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MG Huertas Auto

Concesionario de vehículos

MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

521 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Impresionante atención al cliente durante todo el proceso de compra, altamente recomendados para adquirir vehículos nuevos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 04-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y nos motiva saber que nos recomiendas para adquirir vehículos nuevos. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato amable y eficiente del personal hizo que mi visita al taller fuese una experiencia muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Yo pensaba que ha financiar el coche con vosotros las revisiones y reparaciones eran más baratas ???

Jesús Gallego va contestar el 04-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y eficiente de nuestro personal hizo ...(Más ↓) de tu visita al taller una experiencia positiva. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Mi experiencia en la compra de un vehículo nuevo fue increíble me sentí valorado como cliente y bien acompañado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 04-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Silvia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo nuevo fue increíble y que te ...(Más ↓) sentiste valorada y acompañada. En MG Huertas Auto trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables en la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que la atención al cliente ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre los resultados de la reparación; trabajamos con dedicación para ofrecer siempre lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Han tardado mucho. Más de 2 semanas y aún faltó una pieza y tuve que v"

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Acortar tiempo

Jesús Gallego va contestar el 03-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la demora en la entrega y que hayas tenido que ...(Más ↓) lidiar con la falta de una pieza. Entendemos lo frustrante que puede ser y estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta.Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Buena. Aunque deberían de dar más información"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu opinión.Nos alegra saber que consideras que nuestros servicios son buenos. Agradecemos ...(Más ↓) también tu sugerencia sobre la información; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar y ofrecer una experiencia más completa a nuestros clientes.Tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y trato cercano, me sentí muy bien acompañado durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 01-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gines, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso de compra. En ...(Más ↓) MG Huertas Auto nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y personalizada, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Me sentí muy bien tratado por el personal, su dedicación al cliente es notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 01-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que te sentiste bien tratado por nuestro personal. Valoramos mucho la dedicación al cliente y ...(Más ↓) es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa perfección que buscas, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"La calidad en el servicio del taller fue excepcional, me siento muy satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 31-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Herminia, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que quedaste satisfecha con el servicio. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Una experiencia sobresaliente en el taller, donde el personal mostró un gran conocimiento y dedicación a su labor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 31-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Santiago, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue sobresaliente. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) conocimiento y dedicación de nuestro equipo. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La experiencia fue maravillosa el trato fue cordial y eficiente, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 31-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vanesa, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue maravillosa y que valoras nuestro trato cordial y eficiente. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que pienses en volver a visitarnos. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 31-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros y que te has sentido valorado desde el ...(Más ↓) primer momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Dulce Nombre, Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para la reparación de tu vehículo es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad por parte del equipo en la venta de vehículos nuevos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 28-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miriam Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo en la ...(Más ↓) venta de vehículos nuevos. Valoramos mucho tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo de taller fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: En este caso no he encontrado ninguna deficiencia para poder mejorar.

Jesús Gallego va contestar el 28-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo de taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalidad, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas durante la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, Estamos encantados de saber que la atención y servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra, lo que hizo que elegir mi nuevo coche fuera un placer."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego va contestar el 27-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Esmeraldo, Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendido durante el proceso de compra. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) hacer que la experiencia de elegir un nuevo coche sea agradable y satisfactoria. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente en MG Huertas Auto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue impecable, sin duda recomendaré este concesionario a otros."

La atención y el servicio muy correctos. Lo unico son los precios de los recambios SON MUY ABUSIVOS. Estan por encima del 50% mas caros que la media del mercado. Debería tomar ...(Más ↓) nota la marca y revisarlos porque puede dar lugar a busque otras alternativas para pasar la revisión. Por todo lo demás muy satisfecho. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 27-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lucia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Lamentamos que consideres que los precios de los recambios son elevados. Apreciamos tu comentario y lo tomaremos en cuenta para mejorar. Nuestro objetivo es ofrecer calidad y satisfacción a nuestros clientes.Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estuve muy satisfecho con la rapidez del servicio, el personal fue extremadamente amable y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 26-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Trato amable y eficiente, realmente se nota la calidad de los profesionales en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 25-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Natalio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato amable y la calidad de nuestros profesionales, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en MG Huertas Auto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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