El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2694 Opinions trobades
Eduardo S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2021 a les 22:14
10 / 10
"Muy amables, trato cercano y profesional"
Todo el personal es muy amable, con trato cercano y profesional.rapidez en hacer mantenimiento y se ajustan al tiempo que te dicen para hacer el trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2021 a les 10:13
8 / 10
"Profesionales de la marca 100%"
Muy buen trato y sobre todo la eficacia e información transmitida hacia mi vehículo, mi impresión es de muy buen conocimiento de la marca....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Mario
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis M. C. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2021 a les 21:25
8 / 10
"Revisión periódica, buen trato y detección de mal estdo de neumáticos"
Detectaron un mal estado de los neumáticos, que era desconocida para mi por tener bastante dibujo, pero estaba cuarteado/degradado la goma....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Agilizar los tiempos de la revisión
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Luis Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Nicolas L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-12-2021 a les 21:05
10 / 10
"Buen servicio y muy buen trato"
Buena atención, mucha amabilidad en el trato, y absoluta claridad en las explicaciones de los trabajos realizados....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato y la atención
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Nicolas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Piedad A. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2021 a les 17:14
10 / 10
"Muy buen trato, y buena explicación"
Muy buen trato, y buena explicación de lo que habían visto y que yo debía hacer a corto/medio plazo con una pieza rota de acceso de aire al motor....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Piedad, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Nieves C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2021 a les 14:57
10 / 10
"Cita rápida y me dieron el coche en 3 horas "
Me atendieron muy bien , no tengo ninguna queja y todo rápido, me ayudaron mucho ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez y eficacia
A millorar: De momento nada
Professionals tractats:
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Hola Nieves, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Flor M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2021 a les 14:19
10 / 10
"Atenta gestión de una revisión"
Cita inmediata para una revisión del airbag. Atención ágil y eficaz, resuelta en el momento....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La confianza en la profesionalidad y en la atención del personal
A millorar: Nada
Professionals tractats:
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Hola Flor María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jaime T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2021 a les 08:28
10 / 10
"Satisfecho con la atención "
Buen trato y una exquisita atención, unido a cumplir con la hora de la cita ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato recibí
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gordon V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2021 a les 19:22
10 / 10
"Todo bien"
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Gordon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Guadalupe C. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2021 a les 11:02
10 / 10
"Buen trato y profesionalidad"
Es la primera vez que llevo mi vehículo al taller de AutoElia. Se trataba de la revisión de 1 año y prácticamente no tuvieron que hacer arreglos a parte de cambio de aceite, ...(Más ↓) filtros. El trato fue excelente, los tiempos perfectos. Soy consciente de que tengo un Volvo y lo llevo a un taller oficial, pero para ser la primera revisión, sin contratiempos, el coste es muy elevado. Espero poder llevar mi coche a su taller siempre, pero sin lugar a duda es difícil afrontarlo, no quiero pensar cuando lleguen averías o cambios de componentes importantes. Gracias! (Menos ↑)
El millor: El trato recibido y profesionalidad, los tiempos y flexibilidad para adaptarse a tu agenda.
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Guadalupe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Matilde S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-11-2021 a les 21:23
10 / 10
"Muy satisfactoria"
Buen trato y atención Cumplimiento programa Responsabilidad en la gestión Precios elevados a pesar de los descuentos ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato en general
Professionals tractats:
Jose Antonio
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Matilde, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus H. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2021 a les 10:06
10 / 10
"El trato con marta ha sido muy bueno en todo momento."
Aun con la tardanza, supongo que por las condiciones excepcionales del momento, el trato ha sido muy bueno, aun mas si tenemos en cuenta la diferencia con otros concesionarios ...(Más ↓) también de volvo. (Menos ↑)
El millor: El trato recibido
Professionals tractats:
Marta Martin
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Jesus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2021 a les 02:14
9 / 10
"Amabilidad y eficacia"
Amabilidad y eficacia. Miguel muy amable experimentado y eficaz...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Fiabilidad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mayorico V. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2021 a les 20:55
10 / 10
"Perfecto, rapido y comodo"
Todo muy bien, rápido y con información de todas las dudas....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La amavilidad
A millorar: Creo que nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Mayorico, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pablo T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2021 a les 12:45
10 / 10
"Detectaron el problema enseguida. de un vistazo."
Fueron muy claros y detectaron el problema enseguida ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2021 a les 10:36
9 / 10
"Conforme en general.el tiempo de espera para lavar el coche ecesivo"
el tiempo de espera se puede mejorar .El lavado del coche tardo bastante...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo correcto
Professionals tractats:
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Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Zona I. Y. C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2021 a les 07:36
9 / 10
"Buena atención recibida "
Muy amables, lo único es que la reparación duró más de lo esperado...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato y calidad trabajo
A millorar: Planificación tiempos
Professionals tractats:
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Hola Zona Inversiones y Consultoría, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carose M. S. F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2021 a les 22:33
10 / 10
"Muy buena atencion"
Muy buen servicio y atención, tanto a la recepción del vehículo como a la entrega una vez finalizada....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Seriedad y amabilidad
A millorar: Disponibilidad para el servicio (fechas)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-11-2021 a les 22:13
10 / 10
"Magnifica atencion y profesionalidad"
Fui atendido con celeridad, demostrando gran interés en solucionar mi problema, por tener que salir de viaje con cierta urgencia, cosa que logré gracias a la buena disposicion ...(Más ↓) de los que me atendieron. Me atendió otro empleado mas de lo que he señalado, cuyo nombre no recuerdo, por lo que siento no poder mencionarlo. (Menos ↑)
El millor: Amabilidad, ,profesionalidad y rapidez en el servicio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-11-2021 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-11-2021 a les 03:53
9 / 10
"Cumplidor y eficiente"
Respuesta y atención sobresaliente. Pendiente información sobre las tareas hechas en el vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Compromiso y cumplimiento.
A millorar: Explicación del trabajo hecho en el vehículo
Professionals tractats:
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Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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