El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2694 Opinions trobades
Rosa H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-01-2022 a les 21:33
10 / 10
"Cuando no sabes de coches"
Y te atienden de manera tranquila y con una paciencia infinita...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Puntualidad y trato humano
A millorar: Que sigan asi
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-02-2022 a aquest comentari:
Hola Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raquel C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-01-2022 a les 20:57
10 / 10
"Professional excelente trato gran conocedor del vehículo."
Profesionalidad. Me encanto lo fácil que se cumplieron mis expectativas ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-02-2022 a aquest comentari:
Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-01-2022 a les 21:58
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Creo que estas dos palabras definen el comportamiento de los dos empleados que han resuelto mi problema. Cabe también añadir su eficacia y prontitud....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La eficacia para solucionar el problema.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2022 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ignacio G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2022 a les 21:53
10 / 10
"Muy buen trato de taller "
Tuve un problema con la garantía del coche e hicieron todas las gestionas con la marca para que la solución fuera favorable ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2022 a aquest comentari:
Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-01-2022 a les 09:46
10 / 10
"Atención al cliente, asesoramiento, profesionalidad"
Desde que entré en el concesionario, la atención fue exquisita, ayudándome o avalando la decisión elegida, el cumplimiento de fechas, necesidades técnicas, ninguna objeción....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Calidad del servicio
A millorar: No tengo que destacar para mejorar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Monica F. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2022 a les 09:06
10 / 10
"Excelente. muy buenos profesionales"
Como siempre, trato excepcional. Eficiente y eficaz. Soy fiel porque hay muy buenos profesionales . No cambio esre taller por ningún otro.... ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato excelente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Monica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2022 a les 22:13
10 / 10
"El trato recibido bueno"
El trato y servicio prestado por el concesionario ha sido bueno. Lo recomendaría.. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato y solución
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. C. P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2022 a les 11:48
10 / 10
"Trato muy profesional "
Trato muy profesional y correcto. Nos atendieron puntualmente y volveremos a utilizar este taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Daniel
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola María Del Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alejandro C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2022 a les 21:33
9 / 10
"Es la primera experiencia y ha sido muy buena."
Lo único que no me parece bien es que el taller de chapa esté en otro lugar....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La seriedad y formalidad
A millorar: Pues que el taller de chapa estuviera en el mismo sitio.
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Moncasan, S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2022 a les 23:23
10 / 10
El millor: Rapidez
A millorar: Nada
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Moncasan S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos J. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2022 a les 20:49
10 / 10
"Eficacia y profesionalidad"
Fuimos atendidos con puntualidad. Los trabajos se hicieron con mucha rapidez, profesionalidad y amabilidad. Quedé muy satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez, calidad y profesionalidad.
A millorar: No se me ocurre nada en esta experiencia con ustedes porque todo ha ido bien.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Carlos Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raquel A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-01-2022 a les 20:46
10 / 10
"Todo claro y buen trato"
Jose Antonio es muy educado. claro y muy recomendable. Un ventas 100 x 100 recomendable ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Jose Antonio
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Emilio D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2022 a les 12:50
10 / 10
"Siempre hay un trato exquisito y servicio perfecto. "
Todo bien. Atención perfecta, rapidez y eficacia. Es mi taller de referencia. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Fantastico servicio
A millorar: Todo perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2022 a les 21:25
10 / 10
"Muy buen concesionario. "
La atención fue perfecta. Se me informó del coste de la revisión y posteriormente por teléfono de otros costes no previstos. El coche me fue entregado en su tiempo y ...(Más ↓) perfectamente lavado. Este servicio gratuito. (Menos ↑)
El millor: El trato cercano.
A millorar: Los precios por hora de trabajo.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Robisa C. J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2022 a les 07:24
9 / 10
"Todo muy rápido y bien atendido"
Muy cómodo para pedir cita online, fui atendido de inmediato y me entregaron el coche muy rápido....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez
A millorar: El lavado del vehículo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Robisa Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-01-2022 a les 08:50
10 / 10
"Buena atención y rápida respuesta."
Hubo un buen trato, con un buen diagnóstico y consejo para solucionar la incidencia....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato, agilidad y buena respuesta-
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria R. F. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2022 a les 22:45
10 / 10
"Excelente trato y atención. "
Rapidez, amabilidad, buen servicio, atención inmejorable. Totalmente recomendable. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola María Rosario, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2022 a les 22:06
10 / 10
"Muy buen trato y profesionalidad y sobre todo rapidez "
He recibido un trato exquisito y me han echo estar como en casa y sobre todo la atención que me han dado recomendable 100%...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato y la rapidez
A millorar: No hay nada que añadir
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Bombas R. W. &. B. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-01-2022 a les 21:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad"
Excelente atención y profesionalidad del personal. Cumplieron el plazo de entrega. En general un 10....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Bombas Red Water & Britefil, S.L., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-01-2022 a les 11:24
10 / 10
"Todo bien, según correspondía e informado con anterioridad."
Todo bien, según correspondía e informado con anterioridad....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo bien.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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