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MG Huertas Auto

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MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

521 Opinions trobades

J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el personal demostró un alto nivel de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Andres, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue increíble personal amable y muy capacitado que resolvió todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eva Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue increíble. Apreciamos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal, siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y eficiente. Si necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con atención personalizada y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que valoras la atención personalizada y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Una experiencia increíble, la calidad del servicio y la dedicación del personal fueron excepcionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Mejor organización a la hora de dar citas

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Bolivar Aviles Granda. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue increíble y que apreciaste la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio y la dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, me siento plenamente satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 13-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Diego. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que estás plenamente satisfecho con ...(Más ↓) tu compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy contenta con el trato recibido."

El el taller fueron muy amables y rápidos en la gestión. Mi única queja es con la centralita que da las citas, que me citó para dejar el coche una noche el taller cuando no ...(Más ↓) era necesario por qué hacían la revisión en el mismo momento en el que dejas el coche. En el taller me informaron y lo hice así, de tal manera que no tuve que depender de nadie que me llevase o me recogiese. (Menos ↑)

A millorar: La centralita que da la cita no está al tanto de lo que el taller tarda en hacer la revisión, y me citaron para recoger el coche al día siguiente cuando tenía la opción de recogerlo la misma tarde.

Jesús Gallego va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste contenta con el trato y ...(Más ↓) la rapidez de nuestro taller. Lamentamos la confusión con la centralita para la cita y agradecemos que nos lo hagas saber. Tomaremos nota para mejorar en este aspecto y asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Nos encanta saber que nos recomendarías y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo fue muy profesional y me ayudó en todo momento durante la compra."

Muy contento con Juan Antonio. Muy paciente y atento....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Agradecemos tus elogios hacia Juan ...(Más ↓) Antonio y su atención. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio profesional y cercano. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trato excepcional y una gran dedicación a los detalles, me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Purificacion, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la dedicación que ponemos en cada detalle. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia la calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 10-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus palabras ...(Más ↓) sobre la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro personal. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor y nos motiva saber que hemos superado tus expectativas. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en MG Huertas Auto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas. Sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, mi vehículo quedó como nuevo después del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gines, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros devolver tu vehículo a su mejor estado. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo de calidad. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que valoras nuestra atención al ...(Más ↓) cliente y la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, así que estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional, definitivamente recomendaré este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) excepcional y que nos recomendarás. Valoramos mucho tu confianza y tu feedback, que nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy calificados, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Liliana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y profesionalismo es muy motivador para nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en MG Huertas Auto. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, ¡totalmente satisfecho con mi compra"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A millorar: Todo perfecto

Jesús Gallego va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con tu compra y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha podido ofrecerte la atención y profesionalismo que mereces. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Danilo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste bien asesorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la reparación de mi vehículo fue impecable."

Efectividad y perfeccion del servicio, junto a la recepcion....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que la reparación de tu vehículo fue impecable. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre la efectividad y profesionalidad de nuestro equipo. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue impecable, destacando la profesionalidad del personal y su dedicación a satisfacer mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A millorar: La única pega que encuentro es las cantidades que se pueden financiar

Jesús Gallego va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable y que nuestro equipo logró satisfacer ...(Más ↓) tus necesidades con profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar aún más nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra en el concesionario, atención profesional y trato excepcional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia de compra y ...(Más ↓) que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El concesionario superó mis expectativas, una atención a cliente inmejorable y un ambiente muy agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria-jose, Nos alegra saber que hemos superado tus expectativas y que has disfrutado de una atención al cliente ...(Más ↓) inmejorable en un ambiente agradable. Valoramos mucho tus comentarios sobre el proceso de financiación y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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