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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

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Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros

Carretera Madrid km. 426, A44
18210 - Peligros (Granada, España)

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Valoració general:

valoracion

9.2 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1307 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional excepcional en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 12-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la ...(Más ↓) atención al cliente y el servicio en el taller han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue impecable y me ayudaron en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 12-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) impecable. Agradecemos tu comentario sobre la prueba de conducción, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Tomaremos en cuenta tu observación para futuras ocasiones. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en taller, superaron mis expectativas en cada paso del proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Rapidez al concertar la cita

Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefina, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecerte la mejor experiencia posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Entrega de coche lenta."

La recepción muy bien. 10 minutos. Pero la entrega del coche tardo 45 minutos....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: He tardado 45 minutos en recibir el coche

Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que la entrega de tu coche no haya sido tan ágil como ...(Más ↓) esperabas. Apreciamos que hayas destacado la recepción, pero tomamos muy en serio tu comentario sobre el tiempo de espera.Estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos y tu feedback es fundamental para ello. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró gran profesionalidad y conocimientos, me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Rosario. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención profesional y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia inolvidable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inolvidable y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) excelente y amable. Agradecemos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Mantenimiento techo"

Lo que debería mejorar es muy simple , yo no puedo llevar el coche a mantenimiento y provocar una avería de ****€ y no decirme nada Al recoger el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia con nosotros.Entendemos lo frustrante que puede ser recibir el coche sin la ...(Más ↓) información adecuada sobre el mantenimiento. Pedimos disculpas por no haberte comunicado la situación de manera clara y oportuna. Tu opinión es muy valiosa y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en el futuro. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier inquietud que tengas.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, recibí asesoramiento claro y un trato excepcional que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el asesoramiento y el trato que recibiste ...(Más ↓) superaron tus expectativas. En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un trato excepcional, me sentí muy bien atendido. Sin duda volveré por más servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Blanca, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio que necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la compra la calidad del servicio y el trato recibido superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 05-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con tu compra y que la calidad de nuestro servicio ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu reconocimiento al trato recibido es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Granada Premium! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo demostró gran conocimiento técnico y una excelente calidad en la atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marcial, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un servicio de ...(Más ↓) calidad y demostrar su conocimiento técnico. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El personal fue muy atento y resolutivo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosario, Nos alegra saber que el servicio de nuestro personal ha cumplido con tus expectativas y que te has sentido bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio de taller impecable, total confianza en su experiencia y dedicación al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mercedes, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu confianza en nuestro equipo ...(Más ↓) y su dedicación al cliente son fundamentales para nosotros. Seguiremos trabajando con esmero para mantener este nivel de servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal del taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que estás satisfecho con el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre el profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El trato a sido el correcto y todo bien"

Creo que es demasiado caro, por cambio de aceite, bujías, dos pilas de los mandos y dos filtros ***€...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Francisco. Agradecemos tu comentario sobre el trato recibido y lamentamos que consideres que los precios son elevados. ...(Más ↓) Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y entendemos que esto puede influir en la percepción del costo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para seguir mejorando. Nos alegra saber que, a pesar de esto, nos recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha demostrado su profesionalidad en ...(Más ↓) el servicio del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Más ↓) la mejor atención y profesionalidad, y es un placer recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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