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MG Huertas Auto

Concessionari de vehicles

MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

714 Opinions trobades

G
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8 / 10

"Mantenimientos muy caros"

Para ser una marca y modelo que se está haciendo un hueco con grandes marcas, me parecen carísimo el mantenimiento y además mi modelo es el básico, con un motor sencillo. Lo ...(Más ↓) escogí por calidad y precio pero no esperaba estos precios de mantenimiento (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gustavo, por compartir tu opinión y por la alta valoración. Lamentamos que los costos de mantenimiento no hayan cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Nos esforzamos en ofrecer servicios de calidad y transparencia, y tomamos en cuenta tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación; eso es muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y trato muy profesional durante la compra de mi nuevo vehículo."

Jesús Gallego va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato fueron de ...(Más ↓) tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera un placer absoluto."

Jesús Gallego va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia y por la confianza en MG Huertas Auto. Nos alegra mucho saber que tu compra fue ...(Más ↓) placentera y que el trato recibido cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Un servicio impecable, superaron mis expectativas en cada paso del proceso de compra del automóvil."

Jesús Gallego va contestar el 28-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Encarnacion Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que el proceso ...(Más ↓) fue impecable para ti. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en MG Huertas Auto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Fallos en la marca."

Que los fallos y carencias del coche se pudieran solucionar, si poner como escusa que es un coche de fabricación económica.Ejemplo: ruidos en el embrague, que después de ...(Más ↓) sustituir empiezan otra vez, no marcar temperatura de exterior en pantalla. (Menos ↑)

A millorar: El servicio prestado por parte de los trabajadores muy bien.

Jesús Gallego va contestar el 28-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Fuensanta, por compartir su experiencia. Lamentamos que haya tenido problemas recurrentes con su vehículo y ...(Más ↓) entendemos su frustración. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones duraderas y satisfactorias, y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar. Agradecemos su valoración y su sinceridad, y esperamos poder brindarle una mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Jesús Gallego va contestar el 27-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

Jesús Gallego va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Javier, por tus amables palabras y por confiar en MG Huertas Auto. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que piensas volver. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones y ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Servicio de taller impecable, salí completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

Jesús Gallego va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Esteban Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención recibida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien asesorado durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angel Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado y que ...(Más ↓) tu experiencia fue positiva. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y satisfacción a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Bueno más o menos"

La chica que me atendió muy buena persona muy atenta a mí, pero igual la empresa una ****** por no poder dar coches de sustitución y hacernos quedarnos a los clientes allí ...(Más ↓) horas y horas esperando con el calor que hacía en la nave (Menos ↑)

A millorar: Más coches de sustitución por que tienen que arreglar cosas aveces que por culpa de no tener coches para dar se tiene que ir los coches sin arreglar al no ser graves

Jesús Gallego va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y valorar positivamente la atención de nuestra compañera. Lamentamos las ...(Más ↓) molestias ocasionadas por la disponibilidad de coches de sustitución y las horas de espera. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en esos aspectos. Agradecemos tu sinceridad y confianza, y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es excepcional, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

Recepción Perfecto,Taller Perfecto,Atención Cliente Perfecto Muy satisfecho con todo el Equipo Gracias a todos...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por confiar en MG Huertas Auto y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo, recepción y atención. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

Jesús Gallego va contestar el 21-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria-dolores, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro profesionalismo y atención ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia de compra muy satisfactoria, superaron todas mis expectativas con su amabilidad y conocimiento."

Jesús Gallego va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable ...(Más ↓) y conocedor, superando tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato fue excepcional definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."

Jesús Gallego va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Agustín, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) consideras volver en el futuro. Seguiremos esforzándonos para mantener ese trato excepcional y mejorar aún más. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Volveré si se me informa de lo revisado."

Excelente atención y servicio de taller. Gran profesionalidad y rapidez en la reparación pero eché en falta información detallada de los puntos revisados de mi vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: No se me dio un checklist de los puntos revisados de mi vehículo en el que se detalla, entre otras cosas, estado de salud de la batería de mi EV. Si me lo mandasen por correo electrónico todo estaría perfecto.

Jesús Gallego va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, César, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro servicio. Lamentamos no haber sido lo ...(Más ↓) suficientemente detallados en la información de la revisión. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto y ofrecerte una comunicación más clara en futuras visitas. Agradecemos tu confianza y seguiremos esforzándonos para brindarte el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller muy profesional que superó mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juana Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento, el trato recibido fue excepcional durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ginés, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y asesoramiento fueron ...(Más ↓) de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio excepcional en cada visita. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Mi experiencia en el concesionario superó todas mis expectativas gracias a su trato amable y la variedad de opciones disponibles."

A millorar: La información sobre ciertos puntos del proceso , debería mejorar .

Jesús Gallego va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro trato amable y la variedad ...(Más ↓) de opciones hayan cumplido con tus expectativas. Tomamos nota para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo durante mi visita al taller."

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la compra, los asesores me brindaron una atención personalizada que superó mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención personalizada ...(Más ↓) fue de tu agrado y superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro y agradecemos sinceramente tu recomendación. (Menos ↑)

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