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Mercedes-Benz Autoclasse

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Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

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98 Opinions trobades

S
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10 / 10

"Confianza y tranquilidad desde la primera visita."

Jesús Gallego Va respondre el 09-07-2026 a aquest comentari:

Antonio, agradecerte que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra saber que te transmitimos confianza y tranquilidad desde la primera ...(Més ↓) visita. Si en el futuro necesitas algo o tienes sugerencias para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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G
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10 / 10

"Buen equipo humano y profesionalidad a flor de piel."

Jesús Gallego Va respondre el 24-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que valora la dedicación de nuestro equipo y la profesionalidad que percibe. Su ...(Més ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesita alguna atención adicional, estamos a su disposición. (Menys ↑)

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R
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10 / 10

"Recomiendo las instalaciones, moderno, limpio y agradable"

Jesús Gallego Va respondre el 18-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos tus comentarios, Francisco. Nos alegra saber que las instalaciones le resultan modernas, limpias y agradables. Valoramos mucho ...(Més ↓) tu confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndote en futuras visitas. (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"Confianza y honestidad en cada interacción."

Jesús Gallego Va respondre el 15-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Francisco Jose. En Mercedes-Benz Autoclasse nos alegra saber que la confianza y la honestidad ...(Més ↓) acompañan cada interacción. Tu valoración nos motiva a seguir manteniendo ese estándar en cada contacto contigo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites y para cuidar de tu experiencia con nosotros. (Menys ↑)

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E
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10 / 10

"Trato humano que genera seguridad y confianza."

Jesús Gallego Va respondre el 01-06-2026 a aquest comentari:

Inmaculada, nos alegra leer que nuestro trato humano genera seguridad y confianza. Gracias por compartir tu experiencia y por tu ...(Més ↓) valoración. Si necesitas cualquier asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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K
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10 / 10

"Gestión rápida, personal atento y resolutivo."

Jesús Gallego Va respondre el 22-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el personal fue atento y resolutivo. Agradecemos que comparta su experiencia, Karla.

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B
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10 / 10

"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."

Jesús Gallego Va respondre el 18-05-2026 a aquest comentari:

Apreciamos, Luis, tus palabras sobre la actitud servicial del equipo. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos para ofrecer confianza y un ...(Més ↓) trato cercano en cada experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"Gestión rápida, trato cordial, excelente."

Jesús Gallego Va respondre el 05-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato cordial. Si en el futuro necesitas ...(Més ↓) algo más o alguna consulta, estamos a tu disposición. Que tengas un excelente día. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

Jesús Gallego Va respondre el 24-04-2026 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Nos alegra mucho saber que recomiendas nuestros servicios y que valoras la ...(Més ↓) profesionalidad y la amabilidad. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Agradecemos tu confianza en Mercedes-Benz Autoclasse y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menys ↑)

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S
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10 / 10

"Calidad final impecable, se ve el esmero del equipo."

Jesús Gallego Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la calidad final y el esmero del equipo se reflejan en el resultado. Santiago, agradecemos que compartas tu ...(Més ↓) experiencia. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menys ↑)

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F
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8 / 10

"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."

A millorar: Servicio y trasparencia

Jesús Gallego Va respondre el 26-03-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que percibes asesoría profesional y honesta y que la ...(Més ↓) recomendarías. Tu valoración nos anima a seguir trabajando con ese rigor y cercanía. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menys ↑)

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L
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8 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

Tanto Vicente como Javier, muy atentos, pero estando el coche terminado, no poder entregarlo por tema de facturación, es lo único que no me gustó. Estoy a la espera de un ...(Més ↓) problema en el volante, que va una pieza partida y al girar se oyen pedazos por dentro, que me comentaron que me lo solucionarían, estoy a la espera, por todo lo demás, muy bien. (Menys ↑)

A millorar: Tiempo de espera para la entrega

Jesús Gallego Va respondre el 25-03-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que el equipo, especialmente Vicente y Javier, fue profesional y ...(Més ↓) cordial. Lamentamos el contratiempo con la facturación que impidió la entrega del coche en ese momento. Sobre el tema del volante y la pieza que mencionas, seguiremos atento a la solución para que quede resuelto a la mayor brevedad posible. Estamos a tu disposición para cualquier duda o aclaración y te mantenemos informado sobre el progreso. (Menys ↑)

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D
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10 / 10

"Rápida tramitación y entrega rápida, perfecto."

Jesús Gallego Va respondre el 23-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la tramitación y la entrega fueron rápidas y que el servicio ha sido perfecto, Dolores. Apreciamos su ...(Més ↓) confianza y que haya compartido su experiencia positiva. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Menys ↑)

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P
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8 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en cada interacción."

A millorar: Burocracia

Jesús Gallego Va respondre el 12-03-2026 a aquest comentari:

Apreciado Pedro: agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste profesionalidad y amabilidad en cada ...(Més ↓) interacción. Si en el futuro necesitas algo adicional o tienes sugerencias para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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I
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10 / 10

"Trato respetuoso y confiable, 100% recomendado."

Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:

Ivan, agradecemos tus palabras y la confianza. Es excelente saber que nuestro trato fue respetuoso y confiable y que nos recomiendas a tus ...(Més ↓) conocidos. Si en alguna ocasión necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."

Jesús Gallego Va respondre el 04-03-2026 a aquest comentari:

José, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes la formación y la dedicación de nuestro equipo. En ...(Més ↓) Mercedes-Benz Autoclasse seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y profesional. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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D
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10 / 10

"El personal transmite confianza con su profesionalidad y empatía."

Jesús Gallego Va respondre el 03-03-2026 a aquest comentari:

Dalila, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza, profesionalidad y empatía. Muchas gracias por compartir tu experiencia.

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P
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en la compra de un vehículo de ocasión. El trato fue profesional y amable."

Jesús Gallego Va respondre el 29-01-2026 a aquest comentari:

Enrique, gracias por compartir su experiencia excepcional durante la compra de su vehículo de ocasión. Nos alegra saber que el trato fue ...(Més ↓) profesional y amable. Su valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para usted y para sus conocidos. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, me sentí muy valorado como cliente en la compra de mi vehículo."

Jesús Gallego Va respondre el 05-01-2026 a aquest comentari:

Victoriano, agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención y el trato recibido. Es un placer saber que te sentiste valorado ...(Més ↓) durante la compra de tu vehículo. En Mercedes-Benz Autoclasse trabajamos para mantener ese nivel de cercanía y profesionalidad. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte a lo largo de tu experiencia con tu nuevo coche. (Menys ↑)

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A
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6 / 10

"Agilidad en el proceso entrega"

El trato muy bueno, pero las gestionas se hacen interminables, la entrega de un kit de pinchazos y una baliza, así como el cambio de titular....(Més ↓) (Menys ↑)

A millorar: Plazos, se prolongan y atrancan en cosas sencillas después de una semana con el coche sigue a nombre del concesionario

Jesús Gallego Va respondre el 02-01-2026 a aquest comentari:

Gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra que el trato haya sido bueno y lamento que las gestiones hayan resultado largas. Tomamos nota ...(Més ↓) sobre la entrega del kit de pinchazos, la baliza y el cambio de titular para agilizar estos trámites en el futuro. Si quieres, podemos revisar tu caso y proponerte opciones para acelerar ya. ¿Prefieres que te contacte nuestro equipo de atención al cliente por el canal que te resulte más cómodo? Estamos para ayudarte. (Menys ↑)

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