañada y frustrada. Solo decir que deseábamos que no nos dieran la financiación para perder el coche, a causa de el engaño constante. Gracias a todo esto no voy a volver a comprar ni recomendar esta marca a nadie. En todo caso si hablo de esta marca será para mal, por culpa de Marc Moix. Y ahora después de todo esto estoy probando el coche, veremos como va… (Menos ↑)

A millorar: Mejorar el pésimo trato al cliente por parte del comercial, Marc Moix

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