El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3545 Opinions trobades
Roberto P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2024 a les 21:41

10 / 10
"Absolutamente envidiable"
Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓) profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 28-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Epifanio M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-01-2026 a les 10:59

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."
A millorar: Mayor rapidez en la información del concesionario al cliente sobre el problema que tiene el coche.
Jesús Gallego va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:
Epifanio, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo le dejaron una experiencia tan satisfactoria. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente su confianza y la valoración que nos ofrece. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y estar a su disposición para lo que necesite. Si en el futuro requiere asesoramiento o una revisión, no dude en contactarnos. Un saludo cordial de todo el equipo de Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Juan F. G. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-01-2026 a les 13:27

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Jesús Gallego va contestar el 02-01-2026 a aquest comentari:
Juan, gracias por tus palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que el servicio en el taller ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. (Menos ↑)
Esther M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2025 a les 12:14

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."
Jesús Gallego va contestar el 23-12-2025 a aquest comentari:
Josefa P. M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2025 a les 07:59

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad y calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 23-12-2025 a aquest comentari:
Josefa, nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la profesionalidad y la calidad del trabajo en su vehículo. Agradecemos su ...(Más ↓) confianza y sus palabras. Si necesita algo más o quiere comentar alguna mejora, estamos a su disposición para ayudarle. Su valoración es la mejor recompensa para nuestro equipo. Será un placer atenderla a usted y a sus conocidos cuando lo necesiten. (Menos ↑)
Patricio G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2025 a les 22:37

8 / 10
"Trato profesional y cordial por parte del equipo mi coche salió como nuevo después de la visita al taller."
Jesús Gallego va contestar el 23-12-2025 a aquest comentari:
Patricio, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el trato fue profesional y cordial y que tu coche quedó como nuevo ...(Más ↓) tras la visita. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Toyota Labasa - Murcia (Menos ↑)
Maria E. M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2025 a les 10:53

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y me brindó un trato excepcional durante mi visita."
Jesús Gallego va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
María Elisabeth, agradecemos mucho tus palabras y la confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y te ofreció un trato excepcional durante tu visita. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir cuidando de cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Monica M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2025 a les 14:23

8 / 10
"Normal, trabajo bueno pero muy mal el trato"
Trato pobre y lentisimo. Tenía cita a las 9 y la cola llegaba hasta la calle. Los trabajadores iban y venían y había varios clientes enfadados. O tomabas la iniciativa o no te ...(Más ↓) atendían (Menos ↑)
A millorar: Tiempos de espera y atención al cliente
Jesús Gallego va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Monica, Lamento profundamente la experiencia por el trato y la lentitud. Agradezco que lo mencionaras para poder mejorar. Estamos ...(Más ↓) trabajando en la organización de la sala de espera y en optimizar los tiempos de atención para evitar colas y frustraciones. Para futuras visitas, podemos gestionar cita con prioridad, fortalecer la llegada puntual y acelerar el flujo de atención. Tu comentario nos ayuda a avanzar hacia un servicio más ágil y cercano. (Menos ↑)
Francisco G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2025 a les 21:59

10 / 10
"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y atención al cliente, me sentí totalmente satisfecho."
Jesús Gallego va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Francisco, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo del taller demostró profesionalidad y atención al cliente ...(Más ↓) y que se siente totalmente satisfecho. En Toyota Labasa - Murcia trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. Esperamos verle de nuevo y seguir contando con su confianza. (Menos ↑)
Alvaro G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2025 a les 21:36

10 / 10
"Experiencia impecable, el trato recibido fue excepcional y la atención al cliente inigualable."
Jesús Gallego va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Alvaro, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y la atención al cliente fueron impecables y que te sentiste ...(Más ↓) bien cuidado. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarte en el futuro, dínoslo. (Menos ↑)
Eduardo J. A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2025 a les 11:37

10 / 10
"El trato al cliente fue insuperable, definitivamente recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Jesús Gallego va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
Eduardo, Muchas gracias por tus palabras tan positivas y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que el trato al cliente fue ...(Más ↓) insuperable y que te sientas satisfecho con la experiencia. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte para que sigas sintiendo esa confianza en Toyota Labasa. Un saludo cordial, Toyota Labasa - Murcia (Menos ↑)
Jose M. S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2025 a les 09:09

10 / 10
"Excelente profesionalidad, amable y eficaz."
Catalina fue muy profesional, amable y eficaz. Un 10 en todo...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
José, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Catalina fue profesional, amable y eficaz. Valoramos mucho tu confianza y nos ...(Más ↓) emociona haber cumplido tus expectativas. En Toyota Labasa - Murcia seguimos trabajando para ofrecerte experiencias excepcionales. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos que nos elijas. (Menos ↑)
Maria A. F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 23:43

10 / 10
"Profesionales altamente capacitados, reparación de mi vehículo fue rápida y muy efectiva."
Muy contenta y tranquila con Félix.profesional excelente...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la reparación fue rápida y muy efectiva y que Félix ...(Más ↓) aportó esa tranquilidad que esperas de nosotros. Valoramos tu confianza y tus palabras sobre nuestro equipo. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que cada visita sea igual de positiva. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Maria D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 22:21

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Jesús Gallego va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:
María, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo del equipo superaron tus expectativas. Vamos a seguir cuidando cada detalle para que siempre tengas la mejor experiencia. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Juan F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 11:17

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el personal me atendió con amabilidad y profesionalidad en todo momento."
Jesús Gallego va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Juan, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional, amable y profesional en todo ...(Más ↓) momento. En Toyota Labasa - Murcia trabajamos para que cada visita sea agradable y eficiente, y su comentario refuerza nuestro compromiso. Quedamos a su disposición para lo que necesite en futuras visitas. (Menos ↑)
Pablo J. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 09:12

10 / 10
"Inmejorable servicio en el taller, atención excepcional y un equipo profesional de primera. Definitivamente volveré."
Jesús Gallego va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:
Pablo, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de un servicio ...(Más ↓) inmejorable, de nuestra atención y de un equipo profesional de primera. Valoramos mucho tu recomendación y, cuando lo necesites, estaremos encantados de volver a ayudarte en lo que puedas necesitar. ¡Te esperamos en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Pedro A. J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 07:01

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención personalizada recibida, un servicio excepcional en su taller."
Jesús Gallego va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:
Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención personalizada y el servicio en nuestro taller fueron ...(Más ↓) excepcionales. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo cuando nos necesites. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. (Menos ↑)
Joaquin B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2025 a les 00:00

10 / 10
"Un equipo de profesionales muy capacitados, me sentí bien atendido y mi vehículo está en perfectas condiciones."
Jesús Gallego va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:
Joaquin, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que el equipo te brindó una atención de calidad y que ...(Más ↓) tu vehículo quedó en perfecto estado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para que cada visita sea así de tranquilizadora. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Jose M. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2025 a les 23:17

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y una atención al detalle inmejorable."
Jesús Gallego va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:
Jose Manuel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue excepcional, con trato ...(Más ↓) amable y atención al detalle. Apreciamos su confianza y la recomendación a sus conocidos; es un fuerte estímulo para seguir cuidando de cada detalle. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Yajaira V. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2025 a les 22:47

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, dejó mi coche como nuevo. Recomendado al 100"
Jesús Gallego va contestar el 19-12-2025 a aquest comentari:
¡Qué alegría leer tu comentario, Yajaira! En Toyota Labasa Murcia nos alegra haber dejado tu coche como nuevo y haber superado tus ...(Más ↓) expectativas. Gracias por recomendarnos; tu confianza es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas volver a cuidarlo, estaremos encantados de ayudarte con la misma dedicación y profesionalidad. Recibe un cordial saludo y gracias por elegirnos. (Menos ↑)
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