El que els clients opinen sobre aquesta empresa
183 Opinions trobades
Jose A. T. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-12-2025 a les 08:06

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas. Recomiendo este concesionario al 100 ."
Atención al cliente va contestar el 24-12-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que la calidad del ...(Más ↓) servicio superó tus expectativas. Tu recomendación al 100% nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si en el futuro necesitas algo más o alguna asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alfonso L. D. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-12-2025 a les 20:43

8 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Alfonso, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento y atención estuvieron a la altura de tus ...(Más ↓) necesidades y contribuyeron a tu satisfacción durante la compra. Si en el futuro necesitas más apoyo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. Valoramos mucho tu confianza en OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Menos ↑)
Gabriela S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2025 a les 07:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido en todo momento."
Atención al cliente va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Gabriela, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excelente y profesional en todo momento. Tu ...(Más ↓) experiencia nos confirma que nuestro esfuerzo diario tiene impacto positivo. Apreciamos también que nos recomiendes; seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea así de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Carmelo L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 18-12-2025 a les 20:45

10 / 10
"Atención impecable durante todo el proceso de compra, estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:
Carmelo, gracias por tus palabras y por valorar la atención recibida durante todo el proceso de compra. Nos alegra enormemente saber que ...(Más ↓) estás satisfecho con tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial de todo el equipo de OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Menos ↑)
Ernesto A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 10:55

10 / 10
"La atención recibida fue de primera todos fueron amables y conocían perfectamente los vehículos que vendían."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Jose R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2025 a les 10:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Jose. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención profesional y un servicio en el taller que cumplió tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos tu confianza y sugerencias para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas asesoramiento o un nuevo servicio, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu vehículo con la misma dedicación. Un saludo cordial del equipo de OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Menos ↑)
Albert R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2025 a les 21:17

8 / 10
"Salí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, ¡recomiendo este concesionario"
Atención al cliente va contestar el 17-12-2025 a aquest comentari:
Albert, Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio en nuestro taller cumplió tus expectativas y que recomiendas nuestro ...(Más ↓) concesionario. En OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró trabajamos para darte una experiencia profesional y cercana. Gracias por tu confianza y hasta la próxima visita. (Menos ↑)
Francisco M. M. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-12-2025 a les 20:47

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en la compra de mi auto, lo recomendaría sin dudar."
Atención al cliente va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Francisco. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio superó tus expectativas y que te sientas cómodo ...(Más ↓) recomendándonos. Valoramos mucho tu confianza y tu intención de compartir nuestra experiencia con tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Gracias por elegir OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Menos ↑)
Javier M. T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-12-2025 a les 17:11

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia de compra, un servicio impecable que superó mis expectativas."
La experiencia de pre-compra fue realmente muy buena, tanto por el trato recibido como por la oportunidad de probar el nuevo Jaecoo 5, tanto yo como mi pareja. Sin embargo, tras ...(Más ↓) realizar la reserva, la parte de postventa fue algo menos fluida. Tuve que solicitar en varias ocasiones el contrato con la aseguradora Banco Santander y la entrega del vehículo se retrasó un poco más de lo esperado. Además, la persona que debía orientarnos sobre las opciones y precios del seguro finalmente no llegó a contactarnos, por lo que tuvimos que gestionarlo nosotros mismos. (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la pre‑compra y el trato hayan superado tus expectativas. Lamentamos ...(Más ↓) sinceramente las demoras en la postventa y la falta de contacto sobre el seguro; no debería ocurrir. Tomamos nota para mejorar la coordinación con la aseguradora y acompañarte en estas gestiones. ¿Podrías indicarnos un horario para contactarte y asegurar una solución rápida? Estamos aquí para ayudarte y que la entrega sea perfecta. (Menos ↑)
Lazaro G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 08:48

10 / 10
"Una experiència increïble al taller. El meu vehicle està en perfecte estat gràcies a l atenció detallada dels tècnics."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2025 a aquest comentari:
Lazaro, Gràcies per les teves paraules i per la confiança en el nostre taller. Ens alegra saber que el teu vehicle està en perfecte ...(Más ↓) estat gràcies a l’atenció detallada dels tècnics. Si en algun moment necessites res, estem a la teva disposició. Seguirem mantenint aquest estàndard. (Menos ↑)
Enrico V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2025 a les 21:29

4 / 10
"Vender cuenta más que nada"
El personal de ventas no tiene mucha formación técnica y el personal de taller no está pendiente de ofrecer un servicio de calidad y profesionalidad. Entiendo que la marca es ...(Más ↓) nueva pero justo en dicho concesionario pasaron cosas que para uno cómo yo, que trabajó en un concesionario de una reconocida marca alemana, no tienen explicación. Supongo que es el protocolo de actuación que tenga bastantes carencias porque no tacho a nadie de mala praxis, sin embargo tengo entendido que primero a Gerencia y luego a la Marca misma, no les importa mucho el nivel medio alto que dice presumir el grupo Omoda-Jaecoo. Por mi parte es una verdadera pena porque a parte de comprar el buque insignia de la marca, aconsejé a tres conocidos dicho grupo y dicho concesionario. La falta de profesionalidad, para mí, es lamentablemente pero totalmente mejorable. Lamento tener que retirar mi voto de confianza hacia el concesionario. (Menos ↑)
A millorar: Profesionalidad y atención al cliente
Pedro V. D. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-12-2025 a les 21:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, totalmente satisfecho con mi compra."
Atención al cliente va contestar el 03-12-2025 a aquest comentari:
Pedro, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el profesionalismo durante la compra de tu vehículo ...(Más ↓) estuvieron a la altura y que te sientes totalmente satisfecho. Valoramos tu confianza y tu recomendación hacia nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o quieres ampliar información, estamos aquí para ayudarte. Un abrazo y gracias de nuevo por elegirnos. (Menos ↑)
Maria T. P. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2025 a les 16:21

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Josep M. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2025 a les 07:38

10 / 10
"Un servei excel·lent, amb un equip molt format i dedicat a resoldre qualsevol inconvenient."
Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Josep Maria, Gràcies per les teves paraules positives. Ens alegra saber que el servei ha estat excel·lent i que l’equip, molt format i ...(Más ↓) dedicat, t’ha resolt qualsevol inconvenient. Continuarem treballant per mantenir aquest nivell i estem a la teva disposició per a tot el que necessitis. En nom d’OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró, gràcies per confiar en nosaltres. (Menos ↑)
Jose L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2025 a les 20:50

8 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo impecable sin duda regresaré para futuras necesidades."
Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Jose Luis, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que el trabajo fue impecable. Es un placer saber ...(Más ↓) que confiarás en nosotros para futuras necesidades. Si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia para seguir cuidando tu experiencia, cuéntanos y lo atenderemos con gusto. Gracias por elegir OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Menos ↑)
Josep L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2025 a les 21:34

10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional por parte del personal del taller, totalmente recomendable."
Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Josep Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el trato en el taller fueron excepcionales y que nos ...(Más ↓) recomiendas. En OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Francisco S. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2025 a les 21:20

8 / 10
"El trato amable y eficiente del personal reafirmó mi confianza en este concesionario, ¡recomiendo ampliamente"
Atención al cliente va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Francisco, Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y eficiente del personal reforzó tu ...(Más ↓) confianza y que recomiendas nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de atención. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Joaquin B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-11-2025 a les 14:26

10 / 10
"Tracte excepcional i atenció personalitzada sens dubte, tornaria a comprar aquí."
Atención al cliente va contestar el 28-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joaquin, por tu amable reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) excepcional y atención personalizada. Será un placer volver a atenderte en futuras ocasiones. Apreciamos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Oscar O. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-11-2025 a les 08:23

8 / 10
"El equipo del concesionario fue muy profesional, atender mis necesidades y superar mis expectativas."
Atención al cliente va contestar el 28-11-2025 a aquest comentari:
Jorge B. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-11-2025 a les 07:54

10 / 10
"Los profesionales del concesionario fueron muy atentos y me brindaron toda la información necesaria para elegir mi vehículo nuevo."
Atención al cliente va contestar el 27-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestros profesionales te atendieron ...(Más ↓) bien y te ayudaron a tomar la mejor decisión para tu vehículo nuevo. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
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