El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2694 Opinions trobades
Ana V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2024 a les 22:15
10 / 10
"Extraordinaria organización siempre. Trato atento. Plantilla magnífica."
Rocío Arriaza va contestar el 23-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y que nuestra plantilla ha sido ...(Más ↓) magnífica. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2024 a les 22:03
8 / 10
"Muy recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 23-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos ...(Más ↓) aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 23:18
10 / 10
"Buenos trabajadores y totalmente recomendable. La experiencia fue muy satisfactoria."
Rocío Arriaza va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo estuvo a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose F. B. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 21:24
10 / 10
"La experiencia ha sido sobresaliente."
Rocío Arriaza va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Francisco. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nosotros. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. L. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 21:21
10 / 10
"La plantilla es inmejorable. Servicio sobresaliente."
Rocío Arriaza va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y que consideras ...(Más ↓) nuestra plantilla inmejorable. Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro A. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 12:06
10 / 10
"Aconsejable."
Rocío Arriaza va contestar el 22-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alvaro, por tu recomendación y por haber compartido tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu ...(Más ↓) agrado. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juana M. G. D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2024 a les 08:10
10 / 10
"Magnífica asistencia de principio a fin. El trato ha sido amable."
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una magnífica asistencia y un ...(Más ↓) trato amable de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose N. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2024 a les 23:40
8 / 10
"Plantilla notable."
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia notable con nosotros. Agradecemos ...(Más ↓) tus comentarios y estaremos encantados de seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. H. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2024 a les 17:06
10 / 10
"Excelentes profesionales y el resultado ha sido esmerado."
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu amable reseña, Francisco Javier. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro trabajo ha cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tus elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2024 a les 23:33
10 / 10
"El servicio fue de primer nivel y totalmente recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio de primer nivel. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tus recomendaciones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Mercedes C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2024 a les 08:53
10 / 10
"El trato ha sido genial."
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato genial. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de nuestros servicios. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel S. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 17-01-2024 a les 07:59
10 / 10
"Muy buena atención desde el primer momento. El personal inmejorable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente desde el primer momento. ...(Más ↓) Nuestro equipo siempre se esfuerza al máximo para brindar un servicio inmejorable. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2024 a les 10:09
10 / 10
"La atención ha sido impecable."
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención impecable. Estamos comprometidos a ...(Más ↓) brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria V. P. a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2024 a les 07:39
10 / 10
"Incomparable profesionalidad en todo momento."
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, María Victoria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad en todo momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Stefania A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2024 a les 21:17
8 / 10
"Asesoramiento genial y plantilla competente."
Rocío Arriaza va contestar el 18-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Stefania. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento genial y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo competente. Lamentamos si hubo algo que no cumplió completamente tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta R. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2024 a les 18:54
10 / 10
"Coche reparado con éxito "
La avería del motor, que parecía importante, fue reparada en garantía. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 15-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos reparar la avería de tu coche con éxito y en garantía. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes de tu Volvo por mucho tiempo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2024 a les 13:31
4 / 10
"Marca "premium" servicio solo correcto."
La verdad es que en general estoy contento con el coche. Sin embargo, después de tener Audi, BMW, VW, Renault, Peugeot y Opel, creo que Volvo te da un servicio postventa sólo ...(Más ↓) correcto, muy caro y que no es coherente con lo que esperas de una marca premium. La revisión ordinaria (aceite, filtros, bujías, niveles) realizada en 1,5 horas (muy bien) *** euros después de un 15% de descuento. El año pasado, con 21.000 km. las pastillas de freno *** euros. No es el precio, es lo que recibes por ese precio... Además, en general la gente es correcta y educada, pero sorprende que el trato no es especialmente cordial. (Menos ↑)
A millorar: Sobre todo mejoraría el precio...
Rocío Arriaza va contestar el 15-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos que sientas que nuestro servicio postventa no esté a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tus comentarios sobre el precio y la cordialidad del trato, los tendremos en cuenta para mejorar. Nos alegra saber que en general estás contento con tu Volvo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria R. H. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2024 a les 20:32
10 / 10
"El servicio es incomparable. El trato es fenomenal."
Rocío Arriaza va contestar el 15-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Rosa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio incomparable y un trato ...(Más ↓) fenomenal. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Paula L. C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2024 a les 00:14
10 / 10
"Asistencia sobresaliente."
Rocío Arriaza va contestar el 15-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia sobresaliente. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-01-2024 a les 10:43
10 / 10
"Magnífico trato. Experiencia excelente. Muy buenos profesionales."
Rocío Arriaza va contestar el 12-01-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato magnífico y que nuestra ...(Más ↓) atención ha sido excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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