El que els clients opinen sobre aquesta empresa
953 Opinions trobades
Alvaro V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-06-2025 a les 22:21
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atención a los detalles."
Rocío Arriaza va contestar el 19-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo ofrecerte un trato profesional y atento a los detalles. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Catalina M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-06-2025 a les 22:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Rocío Arriaza va contestar el 19-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Catalina, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Nicolas R. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-06-2025 a les 11:10
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, me sentí muy bien acompañado en todo momento durante la compra."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 17-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Nicolas, Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien acompañado en todo ...(Más ↓) momento. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y cercano, por lo que tus palabras son muy motivadoras para nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio A. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-06-2025 a les 18:27
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitvamente volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 17-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención y profesionalidad ...(Más ↓) son valores fundamentales para nosotros, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Te esperamos de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. R. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-06-2025 a les 10:28
10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, trato amable y profesionalismo en cada detalle."
Rocío Arriaza va contestar el 17-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido excepcional. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato amable y profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-06-2025 a les 12:48
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Rocío Arriaza va contestar el 17-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) futuros mantenimientos es muy valiosa. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio T. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-06-2025 a les 06:14
10 / 10
"La calidad del servicio y la atención brindada por los profesionales hizo que mi compra fuese perfecta."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la atención de nuestro equipo hicieron que tu experiencia ...(Más ↓) de compra fuese perfecta. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer para nosotros haberte podido ayudar. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria C. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-06-2025 a les 00:18
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo, quedé impresionado."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Cruz Rubio García, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionada con la profesionalidad y conocimientos de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y te esperamos pronto para cualquier necesidad que tengas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-06-2025 a les 21:48
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo altamente profesional que resolvió mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Agradecemos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y su profesionalismo. Siempre estamos aquí para resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-06-2025 a les 20:51
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido definitivamente volveré a este concesionario cuando lo necesite."
Muy buena la profesionalidad del servicio, pero estaban desbordados y lo normal que en otros fabricantes te expliquen lo que han hecho. En este caso fue todo muy rápido y tuve ...(Más ↓) que preguntar yo por el trabajo que le habían hecho (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Manuel, por tu reseña y por destacar la calidad de nuestro servicio. Nos alegra saber que estás satisfecho y que ...(Más ↓) valoras la profesionalidad de nuestro equipo. Lamentamos que la comunicación sobre el trabajo realizado no haya sido la adecuada y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en este aspecto. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Goya cuando nos necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando R. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-06-2025 a les 07:11
10 / 10
"Un trato excepcional, el equipo mostró gran conocimiento sobre los vehículos y me ayudaron a tomar la mejor decisión."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu confianza en ...(Más ↓) nosotros y nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y asesoramiento experto. Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Raquel M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2025 a les 20:36
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, recibí un trato profesional y muy amable por parte del equipo."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) te brindó un trato profesional y amable. Valoramos mucho tus comentarios y tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2025 a les 08:21
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad y trato en el taller superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José, Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecho con el servicio en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a la calidad y el trato recibido, ya que nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro O. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2025 a les 22:49
10 / 10
"La experiencia fue inmejorable atención al cliente de primera y resultados impecables."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y los resultados que te ofrecemos. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea excepcional. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. T. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-06-2025 a les 22:24
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, el trato recibido fue excepcional y profesional."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Maria. Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestro trato profesional y excepcional, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2025 a les 11:12
2 / 10
"Engaños en el cruce de facturas"
En la proforma del servicio había un concepto de revisión previa por **€, como finalmente dijimos que no al servicio para cambiar el AC, ya que era muy caro, tuvimos que pagar ...(Más ↓) igualmente esta revisión y en ese momento cambiaron el importe del concepto de revisión previa y nos cobraron ***€. por qué? No lo se. (Menos ↑)
A millorar: Es bueno ser honestos
Fermin S. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2025 a les 23:32
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 16-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fermín, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al cliente y la ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos de corazón tu confianza y recomendación. Esperamos seguir sirviéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2025 a les 14:43
10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la profesionalidad y amabilidad en el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-06-2025 a les 09:10
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. A. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-06-2025 a les 21:46
10 / 10
"Excelente atención y un servicio excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la visita."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Asunción. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorada ...(Más ↓) durante tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir brindándote la mejor atención. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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