El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1029 Opinions trobades
Marta F. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 20:48
10 / 10
Jose L. C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 22:56
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Trato exquisito, cumpliendo con lo que habían prometido, en el trato y en el trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Luis, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pieter N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 21:27
10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable del personal en el taller."
Rocío Arriaza va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pieter, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y el trato de nuestro equipo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 11:34
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del trabajo realizado, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficiencia de ...(Más ↓) nuestro trabajo. Será un placer atenderte en futuros servicios. Agradecemos también tu recomendación; seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Adolfo H. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 10:30
10 / 10
"El concesionario demostró una alta calidad en su servicio, estoy encantado con la atención recibida durante la venta."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Adolfo, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación para ofrecer siempre lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 00:40
10 / 10
"Estoy encantado con la dedicación y rapidez del concesionario, definitivamente recomendaré sus servicios a familiares y amigos."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y confianza en Volvo Auto Elia - Goya. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra ...(Más ↓) dedicación y rapidez. Es un placer poder ayudarte y contar con tu recomendación a familiares y amigos. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2025 a les 18:58
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y dedicación durante toda mi experiencia en el taller."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2025 a les 11:01
8 / 10
"El servicio en el concesionario fue impecable, realmente destacaron por su calidad y rapidez en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado y que destacaron por su ...(Más ↓) calidad y rapidez. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y satisfacción. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Inmaculada G. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 11:16
10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo impecable en el taller. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Inmaculada, por tus amables palabras y por confiar en Volvo Auto Elia - Goya. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y ...(Más ↓) trabajo han sido de tu satisfacción. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Enrique V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 08:21
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido sobre mis necesidades."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y tu puntuación perfecta. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-08-2025 a les 00:15
10 / 10
"El trato recibido por el equipo del taller fue excepcional, me sentí muy atendido y valorado."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que se sintió atendida y valorada por ...(Más ↓) nuestro equipo. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite y agradecemos su confianza en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana D. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2025 a les 23:08
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención impecable y gran profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio ...(Más ↓) impecable y profesionalidad. Es un placer contar con tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir ofreciéndote la mejor atención posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miriam B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2025 a les 20:46
10 / 10
"El personal fue excepcional, explicaron todo el proceso claramente y mi coche quedó en perfectas condiciones."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miriam, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el trato de ...(Más ↓) nuestro equipo y el estado de tu coche. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Noelia T. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2025 a les 07:38
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Noelia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y rapidez fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena D. H. a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2025 a les 21:43
10 / 10
"Una experiencia inmejorable, se nota el compromiso con la satisfacción del cliente en este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que percibes nuestro compromiso con ...(Más ↓) tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2025 a les 08:20
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente recomiendo este taller por su calidad y dedicación."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y dedicación. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juana S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-08-2025 a les 13:40
2 / 10
"Recomendaciones futuras y falta de claridad en las explicaciones."
En el momento bien. Una semana después voy a cambiar las ruedas en otro sitio y me indican que las pastillas de freno delanteras están gastadas. Habiendo hecho el mantenimiento ...(Más ↓) en sus instalaciones hace más de tres años, deberían habérmelo informado en el momento y hacer recomendaciones futuras. He perdido la desconfianza como clienta. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana, por compartir su experiencia. Lamentamos profundamente no haberle informado adecuadamente sobre el estado de las ...(Más ↓) pastillas de freno en su momento y entendemos su desconfianza. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en la comunicación y atención futura. Nos gustaría poder ofrecerle una solución y recuperar su confianza. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta o asistencia adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juana M. F. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-08-2025 a les 17:13
10 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas, estoy muy satisfecho con la atención recibida en la venta del coche."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana Maria, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que la atención recibida en la ...(Más ↓) venta de tu coche superó tus expectativas. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendida y confiada en nuestro servicio. Gracias por recomendar nuestros servicios a tus conocidos, eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria B. M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-08-2025 a les 10:35
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y equipo altamente profesional."
Rocío Arriaza va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Basilia, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio y atención. ...(Más ↓) Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderla pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-08-2025 a les 16:29
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente excepcional y equipo muy profesional."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ignacio Cecilia, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas y que te sientes satisfecho con tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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